Топ-7 часто задаваемых вопросов про Tax Free
1. «Какие страны работают по системе Tax Free?»
Вернуть деньги в Москве можно после покупки товаров в таких странах, как: Австрия, Аргентина, Багамы, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Латвия, Ливан, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Марокко, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Сингапур, Словакия, Словения, Турция, Уругвай, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея и Япония.
Вернуть деньги через Tax Free в Москве после посещения перечисленных стран можно только лицам, не проживающим на территории данной страны на постоянной основе.
В странах, входящих в состав ЕС, вернуть посредством «Такс Фри» часть суммы за покупки, совершенные в них, могут только жители стран вне состава ЕС и наоборот.
Например, гражданин входящей в ЕС Германии, приехавший по туристической визе в Швейцарию (которая не состоит в ЕС) и купивший там сувенир, может рассчитывать на возврат средств через Tax Free.
2. «Есть ли возможность вернуть деньги через Tax Free в Москве за покупки, оформленные через Интернет, отправленные транспортной компанией или курьерской службой?»
Ответ на этот вопрос в целом отрицательный, поскольку вернуть НДС в Москве можно только за товары, приобретенные в торговых точках, заключивших соглашение с Global Blue, и вывезенные в багаже физического лица.
Тем не менее есть ряд стран, которые дают возможность вернуть деньги через «Такс Фри» за интернет-шопинг, а также за покупки, отправленные с курьером или при помощи транспортной компании.
3. «Каким образом можно узнать, сотрудничает ли магазин с Global Blue?»
Некоторые магазины размещают логотип компании на своей витрине или у кассы. Если вы не нашли такого знака, можно поинтересоваться о наличии услуги у продавца-консультанта.
4. «Как не сделать ошибок при заполнении формы Tax Free?»
Вы можете попросить бланк формы прямо в магазине, где приобретаете понравившийся товар.
Для вашего удобства создано приложение «Карта SHOP TAX FREE», в котором нужно пройти регистрацию, а также выбрать русский язык в правом верхнем углу.
Затем нужно указать персональные данные (имя, фамилия, адрес в Москве и номер паспорта) и удобный для вас способ возврата средств (банковская карта).
Дайте сотрудникам магазина вашу карту SHOP TAX FREE, после чего ваши данные автоматически отобразятся в форме Tax Free.
5. «Как можно получить экспортную отметку таможни?»
В аэропорте вылета перед возвращением в Москву или продолжением путешествия подойдите в таможенную службу со своими покупками, заполненными формами Tax Free, кассовыми чеками и паспортом с просьбой поставить экспортный таможенный штамп.
Убедитесь, что вами соблюдены все условия для возврата через «Такс Фри», и узнайте всю информацию относительно таможенных отметок в конкретной стране, иначе вернуть НДС вам не удастся.
6. «Могу ли я вернуть деньги через Tax Free в Москве, если у меня нет таможенной отметки?»
Без экспортного таможенного штампа вы не можете получить возмещение НДС, поскольку он является основным условием для возврата по системе «Такс Фри», подтверждая факт покупки и дальнейшего вывоза товаров из одной страны в другую.
Условия возврата через Tax Free в ряде стран позволяют получить отметку таможенной службы дополнительно:
- Если форма выдана в странах Евросоюза, можно пройти таможню в другой стране, входящей в состав ЕС, вывезти покупки ещё раз и уже там получить штамп таможни по Правилам и условиям совершения Tax Free – покупок данного государства.
- Если форма выдана в другой стране, следует четко следовать местным правилам Tax Free – покупок.
7. «Покупка совершена мною в одной стране Евросоюза, но мне предстоит транзитный перелет через другую страну ЕС. Как мне получить экспортную таможенную отметку?»
Товары, находящиеся в багаже, следует фиксировать в аэропорту, где проходит ваша регистрация на рейс.
