Заработок на салоне ритуальных услуг
При подсчете рентабельности похоронного бизнеса следует отталкиваться от среднего чека. Более подробную картину даст следующий расчет:
- среднее погребение — около 50 000 рублей;
- если в месяц обслужить 15 клиентов, получится 750 000;
- около трети этих средств пойдет на расходные статьи — заработная плата сотрудников, покупка материалов и сырья, сопутствующие траты;
- порядка 30% оставшихся денег — чистая прибыль.
Если предприниматель не собирается сам производить ритуальные принадлежности, и будет покупать готовый товар, он может сэкономить на приобретении производственного оборудования. В таком случае, чтобы открыть дело, будет достаточно примерно 300 000 рублей. Они пойдут на:
- покупку мебели, оргтехники, телефонных коммуникаций;
- оснащение торгового помещения.
Как показывает практика, полная окупаемость при грамотном подходе к делу наступает уже спустя 10-12 месяцев. Это очень хороший показатель, сравнительно с другими видами бизнеса, когда на достижение точки безубыточности может уйти несколько лет.
Читайте обзор 10 бизнес-идей с минимальными вложениями.
Открывать ритуальное бюро имеет смысл там, где уровень конкуренции не слишком высок — например, в небольшом городе. Это обеспечит регулярную и стабильную прибыль, не менее 30% от вложений. На начальном этапе ведения бизнеса можно заниматься приобретением уже готовой атрибутики, а по мере его развития предпочтительно наладить собственное ее изготовление. Чем шире ассортимент товаров и услуг, тем выше потенциальный доход.
ПОХОЖИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ:
Как открыть бизнес на Амазоне и можно ли на этом заработать
Как открыть бизнес по брендированию автомобиля с нуля
Бизнес на прокате машин: как делать 6000% на инвестициях в автомобили
Как открыть крематорий в своем городе
Чиновники обычно неохотно отвечают на вопрос, как открыть частный крематорий. Рассмотрим юридические аспекты этого направления. Согласно ст.4 ФЗ № 8-ФЗ от 12.01.1996 «О погребении и похоронном деле», крематорий является местом погребения, а значит, его деятельность регулируется местными органами самоуправления. Статья 15 Закона регламентирует, что места погребения могут быть государственными или муниципальными. Крематории, стены скорби, и колумбарии могут строить и открывать предприятия государственно-частного партнерства (далее – ГЧП).
По закону ГЧП – это взаимодействие публичного партнера с одной стороны с частным партнером с другой стороны, которое осуществляется на основании соглашения о ГЧП (ст.3 ФЗ от 13.07. 2015 г. N 224-ФЗ). Договор возлагает на частного партнера обязательства по полному или частичному финансированию и использованию и (или) техническому обслуживанию объекта соглашения о ГЧП и одно или несколько из нижеприведенных обязательств:
- создание и освидетельствование документации по проекту;
- строительство объекта соглашения;
- восстановление объекта.
Тогда как публичный партнер должен передать частному партнеру имущество необходимое для ведения деятельности по открытию и ведению крематория, в собственность и (или) пользование, включая участок для возведения сооружения крематория. Различают несколько способов оформления партнерских отношений:
№1. Контракт. Регистрировать юридическое лицо необязательно. Это может быть:
- договор простого товарищества, в котором закреплены условия, права и обязательства сторон;
- концессионный договор, согласно которому объекты могут быть предоставлены концедентом концессионеру для строительства нового или модернизации старого здания под новый крематорий;
- договор аренды;
- подряд;
- договор займа или договор кредита;
- договор страхования;
- договор доверительного управления имуществом, согласно которому имущество, пребывающее в собственности государственного учреждения, передается под управление профессиональному руководителю;
- договор поручительства;
- договор комиссии;
- договор агентирования;
- инвестиционное соглашение.
