Сколько стоит открытие мойки самообслуживания?
Для начала составляется бизнес-план, в который включены следующие пункты:
- выбрать концепцию и разработать стратегию;
- определиться с местом расположения;
- найти организацию, которая будет работать с документацией (сбор, подготовка, получение разрешений);
- строительство (можно также обратиться к специалистам, которые за определенную плату организуют процесс);
- поиск поставщиков (оборудование, моющие средства) и оформление заказа;
- подбор персонала (через интернет-ресурсы, посредством обычных объявлений);
- составление маркетингового плана;
- экономические расчеты.
Строительство стандартной ручной мойки, на земельном участке, взятом в аренду, с шестью подъездами обойдется вам в сумму порядка 7 млн. рублей. Аналогичный проект для мойки самообслуживания стартует с 13 млн. рублей.
Обратите внимание, что это стоимость без учета коммуникаций. Расходы электроэнергии и воды по сравнению с ручной мойкой значительно выше
Следовательно, в квитанциях за коммунальные услуги вы увидите немаленькие цифры. Тоже самое касается подключения к ресурсоснабжающим точкам. Учтите это при составлении сметы расходов на строительство. Если у вас ограниченный бюджет, такой вариант вам скорее всего не подойдет. Расходы возрастут в разы, а при отсутствии финансов, строительство затянется. При этом, арендную плату вносить все же придется.
Главная статья расходов – строительство и приобретение оборудования. Каждый пост должен быть оснащен и готов к полноценной работе.
Дополнительно можно приобрести и установить следующее оборудование:
- обменный аппарат (для обмена крупных купюр);
- аппарат, продающий автомобильную косметику;
- кофемашина;
- аппарат, который осуществляет подачу обессоленной воды.
Это позволит повысить уровень «лояльности» ваших клиентов. Как показывает практика, не все клиенты приезжают на мойку одни. Например, детям будет комфортно, если им позволят купить в аппарате сладкую газировку или шоколадный батончик.
Обычно, третья часть выручки уходит на покрытие издержек. Вы должны быть к этому готовы. Их можно снизить, соблюдая экономичный режим за счет освещения и отопления. Также следует учесть особенные факторы. В качестве примера: в одном городе открылась мойка самообслуживания.
Но, из-за ее месторасположения, подключение к водоснабжению было возможно только от городской трубы. Итог: несколько раз в месяц, в период сильных нагрузок, осуществлялось снабжение только трех постов. На остальные воды не хватало. Следовательно, и выручка была на порядок ниже.
Про окупаемость
Срок, за который ваш бизнес окупится и начнет приносить стабильный доход – около 2,5 лет.
Перед тем, как открыть автомойку самообслуживания, важно изучить потребности конкретного города. Просчитать количество автомоек, места их расположения, ознакомиться с условиями, оборудованием, ассортиментом моющих средств
Учтите тот факт, что чем больше моек, тем выше выручка и окупаемость вложенных средств.
Какой вид автомойки выбрать
- Автомойки бывают разных видов:
- ручные;
- мобильные;
- автоматические;
- мойки самообслуживания.
Какую из них открывать? С этим нужно определиться еще на стадии планирования. Потому что ваш выбор влияет на всю будущую стратегию, объемы вложений и прибыль. Рассмотрим подробнее каждый вид автомойки.
Ручная
- Бывает двух типов:
- контактная — машину моет человек. Этот вид моек самый распространенный. По затратам он наиболее дешевый. Но и все менее актуален.
- бесконтактная — вода и моющие средства подаются с помощью специального оборудования, а оператор только контролирует и корректирует процесс;
При ручном обслуживании велик риск повреждения лакокрасочного покрытия кузова автомобиля.
Если на начальном этапе развития бизнеса ваши средства ограничены, рекомендуется выбрать именно второй вариант. Однако учтите: со временем вы захотите перейти на более серьезный уровень, что потребует новых инвестиции.