Если же покупки находятся в ручной клади, получить таможенный штамп вы можете в последней стране ЕС на пути вашего следования.
Как получить tax free?
Деньги можно вернуть 4 способами:
1. В аэропорту
Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.
Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни — до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.
Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию — в обмен вам дадут деньги.
Деньги переведут в течение 10–30 дней.
2. В городе
Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.
3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)
Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.
4. В России
Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free. Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free.
Как работает tax free
При этом если говорить о тех товарах, за которые можно вернуть деньги, то вернуть налог с одежды и техники намного проще, чем, например, с продуктов и спиртного. Нельзя также рассчитывать на оформление такс-фри на проживание в отеле, ужин в ресторане или аренду автомобиля, поскольку возврат налога не распространяется на услуги.
Вообще в процессе возврата налога участвуют следующие службы:
- Магазин, задача которого в данном случае состоит в том, чтобы продать вам товар и помочь оформить документы на возврат налога.
- Таможня, которая перед вашим вылетом из страны проверит документы и покупки, после чего либо подтвердит право на возврат налога, либо откажет. Работники службы обычно сверяют покупки с чеками и могут попросить вас предъявить обновки, при этом строгость таможни зависит от страны.
- Оператор такс-фри, который должен выплатить вам деньги (на банковскую карту или наличными), однако сделать он это может только с разрешения таможни. Поскольку туристы проходят таможенный контроль при выезде из страны, то и операторы такс-фри чаще всего располагаются в аэропорту, однако у них есть и офисы, расположенные в городе при банках или в крупных торговых центрах. В таких отделениях выплачиваются деньги еще до отъезда из страны, но турист всё равно обязан при отъезде заверить на таможне документы на такc-фри и выслать их оператору. Если он этого не сделает, то оператор потребует выданные деньги обратно.
Так как, собственно, получить обратно часть суммы, потраченной на шопинг?
Во-первых, планируя совершить покупку с целью воспользоваться такс-фри, узнайте, входит ли магазин, на который вы положили глаз, в одну из систем такс-фри. Обычно об этом свидетельствует стикер, прилепленный на дверях рядом с эмблемами платежных систем, банковские карточки которых принимаются в торговой точке, или объявления типа «Мы оформляем такс-фри». Если никакой такой информации нет, то, возможно, воспользоваться здесь этой системой нельзя.
Во-вторых, на покупки единоразово надо потратить не меньше определенной суммы, которая в каждой отдельной стране устанавливается отдельно. Между тем, обыкновенно эта сумма составляет не менее 40-50 евро, иногда и 100 – 150.
В-третьих, при покупке вам необходимо проследить за тем, чтобы вам оформили специальный чек такс-фри. Без правильно заполненного чека деньги вам никто не вернет. В маленьких магазинах этим занимаются сами продавцы, в крупных – может быть отдельная стойка. Проследите, чтобы в чеке такс-фри были вписаны ваши паспортные данные и полный домашний адрес в России, указаны все приобретенные товары по отдельности и их стоимость и сумма, которую вам вернут при выезде из страны. При этом помните, что правила покупок такс-фри в конкретной стране могут меняться, поэтому на всякий случай уточняйте их у продавцов непосредственно перед шопингом.
Важно! При оформлении документов такс-фри от вас обязательно потребуют предъявить загранпаспорт. В-третьих, при пересечении границы таможенник должен засвидетельствовать, что товары куплены именно «на вывоз», и поставить специальный штамп
Для этого необходимо, не тоолько найти таможню, но и предъявить ей товары в нераспечатанной магазинной упаковке (она служит доказательством того, что на территории ЕС вы ими не пользовались) и чеки
В-третьих, при пересечении границы таможенник должен засвидетельствовать, что товары куплены именно «на вывоз», и поставить специальный штамп. Для этого необходимо, не тоолько найти таможню, но и предъявить ей товары в нераспечатанной магазинной упаковке (она служит доказательством того, что на территории ЕС вы ими не пользовались) и чеки.