№2. Институция. Создание юр. лица или новой институциональной конструкции:
- создание коммерческой фирмы, в которой доходы, риски и затраты будут распределяться между партнерами в пропорции к принадлежащим им долям имущества или товарищества (АО, общество с ограниченной дополнительной ответственностью);
- образование некоммерческой организации в виде фонда, учреждения, партнерства или самостоятельной некоммерческой организации;
- создание руководящей компании для обеспечения эффективного управления имуществом в сегменте здравоохранения с закреплением главных целей и задач, в соответствии с запросами общества и власти;
- создание учреждения для социального взаимодействия, основанного на решениях органов государственной власти как экспертных советов, рабочих групп.
№3. Концессия. При такой форме сотрудничества концессионер (частный инвестор) допускается к ведению определенной деятельности, являющейся прерогативой государства.
Концессия предполагает предоставление инвесторам лишь управленческих функций, а также связанных с инвестированием и применением объекта. При этом органы государственной власти сохраняют функции контроля и регулирования, право на установление расценок на товары и услуги компаний, распоряжающихся государственной собственностью.
Актуальность ГЧП в социальной сфере обусловлена слабым развитием управленческих методик в этой отрасли, поскольку она многие десятки лет пребывала под прямым контролем государства и испытывает на данный момент крайнюю необходимость во всевозможных ресурсах для осуществления поставленных задач.
Поэтому открытие крематория в своем городе – дело нужное, особенно, когда на сотни километров вокруг нет подобного сооружения, не жечь же тела на кострах, если человек завещал не хоронить тело в землю.
Похороны для себя
Бывает, что прижизненные договоры заключают люди, которые не уверены в своих родственниках?
Недавно приходила бабушка. Живет в третьем или четвертом браке с сожителем. Дети — от первого брака, у них плохие отношения. Люди, с которыми она общается — подруга и этот самый сожитель.
Бабушка пришла в первый раз просто разузнать информацию. Во второй раз она выбрала программу, а в третий раз оплатила. Назначила свою подругу доверенным лицом.
Рассказала, что возраст уже преклонный, заболевания прогрессируют, а дети про нее не вспомнят, даже когда она умрет.
Как вы относитесь к мысли Темы Лебедева о том, что кладбища перестают быть популярными — чтобы вспоминать об близких умерших людях достаточно посмотреть на их фотографии, видео, профилю в соцсети?
Я очень много общаюсь с людьми и обсуждаю такого рода вопросы. И общая идея формулируется так: место, то есть, географическая привязка — важна. Но не в том виде, в котором это есть сейчас.
Многие говорят о кремации, о том, что прах можно развеять в таком парке — чтобы понимать, что то, что осталось от человека, находится где-то в конкретном месте. Но это не огороженное забором пространство 2 на 2 метра с камнем наверху, а просто общее пространство, куда можно прийти, повспоминать, поскорбеть.
У вас самих, у ваших родственников открыты прижизненные договоры?
У близких есть пожелания, юридически мы не оформляем. У некоторых сотрудников есть договоры, у других — также пожелания.
У меня самого — тоже общие пожелания. Сам с собой, конечно, договор не заключал :). Супруга, родители, друзья в курсе.
Какую программу похорон вы выбрали для себя?
История очень простая: во-первых, кремация, во-вторых, я бы не хотел, чтобы прах был развеян или погребен. Чтобы он утратился.
Должна быть какая-то материальная привязка. Фотографии — это хорошо, но урна мне нравится больше.
Понятно, что, если кто-то захочет выкинуть — хрен с ним, выкидывайте :).
Это основные моменты. Ну еще я сказал, что мне не нужно отпевание.
Как открыть ритуальные услуги
Чтобы запустить похоронное бюро, потребуется пошаговый план.
Он включает следующие этапы:
- поиск местоположения — необходима привязка к локации клиник, моргов, кладбищ. Средняя площадь — не менее 180 — 200 квадратных метров;
- покупка оборудования — разбивочные станки, плотницкий инструмент, вырубной станок и шлифовальный пресс, сингуматор. Список приспособлений определяется спектром оказываемых услуг. Если агентство будет приобретать атрибутику у сторонних компаний, расходы на эту статью можно сократить до минимума;
- кадры — потребуются менеджер, юрист, плотник, разнорабочий. Водителей и музыкантов можно нанимать со стороны;
- регистрация предприятия — оформление разрешительных документов на ведение деятельности;
- маркетинг — это может быть адресная рассылка, реклама через интернет.