Мобильная
Сегодня это интенсивно развивающийся тренд.
- Достоинства:
- минимальные начальные вложения;
- мобильность;
- высокое качество услуг благодаря использованию современных моющих средств.
- Особенности:
- моечные услуги предоставляются с выездом на место по вызову клиента;
- выездной комплекс бывает разных типов (сборно-разборная автономная точка, сухая выездная мойка, передвижная мойка с прицепом, выездная автомоечная бригада, передвижной бокс);
- затраты касаются только содержания основного актива — бокса, места постоянного нахождения бригады или хранения демонтируемой конструкции;
- услуги часто относятся к категории vip, поэтому доходность бизнеса высокая.
Автоматическая
- Бывает двух типов:
- туннельные — машина движется на транспортной ленте вдоль моющих агрегатов;
- портальные — машина стоит на месте, а вдоль нее движется автоматизированная арочная конструкция. Она то и очищает кузов автомобиля посредством щеток и моющего средства под высоким давлением.
- Особенности:
- существенная экономия на персонале (для работы достаточно буквально пары человек);
- современное оборудование стоит довольно дорого;
- в большинстве случаев неизбежна перепланировка помещения или постройка нового (чтобы оно соответствовало оборудованию).
Автомойка самообслуживания
- Особенности:
- площадка оснащена высокотехнологичным оборудованием;
- и площадка, и оборудование предоставляются клиенту, который сам выполняет все операции пошагово;
- возможность выбора необходимого режима мойки: пена, высокое давление холодной/горячей воды, удаление следов насекомых, горячий воск и др.;
- отсутствие персонала дает владельцу автомойки экономию на инвестициях;
Такой вид автомоек популярен, так как оборудование понятно в использовании, а цены на услуги ниже, чем при наличии персонала (клиент сам осуществляет и контролирует весь процесс).
Оборудование для автомойки самообслуживания
Посмотрите, какое оборудование применяется для автомойки самообслуживания, и как она устроена внутри:
В крупных мегаполисах именно мойки самообслуживания занимают лидирующее положение.
Сколько стоит
Ключевые издержки при открытии автомойки приходятся на оплату
аренды или постройку нового здания. Цена строительства зависит от
месторасположения, наличия подведенных коммуникаций и варьирует от 500 тысяч до
2-3 миллионов рублей. Итоговая стоимость недвижимости включает цену за
оформление разрешительной документации, согласование плана в специальных
службах.
Вторым пунктом материальных затрат является приобретение
специализированного оборудования. Новая аппаратура оценивается в границах до
2,5 миллионов рублей, при открытии самообслуживания расходы снижаются до 1
миллиона, при автоматическом сервисе увеличиваются до 6 миллионов рублей.
Окончательная цена соответствует количеству моечных мест.
К третьему пункту относят определенную сумму, которая
предназначена для будущих выплат зарплаты. При открытии фирмы в регионе ее
устанавливают в соответствии с нормативами прожиточного минимума, для областных
городов она значительно выше.
Четвертый пункт включает траты на воду и электроэнергию. Автомойка использует огромное количество воды – в первоначальные расходы включают платежи за первые несколько месяцев. Автосервис на три машины требует оплаты 55 тысяч ежемесячно.
В цену открытия предприятия закладывают расходы на электричество. Потребление зависит от вида используемого оборудования и может составлять от 50 до 100 тыс. рублей каждый месяц. Создание сервиса, рассчитанного на одновременное техобслуживание трех автомобилей с нуля, обойдется владельцу в полтора миллиона рублей при минимальных издержках.
Материнская компания поможет со всеми трудностями, обучит тонкостям ведения бизнеса, предоставит право использования бренда. Не все начинающие предприниматели соглашаются работать по франшизе – из-за ограничения по свободному выбору, необходимости ежемесячных отчислений, запретов на предоставление дополнительных услуг.
Привлечение клиентов
Заключительным этапом в данном бизнес плане является привлечение клиентов. Самый действенный способ привлечения клиентов проверенный временем — это акции.