В-четвертых, для того, чтобы вернуть часть своих денег за покупки, вам надо будет найти свой пункт возврата «налички» (обыкновенно на нем размещена табличка Tax Free Cash Refund). Имейте в виду, что системы возмещения такс-фри есть разные (Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Global Blue, Innova Tax Free) и вам нужно обращаться в пункт той, которая указана на вашем чеке. При этом помните, что в некоторых странах, если вы хотите получить возврат по такс-фри сразу («живыми» деньгами), с вас могут удержать небольшую комиссию.
Если времени у вас мало и получить средства на месте (в аэропорту или на железнодорожном вокзале) при пересечении границы вам не удается, вы можете получить деньги на банковскую карточку, отправив проштампованный чек такс-фри и свои данные по почте оператору. Обналичить такс-фри можно и в России – через отделения ряда банков.
Интересно знать! Тонкости возврата части НДС в разных странах
Целесообразным будет отметить несколько полезных фактов, имеющих отношение к оформлению Tax free (что это такое, мы рассказали в начале статьи) в разных странах.
- По чековым документам, заполненным на территории Польши, денежные средства возвращаются исключительно наличными.
- При выезде из Словении необходима постановка двух штампов: на чеке и на форме Tax free.
- Для получения части налога на добавленную стоимость при покупке шерстяных изделий в Исландии наличие печати на чеке не требуется.
- В Голландии у каждого туриста есть возможность вернуть НДС даже в случае покупки в магазине, не входящем в систему Tax free shopping. Но обязательным условием для этого является повторное возвращение в страну.
- В Норвегии постановка штампа производится не на таможне, а непосредственно в офисе системы. Кроме того, это единственная страна, где делают возврат части налога на добавленную стоимость в отношении продуктов питания, которые дороже 285 крон.
- В аэропортах Германии свои требования: необходимо первоначально пройти регистрацию, после чего только идти к таможенникам. При регистрации обязательно нужно предупредить сотрудника, что планируется оформление Tax free. Таким образом, багаж зарегистрируют, после чего вернут его владельцу.
- В таких странах, как Норвегия, Хорватия, Финляндия, Швеция и Дания, предусмотрены индивидуальные штампы национального характера. Поэтому и чеки данных стран невозможно использовать в других местах. Так, получить часть налога на добавленную стоимость турист может лишь в аэропорту.
Важным моментом в том случае, если гражданин вдруг забыл поставить штамп на чековый документ, является возможность совершить это по приезду домой в посольстве (консульстве) той страны, где был куплен товар.
Таблицы сроков возврата Tax Free: Global Blue и другие компании
В таблице ниже представлена информация по некоторым странам.
1. Global Blue
| Страна | Срок оформления на таможне со дня покупки | Срок получения возврата НДС по проштампованному чеку | Минимальная сумма покупки в стране |
| Австрия | 3 месяца | 3 года | € 75,01 |
| Бельгия | 3 месяца | 3 года | € 125,01 |
| Германия | 3 месяца | 4 года | € 25 |
| Италия | 3 месяца с даты покупки | 3 месяца с даты покупки | € 154,94 |
| Нидерланды | 3 месяца | бессрочный | € 50 |
| Польша | 3 месяца | Сроки возврата такс фри в Польше – 4 месяца | 200 польских злотых |
| Франция | 3 месяца | 6 месяцев | € 175,01 |
| Швейцария | 30 дней | 4 года | 300 Швейцарских франков |
2. Сроки возврата Tax Free Premier
| Страна | Срок оформления на таможне со дня покупки | Срок получения возврата НДС по проштампованному чеку | Минимальная сумма покупки в стране |
| Австрия | Дата покупки + 3 месяца | Не ограничен | € 75,01 |