С чего начать дело?
Изначально необходимо зарегистрироваться в качестве ООО.
После проведения регистрации надо обязательно встать на учет в налоговой службе. Если этот пункт будет выполнен, можно приступать к оформлению кредита. Для этого нужно обратиться в банк и предъявить на проверку бизнес-план.
Клиент указывает точную сумму, которую он рассчитывает получить, а также срок предоставления кредитных средств
Важно убедить представителей банковского учреждения в том, что открытие нового похоронного бюро несет в себе выгоду для обеих сторон – как будущего владельца, так и финансовой организации
После получения кредитных денег надо изначально приобрести или арендовать помещение, а затем подготовить его к работе. Оформите покупку всего необходимого оборудования для ведения работы и первую партию товара. Лишь затем найдите сотрудников.
Если вы планируете предоставлять широкий спектр услуг, дополнительно потребуется помощь разнорабочих, водителей, бальзаматоров, визажистов, грузчиков. Не будет лишним обзавестись 1-2 сотрудниками, которые будут постоянно дежурить возле морга и выманивать потенциальных клиентов на вашу сторону.
Насколько может быть рентабельным .
Выполнив все эти требования, можно приступить к поиску клиентов. Для этого требуется специальная маркетинговая стратегия. Ее можно создать и самостоятельно, но это еще не даст гарантию положительного результата в будущем.
Для реализации поставленной задачи необходимо воспользоваться поддержкой профессиональных рекламных студий
. Они самостоятельно разработают всю необходимую рекламу, а также проследят за тем, чтобы она полностью соответствовала заранее изложенным требованиям.
Чтобы активно получать дополнительный доход, необходимо время от времени расширять перечень услуг и увеличивать ассортимент фирмы в целом. Одним из наиболее прибыльных направлений деятельности похоронных бюро является производство похоронных принадлежностей на базе собственного предприятия.
Рентабельность достигается за счет потенциальных клиентов, которым не придется дополнительно бегать в поисках всех необходимых товаров, так как они уже имеются у вас в наличии. Как правило, на такой шаг решаются лишь те, кто имеют существующий бизнес, уже давно вышедший “в плюс”.
Соблюдая все требования, изложенные выше, можно создать устойчивый и эффективный бизнес, способный постоянно приносить прибыль. Главное – постоянно следить за его развитием, и по мере необходимости, вносить соответствующие коррективы. Интересным решением будет и открытие , который не требует больших вложений, если открывать в качестве франшизы.
Может ли быть востребован бизнес по .
Жизнь такова, что смертность в любом случае достигает 100 %, то есть все люди смертны. И последнее прощание с усопшим – это также немаловажный момент для родственников и близких. Но организация похорон – это хлопотное дело, которое в силу специфики нужно подготовит в короткий срок. Поэтому зачастую люди обращаются в бюро ритуальных услуг, которые профессионально организуют похороны.
Так или иначе, в услугах похоронного бюро будут нуждаться всегда. Однако этот бизнес специфичен не только потому, что «клиент всегда мертв», но и по причине огромной конкуренции, включая коммунальные предприятия и государственные конторы. Хотя на первый взгляд похороны – это процедура, которая не терпит помпезности. На практике же клиенты иногда ищут таких нестандартных услуг, как изготовление какого-либо изделия из праха усопшего, либо прощание в необычном месте, либо погребение на дне океана, особенное музыкальное сопровождение и т.п.
Ритуальный бизнес: где искать клиентов?
Главная трудность, с которой сталкиваются те, кто думают, как открыть похоронное бюро, – поиск клиентов.
Конкуренция высока, не все готовы платить огромные деньги, чтобы проводить в последний путь покойника, поэтому владельцам ритуального бизнеса приходится потрудиться, чтобы найти клиентов.