После открытия вашего бизнеса вы можете сделать следующие акции:
- «Бесплатная мойка автомобиля на с 14 по 20 сентября!»
- «Скидка всем клиентам 50%»
Эти акции самые выгодные
Вы привлечете внимание общественности. Да, какое-то время вам придется работать в минус, но зато о вашем бизнесе узнает большое количество людей и если их устроит ваше обслуживание, то они будут приходить к вам снова и снова
Пример необычно привлечения общественности можно увидеть в сообществе «Автомойка ул. Герцена, 94 Тюмень За ТЦ «Вояж». Это сообщество ВКонтакте несуществующей автомойки в природе, которые создали двое школьников
Они привлекли внимание общественности за счет жесткого маркетинга, о котором в дальнейшем писали крупные интернет издания. В своем сообществе они мгновенно собрали 10.000 человек, которые поначалу и не подозревали, что автомойки не существует
Пример провокационных публикаций из данного сообщества
Сколько нужно денег для открытия автомойки?
На вопрос, сколько нужно первоначально денег, чтобы открыть свою автомойку, можно ответить только после составления бизнес плана. В Интернете можно найти массу образцов этого документа, но составить достоверный план может только предприниматель, который знает специфику работы в своем регионе, цены на земельные участки и недвижимость. Даже в пределах одного населенного пункта эта стоимость может изменяться.
На вопрос, сколько нужно денег на все процедуры от проекта до запуска, специалисты отвечают, что порог вхождения обычно не превышает 3 млн. рублей. Но сумма эта условная, поскольку основную часть затрат при организации автомойки составляют расходы, связанные с покупкой, модернизацией или строительством.
Какое оборудование выбрать для автомойки
Существуют автоматические мойки и автомойки, работающие на аппарате высокого давления (АВД).
Автоматическая требует лишь одного оператора и скорость мойки автотранспорта выше. Но они достаточно энергоемки, дорогие в обслуживании и ремонте в случае поломок, требуют определенного помещения. Мойка АВД имеет сравнительно низкую цену. Комплектуется из профессионального моечного аппарата, очистного сооружения, компрессора и пылевлагососа. Достаточно просты в эксплуатации, обслуживание и ремонт относительно недорогие. Для такой мойки подойдет любое помещение. Но каждый АВД требует мойщика (а это все социальные, пенсионные и налоговые сборы на работника) и скорость мойки такая, как и при ручном режиме.
Какой ОКВЭД для бизнеса
Понадобится код ОКВЭД 74.70.2, отвечающий за чистку, уборку транспортных средств, включая поезда, автобусы и т.п. Также пригодятся дополнительно код 50.20.1, обеспечивающий техобслуживание и ремонт легковых авто и 50.20.2 − прочего автотранспорта. И код 50.20.3, который регламентирует прочие виды услуг по техобслуживанию автотранспорта.
Документы, которые необходимые для работы мойки
Оптимальным вариантом для регистрации бизнеса по предоставлению услуг автомойки является ИП. Но в некоторых случаях предприниматели вынуждены оформлять документы ООО.
- Если в реализации бизнес-проекта участвует несколько человек.
- Когда организатор не хочет рисковать собственным имуществом.
- Если среди клиентов фирмы будут государственные учреждения.
- Для работы сети автомоек, тоже лучше регистрировать юр. лицо.
Кроме документов ИП или ООО, для легальной работы автомойки у вас должны быть разрешения пожарной инспекции и Роспотребнадзора. Эти бумаги подтверждают, что автомойка соответствует требованиям противопожарной безопасности и на ней соблюдаются санитарные нормы.
Владелец автомойки должен получить документы, разрешающие его деятельность, в местных органах власти, подписать соглашение с архитектурной службой, а также заключить договор с владельцем земельного участка (где будут предоставляться услуги) и подписать контракт на вывоз бытового мусора.