| Бельгия | Месяц покупки + 3 месяца | Дата на штампе таможни + 3 месяца | € 125,01 |
| Германия | Дата покупки + 3 месяца | Дата покупки + 3 года | € 25 |
| Италия | 3 месяца с даты покупки | 3 месяца с даты покупки | € 154,94 |
| Нидерланды | Месяц покупки + 3 месяца | Дата на штампе таможни + 1 год | € 50 |
| Франция | Месяц покупки + 3 месяца | Дата покупки + 6 месяцев | € 175,01 |
| Швейцария | Дата покупки + 30 дней | Дата покупки + 1 год | 300 Швейцарских франков |
3. Tax Refund for Tourists (широко известно как желтое итальянское такс-фри)
| Страна | Срок оформления на таможне со дня покупки | Срок получения возврата НДС по проштампованному чеку | Минимальная сумма покупки в стране |
| Италия | 3 месяца с даты покупки | 3 месяца с даты покупки | € 154,94 |
4. Detaxe (Франция)
| Страна | Срок оформления на таможне со дня покупки | Срок получения возврата НДС по проштампованному чеку | Минимальная сумма покупки в стране |
| Франция | Месяц покупки + 3 месяца | Не ограничен | € 175,01 |
5. Национальные такс-фри в Германии
Некоторые немецкие магазины не участвуют в международных системах такс-фри, однако они могут предоставить иностранным покупателям документы так называемых «национальных такс-фри». Как правило, это зеленый лист, на котором товар оформляется аналогично обычному бланку такс-фри. Далее бланк дополняется чеком на покупку, штампуется на таможне и остается действительным в течение трех лет. Покупатель может получить возврат суммы НДС, которая указана в чеке, но исключительно в магазине, где была совершена покупка.
6. Сроки возврата tax free в Таиланде
Законом предусмотрены следующие условия для возврата НДС:
- вы не гражданин Таиланда и не член экипажа рейса из этой страны;
- ваш вылет из Таиланда осуществляется через международный аэропорт;
- с момента покупки товара до даты вылета прошло не более 60 дней;
- вы приобретали товар в магазинах, отмеченных табличкой VAT refund, на сумму не менее 2000 бат в течение одного дня, что составляет около 64 долларов США. Вы можете совершить несколько покупок в одной торговой точке на сумму не менее 2000 бат или покупки в разных магазинах на аналогичную сумму в каждом из них.
Tax free в различных странах
Чтобы воспользоваться услугой возврата денег, необходимо учитывать особенности выдачи НДС в других государствах, знать с какой суммы можно получить налог.
Турция
Узнаем, что такое tax free в Турции и как им пользоваться.
Процедура оформления не отличается от других стран, но ставка на разные группы промтоваров несколько отличается.
| Ставка 8% | Ставка 18% |
|
|
По отзывам туристов, в Турции попадаются мошенники, которые за вас оформляют все документы, встречают в аэропорту, пишут сумму возврата. Но денег вы не получаете.
Чехия
В Чехии отличается ставка и набор продукции, за которые возвращается НДС. Такс фри, что это такое в Праге и ее аэропортах, рассмотрим ниже.
Возвращение суммы происходит в 1 и 2 терминалах. Из суммы вычитают комиссионные сборы, примерно 7%. Время с момента покупки не более 1,5 месяца. Упаковка и ярлыки на товаре должны быть в целости и сохранности.
| 21% | 15% | Не возвращается |
|
|
|
В Праге тоже имеются пункты выдачи налога.
Италия
Есть несколько способов получения налога: в магазине, в аэропорту. Можно это сделать и в России.
Помимо известных компаний, занимающихся данной процедурой в Италии, существуют еще 3: Tax Refund S.p.a, Innova taxfree, Taxfreeservice.
Особенности итальянских правил
Покупка должна быть совершена в одном магазине на сумму не менее 155 евро у одного продавца. Есть исключения, некоторые большие гипермаркеты позволяют покупать вещи в течение одного дня у разных продавцов. А затем, в специально отведенном пункте, можно сделать выписку на все покупки сразу.