Помогут в этом деле:
- Хорошая рекламная компания. Используйте всевозможные рекламные инструменты: объявления, баннеры, флаеры, интернет и т.д. Если вы решили всерьез войти в похоронный бизнес можно открыть собственный сайт с перечнем предоставляемых услуг, ценами на них, образцами продукции, которая у вас продается и т.д.
- Сарафанное радо. Если все ваши клиенты останутся довольны и качеством оказанных услуг, и ценовой политикой, и вашим отношением, то они порекомендуют ваше похоронное бюро своим друзьям и знакомым, когда у тех случится горе.
- Партнерство с теми, кто может помочь вам в поиске клиентов: сотрудниками морга, врачами, участковыми, государственными служащими. Это не слишком привлекательный путь, потому что вам придется действовать на опережение: самому отправляться к родственникам, потерявшим близкого человека, и предлагать им свои услуги.
Как открыть похоронный бизнес: календарный план
Если вы не знаете с чего начать похоронный бизнес, то начните с главного: составления финансового и календарного плана.
Нельзя запускать стартап до того, как вы просчитаете, сколько времени и денег вам нужно на то, чтобы открыть бюро ритуальных услуг.
Обязательно нужно расписать, какие этапы нужно реализовать, чтобы стать владельцем ритуального бизнеса и что нужно для реализации этих этапов: какой пакет документов оформить, какие требования к месторасположению похоронного бюро, сколько сотрудников придется нанять и т.д.
Если вы доверите регистрационную процедуру юристу, а сами сосредоточитесь на поиске помещения, закупке оборудования, поиске персонала и прочих моментах, то вполне реально открыть похоронное бюро за 3 месяца.
Если же будете заниматься всем самостоятельно, то срок реализации стартапа может растянуться и на полгода.
Регистрация похоронного бизнеса
Правовая форма для ведения похоронного бизнеса – ООО.
Зарегистрироваться в качестве ООО труднее, чем ИП, поэтому есть смысл нанять юриста, чтобы он занялся регистрационной процедурой.
Что же касается налогообложения, то вы можете платить налоги по упрощенной схеме, например, 6% с доходов, или же – как ЕНВД (не во всех регионах налоги с ритуального бизнеса можно платить по системе ЕНВД).
А еще придется пройти стандартную процедуру получения разрешения от СЭС и Пожарной службы на эксплуатацию здания.
С Центром занятости придется иметь дело, если вы собираетесь официально оформлять своих сотрудников.
Месторасположение ритуального бизнеса
Одна из главных трудностей ритуального бизнеса – выбор месторасположения для открытия похоронного бюро.
Согласно законодательству такая организация, если вы собираетесь оборудовать зал для прощания с покойниками или мини-морг, не должна находиться в жилом доме, а также быть удаленной на 50 метров от частного жилья, детских, культурных, образовательных и оздоровительных заведений.
Но, несмотря на все эти требования, похоронный бизнес не будет приносить вам желаемую прибыль, если вы откроете свою бюро где-нибудь за городом.
Люди попросту не захотят отправляться на окраину и будут искать тех, кто расположен поближе к ним.
Оптимальный вариант – густонаселенные спальные районы (особенно – новые), здесь вполне можно найти привлекательное место для открытия своего ритуального бюро, не нарушая законодательства.
Вход не обязательно располагать с улицы.
Но, если вы собираетесь открывать свой похоронный бизнес «во дворах», то позаботьтесь о том, чтобы клиенты легко могли вас найти.
Например, улице можно установить раскладушку с указателем.
Критерии подбора персонала
Большой штат продавцов, операторов, составляющих смету расходов на погребение, не нужен. Наиболее целесообразно подобрать специалистов, способных совмещать несколько специальностей.
Продавец магазина может шить подушки, кружевные накидки, головные платки, одежду для погребения, собирать венки и композиции из искусственных цветов, наносить на траурные ленты надписи при помощи трафаретов.