Режим налогообложения
Выбор оптимальной системы налогообложения зависит от следующих факторов:
- масштабов деятельности и количества наемных рабочих;
- налоговой политики местных органов власти;
- коммерческих планов организатора бизнеса;
- клиентуры автомойки.
В большинстве случаев, бизнесмены выбирают УСН (упрощенную систему) и платят 15% от разницы между валовыми доходами и расходами или 6% от выручки. Но если речь идет о крупной сети автомоек, тогда рациональнее вести коммерческую деятельность на общих основаниях, и платить все налоги, предусмотренные законодательством РФ и решениями местных органов власти.
Нужно ли разрешение для открытия
Обязательной сертификации деятельности автомойки не требуется, но можно ее сделать самостоятельно. Для открытия сервиса мойки автомобилей обязательно нужны такие документы:
- разрешение от районной администрации, где расположена мойка;
- договор на аренду участка земли и согласование с архитектурной службой строительных планов;
- заключения от экологической, противопожарной инспекций, санэпиднадзора.
Также потребуются: соглашение на вывоз мусора и уборку территории, оформление ККТ. Затем, Роспотребнадзор может с целью обследования объекта выезжать на мойку.
Плюсы и минусы
К положительным сторонам этого вида предпринимательской
деятельности относят:
- Постоянный и высокий спрос на услуги;
- Высокий уровень рентабельности предприятия;
- Небольшая конкуренция по сравнению с другими видами услуг по обслуживанию автомобилей.
Явные минусы бизнеса представлены:
- Большими первоначальными тратами – стартовый капитал зависит от желания строить собственное помещение или брать его в аренду;
- Расходами на косметический ремонт помещений – постоянная влажность приводит к распространению грибка, повреждению краски на стенах;
- Проблемами с персоналом – постоянная текучка кадров.
Перед тем как открыть автомойку, нужно изучить все подводные камни бизнеса, реально оценить свои материальные возможности.
SWOT-анализ автомойки
Данный тип аналитики поможет начинающему предпринимателю быстро разобраться с внешними и внутренними положительными и отрицательными факторами, которые окажут влияние на ваш бизнес. Разберем его более детально.
| Внешние факторы | |
| Возможности | Угрозы |
| 1. Постоянное увеличение уровня спроса за счет роста количества автомобилей и, как следствие, увеличения числа потенциальных потребителей. 2. Рост уровня доходов среди населения. 3. Уменьшение уровня конкуренции, закрытие компаний-конкурентов. 4. Возможность свободного входа на рынок, особенно при грамотном месте расположения. 5. Возможность дополнительного открытия смежного бизнеса – продажа автомобильных товаров, автосервиса, оказание сопутствующих услуг. | 1. Увеличение количества местных конкурентов, рост уровня конкуренции. 2. Негативные последствия из-за изменений в законодательстве (увеличение налогов, необходимость получать новые лицензии). 3. Снижение потребительского спроса на услуги вследствие снижения уровня доходов населения, появления новых технологий. 4. Строительные или дорожные работы вблизи предприятия. 5. Сезонные факторы, снижение уровня спроса в определенные месяцы. |
| Внутренние факторы | |
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Выгодно подобранное место локации. 2. Низкий уровень местной конкуренции. 3. Опытные, квалифицированные, внимательные сотрудники. 4. Выгодные арендные условия. 5. Незначительность текущих затрат на сырье и моющие средства. 6. Доступная ценовая политика для клиентов автомойки. 7. Наработка постоянных клиентов за счет маркетинговой политики. 8. Прямая зависимость получаемой прибыли от объемов проделанной работы. | 1. Отсутствие опыта и репутации в представленной области бизнеса. 2. Отсутствие базы постоянных клиентов на первоначальном этапе. 3. Низкий профессиональный уровень сотрудников, низкий уровень сервиса. 4. Отсутствие мотивации у сотрудников в виде карьерного роста. 5. Поток клиентов ограничен площадью помещения и производственными мощностями. 6. Необходимость подготовки площадей и ремонта помещения. 7. Работа с водой. |
Как это не с кем бороться?