При оформлении на документах обязательно указывается – с какой суммы и сколько будет выплачено с учетом всех сборов. Но есть потолок выплат: 999,5 евро.
Корея
Одна из самых простых систем, действует в большинстве супермаркетах. Сумма товаров для получения налога в Корее исчисляется от 30000 до 2000000 вон.
Такс фри можно получить за любые товары, что прописано в таможенных правилах. Это делается только в том случае, если на вещах стоит «Tax Free Shopping». Такое действие можно провести и в аэропортах, где помимо паспорта и чеков необходимо предъявить еще билет на самолет. Максимальная сумма возврата 1000000 вон. Ставка 10%
Кипр
При вывозе товара и возврате НДС все вещи должны быть запечатаны. Покупатель не является членом Евросоюза, а также жителем непризнанной Турецкой Республики.
Если оформление началось в городе, где есть несколько офисов, занимающихся возвратом НДС, то окончательно все равно предстоит пройти процедуру в аэропорту. Вещи должна осмотреть таможенная служба. А вы в их присутствии запечатываете документы в выданный конверт, который пересылается по адресу компании, выдавшей деньги.
Болгария
В Болгарии налог возвращается в аэропортах Варны, Бургаса и Софии, но только в ограниченное время. Покупки необходимо совершить в одном магазине на сумму не менее 300 левов.
Еще один способ получения вычета, но только на дебетовую карту, и только после возвращения в России. Оформив чеки положенным образом в магазинах, при пересечении сухопутной границы предъявить их таможеннику.
Греция
В Греции оформляют товары, купленные не менее чем на 50 евро в 1 магазине. Количество возвращенных денег зависит от места выезда с территории страны.
Ставка возвращаемого налога: 24% на материке и греческих островах. Это касается тех, которые не попали в список расположенный ниже.
17% выдают острова: Лесбос, Лемнос, Хиос, Кос, Патмос, Астипалея, Калимнос, Касас, Лерос, Нисирос, Сими, Тилос, Кастельроссо (Мейисти), Самос, Икария, Самотраки.
Объединенные Арабские Эмираты
В Дубаи и на территории ОАЭ нет офисов, где можно получить такс-фри. В аэропортах существуют электронные терминалы, которые упростили процесс оформления документов и получения НДС. Правда, налог один из самых минимальных, всего 5%.
Покупка совершается на наименьшую сумму 250 драхм в пределах одного гипермаркета. Возврат можно сделать на 10000 в сутки, как местными купюрами, так и на кредитную карту. При этом с вас обязательно возьмут комиссию 15% и еще фиксированные 4,8 драхм.
Если вы совершаете туры по магазинам, не бойтесь пользоваться своими правами, возвращайте денежные вознаграждения. А где получить такс-фри, узнавайте на официальных сайтах представителей.
Важные детали
- Нельзя получить tax free за услуги, например: за оплату гостиницы, аренду автомобиля, счёта в ресторане и т.д. Также под возврат не подпадают товары, купленные в других странах мира через интернет.
- Купленные товары должны быть упакованы. Если вы пользуетесь вещью, то в возврате денег могут отказать.
- За оформление такс-фри может браться комиссия — фиксированная сумма или процент от возврата. Также дополнительные 3–5% могут списываться, если происходит перевод денег из одной валюты в другую.
- Право на tax free имеют только неграждане государства. Если у вас есть вид на жительство или вы платите налоги в этом государстве, то не можете претендовать на возврат денег.
- Если вы забыли поставить штамп на чеке tax free, его можно поставить в консульстве страны. Но для этого требуется согласование с компанией, выпустившей чек, и может взиматься плата (например, 20 долларов).
Кому компенсируют НДС
Продавцы купленных в России товаров смогут заявить НДС к вычету.