Специалист бюро, работающий на компьютере, дополнительно может исполнять обязанности бухгалтера, ламинировать временные траурные таблички. При наличии договорённости со студией, готовой печатать изображение на эмали по образцу, присланному через интернет, необходимо умение оператора ПК работать в программе фотошоп.
Водители, установщики памятников, заливщики опалубок могут совмещать свои прямые обязанности с рытьём могил. Они же могут осуществлять доставку трупа в морг. Единственным требованием к персоналу, общающемуся с родственниками усопшего, является тактичность в общении.
Околокладбищенские услуги
Виртуальный тур по кладбищу
Несколько лет назад китайское правительство запустило пилотный проект по переводу в онлайн национального дня поминовения усопших (праздник Цинмин). Власти профинансировали разработку сайтов кладбищ для виртуального посещения могил и принесения ритуальных жертв парой кликов. Интернет-поминовение бережет экологию — как известно, в этот день китайцы жгут на кладбищах благовония и запускают фейерверки.
Бронирование могил
В феврале этого года московские чиновники объявили о скором запуске сервиса по бронированию мест на кладбище через интернет (впервые его анонсировали еще 3 года назад). 8 сентября мэр столицы Сергей Собянин подписал постановление о реализации участков под семейные захоронения через аукцион. Стоимость земли на московских кладбищах заметно разнится. Например, начальная цена квадратного метра на Миусском кладбище составляет 292,4 тысячи рублей, на Переделкинском — 22,9 тысячи рублей. Проект рассчитан явно не на простых смертных, соглашаются профильные эксперты.
Онлайн-трансляции с похорон
На Западе сетевые похороны проводятся чуть ли не с начала века. Трансляция церемонии прощания считается прерогативой знаменитостей, но в эпоху всеобщей мобильности эта услуга востребована и простыми людьми. Большой семье бывает непросто собраться вместе. Виртуальное участие в похоронах предлагают ритуальные фирмы из Ирландии, Великобритании, Израиля и других стран.
Интерактивные надгробия
Кладбища развитых стран вовсю тестируют надгробия с QR-кодами. Посетители таких погостов наводят камеры своих гаджетов на штрих-код, чтобы взглянуть на фотографию и историю покойного. Информацию об умершем можно сделать доступной для всех или только для родственников. Опросы показывают, что современный человек знает максимум о трех-четырех поколениях своих предков. По расчетам разработчиков, это новшество поможет молодежи лучше ориентироваться в семейном древе. Цифровые надгробия внедрены в Японии, Австрии, Дании, Германии, Италии и Чехии.
Уход за могилами
Сервис по дистанционному уходу за захоронениями «Открытое кладбище» начался с переписи могил. В 2007 году екатеринбургский программист Михаил Свердлов создал онлайн-каталог российских захоронений «Ле Дор Ва Дор» (на иврите — «из поколения в поколение»). Год спустя предприниматель запустил платную услугу по уходу за могилами. Ее новизна заключалась в полной дистанционности процесса — уборку на кладбище всегда можно было поручить ритуальным агентствам, но для этого нужно очно оформить заказ и принять работы.
Летом прошлого года Свердлов объединил усилия с Алексеем Володеевым, создателем агрегатора ритуальных товаров и услуг Rip24. Так родилось «Открытое кладбище». В этом году команда прошла в 6-й набор акселератора ФРИИ и уже выбирает из трех инвесторов (оценка проекта превысила 60 млн рублей).
Сегодня база данных «Открытого кладбища» охватывает 150 тысяч захоронений на территории СНГ, а именно 32 города и 42 кладбища. Каждая карточка включает фото памятника, имя усопшего, даты рождения и смерти, сведения о надписях на надгробии и расположении захоронения. К следующей весне Свердлов и Володеев рассчитывают расширить каталог до 1 млн могил. База данных о захоронениях будет общедоступна не только для поиска могилы родственника, но и для отраслевой аналитики. Сейчас Свердлов и Володеев ведут переговоры о совместной каталогизации с несколькими регионами и готовятся к открытию первой франшизы компании в одной из республик СНГ. В планах — разработать мобильное приложение, которое напоминает клиентам о необходимости обновить буквы на памятнике и покрасить ограду.