Сейчас мы видим по автомойке на каждые десять квадратных метров. И в то же время, находятся такие, кто заявляет, что конкуренции на рынке моек нет. Представляю себе удивление предпринимателей, прочитавших эти статьи, которым на практике приходится всегда следить за конкуренцией. Утверждая, что конкуренции не существует, мы путаем холодное с соленым: принимаем отсутствие нормальных инструментов для продвижения за отсутствие целого понятия любой рыночной экономики. Разве нам не с кем бороться?
Скорее попросту нечем. Да, можно закупить оборудование лучше, чем у соседа. Поставить везде автоматы, построить еще пару боксов, потолок рентабельности рано или поздно будет достигнут. Играют на цене — в одном месте дешевле, в другом — статуснее и дороже.
Но список приемов, которые помогут вам сделать бизнес прибыльнее отнюдь не исчерпан ценообразованием. Вот только несколько вещей, которые может предприянть автомойка, чтобы стать эффективнее.
Полезные советы
Способы удержания клиентов
Конечно, всем понятно, что для удержания клиентов автомойка должна качественно предоставлять свои услуги и ориентироваться на то, что клиент всегда прав. Однако, в этом нет никакой конкретики.
Безусловно, качество предоставляемых услуг является очень важным фактором. Но сейчас есть и новые методы повышения лояльности клиентов и они необходимы. С помощью программ учёта и управления автомойкой можно найти персональный подход к каждому клиенту. Это создаст у клиента ощущение своей исключительности. Этот эффект достигается при помощи функции смс-оповещения. Ваши клиенты будут получать сообщения с уведомлениями о новых скидках и акциях, а после того, как услуга будет выполнена, можно попросить клиентов оценить ее качество.
Эффективность бонусов для удержания клиентов
Самым эффективным вариантом для того, чтобы удержать клиентов, является начисление ему баллов или бонусов за постоянное пользование услугами автомойки. Этот способ схож с выдачей дисконтных карт. Логично, что человек захочет ещё не раз приехать именно на эту автомойку, если там ему выдали дисконт, который предоставляет хорошие условия для выгодного и длительного сотрудничества.
Но имейте ввиду, что при начислении бонусов, вы должны будете контролировать посещения клиентов и возможные ошибки при начислении бонусов. Эти небольшие проблемы легко решаются с помощью электронного учёта, введённого на автомойке. В случае пользования специальной программой, баллы начисляются клиентам без участия работника и поэтому никаких ошибок быть не может.
Индивидуальный подход может быть и в том, чтобы разрабатывать отдельные предложения для разных категорий и групп клиентов. Программа вычисляет, с клиентами на каких машинах выгодней сотрудничать, то есть какие клиенты приносят большую прибыль. Узнав об этой группе, можно изменить тактику и разослать нужным людям смс-сообщения, содержащее уникальное предложение.
Устранение недостатков обслуживания
Многие считают, что установка видеонаблюдения решит эту проблему. Сложность здесь заключается в том, что кто-то всё время должен просматривать камеры, а это занимает очень много времени. Как итог, вы все равно узнаете последним, даже если что-то произойдет.
Гораздо проще узнавать всю информацию из специальной программы. Систем управления автомойками на сегодняшний день существует уже очень много, вам только нужно выбрать подходящую именно вам по всем параметрам.
ПО можно настроить таким образом, чтобы клиенты могли оценить качество их обслуживания. Собранные сведения представятся в удобном для вас формате, также вы сможете узнать, кто именно из сотрудников оказал услугу. Таким образом вы определитесь, нужно вам проводить обучение всего персонала или же просто уволить некоторых из них.