Но не абсолютно все. Под льготный НДС по ставке 0% подпадут только те продавцы, которые официально считаются “организациями розничной торговли» и включены в соответствующий перечень Минпромторга ( НК РФ).
Налог могут вернуть:
непосредственно организации розничной торговли (их обособленные подразделения);
операторы Tax Free, действующие в рамках заключенных с продавцами-организациями розничной торговли соглашений.
В настоящий момент утвержденный перечень таких организаций отсутствует. Однако кое-какая информация есть. Так, согласно проекту постановления Правительства РФ «Об определении критериев отбора организаций розничной торговли для участия в системе компенсации налога на добавленную стоимость («такс фри») и утверждении перечня мест размещения участников системы компенсации налога на добавленную стоимость («такс фри»), подготовленному Минпромторгом, вычет можно будет получить на покупки, совершенные в магазинах Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Великого Новгорода, Калининграда и Владивостока.
Что касается требованиям к продавцам, то они в обязательном порядке должны являться плательщиками НДС и работать не менее двух лет.
Возврат такс фри в России на карту
Список банков, которые возмещают НДС, довольно короткий. Кроме того, в перечисленных банках возвращается НДС по ограниченному числу компаний-операторов. В тех городах, где отсутствует возможность получить возмещение НДС в банке, остается вариант получения денег на банковскую карту после высылки форм по почте.
Если вы не опустили проштампованную таможенниками такс фри форму и чеки в почтовый ящик в аэропорту, поторопитесь сделать это дома.
Часто возникает вопрос, надо ли клеить марки на предоплаченный конверт, который выдают в магазинах вместе с формой Tax Free. Кто-то не приклеивает марки, и конверт благополучно доходит до адресата. Кому-то почта возвращает конверт с документами из-за отсутствия марок.
В правилах Tax Free записано, что в предоплаченном конверте можно бесплатно посылать документы только в стране, где совершались покупки. Поэтому не экономьте на марках. Вы можете потерять гораздо больше, если нарушите сроки возврата документов такс фри или не уложитесь в период их действия.
В случае, когда вы получаете возмещение НДС в городских офисах возврата (в стране, где делались покупки), необходимо, чтобы проштампованная таможенниками Tax Free форма и чеки были получены компанией-оператором в течение 21 дня после даты получения возврата. В противном случае вся сумма возврата будет снята с вашей кредитной карты, которую вы использовали в качестве гарантии. Эти деньги вернут на карту, когда такс фри документы придут. Кроме того, будет снята еще сумма штрафа (у Global Blue — 15 процентов от суммы возврата), которая не возвращается.
Правила Tax Free и период действия документов в каждой стране и у компаний-операторов разные (от 6 недель до 5 лет), поэтому перед поездкой за границу желательно с ними ознакомиться.
Если фирменного конверта у вас нет, отправляйте документы в обычном конверте заказным письмом. Адрес, куда их отправлять, надо смотреть на сайте компании-оператора. Например, адрес Центра обработки Global Blue (самой крупной компании-оператора):
Global Blue P.O.BOX 363 810 00 Bratislava Slovakia Europe.
Перед отправкой проверьте, что к форме такс фри приложены все оригиналы кассовых чеков, и она правильно заполнена, в том числе, номер банковской карты и адрес своей электронной почты, по которому можно будет связаться, если возникнут вопросы.
Советуем все отправляемые документы сфотографировать на смартфон и убедиться, что текст на фотографиях разборчивый. По номерам форм на сайте компании-оператора можно отследить этапы обработки документов (у Global Blue, например, по номеру DOC ID под штрихкодом на Tax Free Form).
Возврат НДС будет перечислен на банковскую карту через 2–3 недели после доставки форм компании-оператору (при условии, что все оформлено правильно). Прибавьте к этому сроку еще время на доставку документов по почте. Поэтому надо стараться отправлять документы в аэропорту вылета за границей. Это сэкономит и время, и деньги на пересылку.
Safetravels.info