По данным предпринимателей, в России заброшено до 75% захоронений. Особой популярностью «Открытое кладбище» пользуется у тех, кто навсегда уехал из страны или не может ухаживать за могилой близкого по другим причинам. С помощью этого сервиса за могилами родственников ухаживают 247 семей.
Ритуальный МФЦ
В июле ГБУ «Ритуал» попросило столичных чиновников передать ему в управление треть площадей в столичных моргах. Всего учреждение рассчитывало занять площади в 41 здании, чтобы создать там многофункциональные похоронные центры. Руководитель «Ритуала» Артем Екимов говорит, что эти центры будут предоставлять все ритуальные услуги в режиме одного окна, цивилизованно и без посредников. Первый похоронный МФЦ откроется на Сущевском валу весной 2016 года.
Как зарегистрировать ритуальное бюро
Лицензирование похоронных компаний было отменено в 2004 году, поэтому для легальной работы ритуального бюро вам достаточно получить статус индивидуального предпринимателя (ИП).
В налоговый орган по месту прописки инициатор проекта предоставляет:
- заявление;
- общегражданский паспорт;
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- квитанцию об оплате государственной пошлины.
При регистрации вам предстоит выбрать систему налогообложения (например, УСН – 6 процентов от дохода или 15 – от разницы между доходами и расходами) и указать код ОКВЭД. Для вашего бизнеса это – 96.03 (Организация похорон).
Что нужно для открытия предприятия
При организациипохоронного бюро, как и любого другого дела, нужно хорошо изучить конкурентную среду и составить подробный бизнес-план. У каждого предпринимателя свои исходные данные, в каждом регионе установлен свой порядок выделения мест на кладбище и по-разному организована работа специализированных похоронных служб. Перечислим общие моменты, о которых нужно задуматься при открытии бизнеса на ритуальных услугах.
Регистрация фирмы
Предприятие по оказанию ритуальных услуг может быть зарегистрировано в любой форме, как ИП, так и ООО. Главные преимущества первого варианта: упрощенная отчетность, отсутствие необходимости сдавать кассовую выручку, меньший пакет документов, требующийся для регистрации фирмы в ФНС.С другой стороны, предприниматель отвечает по долгам фирмы все своим имуществом.
Примерный набор кодов, в зависимости от планируемой деятельности и набора услуг:
- 96.03 — организация похорон, предоставление других, связанных с ними услуг;
- 47.78.3 — торговля розничная изделиями народных художественных промыслов;
- 47.78.4 — розничная торговля похоронными принадлежностями, предметами религиозного назначения;
- 23.69 — производство прочих изделий из гипса, бетона, цемента;
- 43.99 — прочие строительные работы, не включенные в другие группировки;
- 81.30 — деятельность по благоустройству ландшафта;
- 16.29.1 — производство прочих деревянных изделий;
- 49.3 — деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта;
- 96.09 — предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.
Налогообложение
Чаще всего предприятия в сфере похоронных услуг выбирают упрощенный режим (УСН). Что выгоднее: 6 % с общего дохода или 15 % с прибыли, нужно определить методом расчетов. Второй вариант выгоднее, если есть большие расходы и их можно подтвердить документами. Это практически нереально, в большинстве случаев расчет ведется наличными.
Также ритуальные услуги входят в список видов деятельности, для которых допускается применение патента (ст.346.43 НК РФ) при условии, что они включены в список, установленный региональным законом. При этом численность работников не должна превышать 15 чел, а годовой оборот 60 млн рублей.
Поиск заказов и реклама
Это очень деликатный вопрос — ритуальные услуги пользуются отрицательным спросом, и большинство привычных рекламных методов в этой сфере неприемлемо по этическим соображениям. Среди «черных» агентов, действующих самостоятельно, процветает незаконный сбор информации от сотрудников полиции, санитаров моргов, больничного персонала. Именно такие агенты появляются на пороге квартиры, или звонят родственникам, когда у покойника, что называется еще «не остыли ноги».