Как раскрутить автомойку быстро и привлечь клиентов — Get in line
Клиентами автомойки являются владельцы транспортных средств, заказывающих мойку кузова автомобиля, уборку в салоне и сопутствующие услуги. Владельцы бизнеса еще в самом начале работы задаются вопросом, как раскрутить автомойку, чтобы окупить все материальные вложения, требуемые на открытие своего дела, и получать высокий доход в дальнейшем. Для этого специалисты предлагают воспользоваться эффективными подходами.
Как раскрутить автомойку быстро и привлечь клиентов
Действенные способы увеличения клиентов
Интересуясь, как привлечь клиентов в автомойку, важно выбрать правильную маркетинговую стратегию, где будут четко определены все действия, направленные на увеличение числа заказов. К наиболее эффективным способам можно отнести:
- удачное расположение – если автомойка находится на видном месте, ее заметит много людей, а число клиентов за счет этого будет большим;
- реклама – на начальном этапе ведения бизнеса не обойтись без рекламы, которая поможет рассказать о себе потенциальным клиентам. Для этого используется информирование в прессе, глобальной сети, по радио, с использованием печатной рекламы и другие методы;
- подарки – для стимулирования клиентов отлично подойдут презенты, вручаемые при заказе услуг;
- акции – программы предусматривают предоставление клиентам определенной выгоды, например, скидки при заказе нескольких услуг сразу;
- поощрение постоянных покупателей – чтобы клиенты вернулись снова, проводятся программы их для их удержания, например, система накапливания бонусов, которые можно потом использовать при заказе услуг.
В поисках ответа на вопрос, как раскрутить автомойку быстро и привлечь клиентов, следует порекомендовать пересмотреть ценовую политику. Желание клиентов сэкономить понятно, поэтому их привлекут низкие цены.
Увеличение клиентов с помощью сервиса get-in-line.ru
Как привлечь клиентов на автомойку, будет понятно, если оценить возможности сервиса get-in-line.ru (программа учета клиентов для автомойки), предлагающего удобную запись онлайн, расчет зарплаты, систему уведомлений и свою CRM систему. Бронирование онлайн – это максимальное удобство, экономия времени, а автомойка в такой способ привлекает большое количество клиентов.
О чём обычно забывают при маркетинге
Часто приходится слышать про поголовный демпинг моечных услуг, и все несчастья с ним связанные. Если вы не видите иного способа привлечь клиента, как опустить цену на ваши услуги – значит вы делаете что-то не так. Цену нужно не опускать, а наоборот поднимать. Если вы примените половину из описанных в этой статье приемов, вы сможете не бояться этих сложностей.
Разница в 50-100 рублей – это не те деньги, которые нельзя нивелировать предложением более качественных услуг и сервиса. Безусловно, вопрос ценообразования следует более детального рассмотрения, однако не стоит винить во всех бедах демпингующего соседа. На рынке множество абсолютно одинаковых товаров и услуг, ценник на которые отличается в несколько раз, и тем не менее все предложения находят своего клиента.
Ведь машина – это визитная карточка и лицо владельца. Мытье машины – не очень приятное занятие, особенно в холодное время года. К тому же не все хотят тратить на это свое время. Поэтому в каждом городе существуют компании, готовые предоставить услуги по мытью автомобилей.
Бизнес автомоек
Автомойки будут востребованы всегда, пока есть автомобили и их число будет расти, так как автопарк все время увеличивается. Для правильной организации своего дела нужно учитывать следующие особенности:
Выбор типа автомойки. Сухая или традиционная. Сухая стоит гораздо дешевле, но пока плохо приживается на рынке. Ее нужно позиционировать как косметическую процедуру для автомобиля.
Сложность согласования места под строительство.
Выбор земельного участка с наличием необходимых коммуникаций (вода, электричество, водоотвод, в идеале — газ).
Нужно четко выяснить стоимость подвода коммуникаций, т.к. она играет важную роль в процессе выбора участка и может занимать большую часть инвестиций.
Все нюансы открытия автомойки уже учтены франшизодателями и поэтому для открытия своего дела проще рассмотреть готовую бизнес-модель.