Понятно, что сведения «поставщиков» оплачиваются, и, конечно, за счет заказчика ритуальных услуг. Дружная неприязнь к таким методам работы со стороны людей, честно работающих коллег, регулярные жалобы в прокуратуру вынуждают таких похоронных агентов действовать более осмотрительно. Тем не менее, такие методы поиска клиентов практикуются во многих регионах страны.
Выделиться конкурентной стоимостью услуг в похоронной сфере сложно, особенно не имея собственного производства. Бюро ритуальных услуг, имеющие хорошую репутацию, часто отличаются какими-то особенностями:
- широкий ассортимент товаров и услуг — все необходимое в одном месте;
- большой опыт работы — таким компаниям больше доверяют;
- скорость получения документов — например, в течение одного дня;
- художественное оформление — рисование, гравировка портрета по фотографии;
- предложение культового обряда для любой конфессии.
Чтобы донести информацию о себе потенциальным клиентам, агентства ритуальных услуг публикуют объявления в городских справочниках, газетах и других изданиях. Самый эффективный способ продвижения — создание собственного сайта, в это придется вложить не меньше 50 тыс. рублей. Большая часть людей, озабоченная организацией похорон, ищет информацию в Интернете. Круглосуточно работающий телефон увеличиваетколичество клиентов.
Ритуальный бизнес – особенности
Потребность в услугах ритуального бизнеса не зависит ни от времени года, ни от экономической ситуации в стране и мире. Это — одно из главных преимуществ ритуального бизнеса. Но кроме того, у него есть ряд недостатков:
- Сильная конкуренция в этой нише.
- Длительная окупаемость бизнес-проекта – 1-2 года.
- Необходимость общения с людьми, находящимися в стрессовой ситуации из-за потери близких.
- Трудность получения информации о потенциальных клиентах.
Для бизнеса в такой деликатной сфере от предпринимателя требуется максимум терпения и такта. Кроме этого, стоит предлагать клиентам услуги разного ценового диапазона, чтобы каждый мог позволить себе организовать похороны на приемлемом уровне.
Наиболее ценно, когда компания может обеспечить комплекс ритуальных услуг – от организации похорон до ухода за местом захоронения в будущем, чтобы люди заплатили и могли ни о чем не переживать.
Особенность бизнеса еще и в том, что на старте не обязательно иметь свой транспорт, помещение для поминок и т.п. Можно выступать посредником между заказчиком услуг и исполнителями, взяв на себя организационные функции.
Главная задача, с которой вам придется столкнуться, если вы решили открыть похоронный бизнес, – поиск клиентов. Здесь вам помогут:
- «Сарафанное радио» – те, кто уже пользовались вашими услугами и остались довольны качеством, ценами, организацией, будут рекомендовать вашу компанию знакомым, когда у тех случится горе.
- – имеет смысл разработать сайт с полным перечнем ваших услуг, каталогом продукции, которую вы продаете и т.д. Причем сайт должен быть простым и понятным, так как людям в непростой ситуации трудно заниматься поиском нужной информации. По-прежнему работают баннеры, флаеры, листовки с предложением услуг, которые размещаются там, где ваша целевая аудитория может их увидеть – больницы, морги, кладбища и т.д.
- Налаживание связей с сотрудниками моргов, участковыми полиции, врачами, госслужащими, чтобы первыми предложить услуги родственникам усопшего.
Финансовый план
Запуск бизнеса требует разовых и ежемесячных затрат. Единовременные расходы учитываются при расчете окупаемости с учетом выбранного срока. Для бизнес-плана похоронного бизнеса период составит 24 месяца.
Перечень разовых затрат
Наименование | Сумма, руб. |
Регистрация бизнеса | 5 000 |
Закупка оснащения магазина | 360 000 |
Косметический ремонт помещения | 100 000 |
Рекламная кампания перед стартом работы | 50 000 |
Закупка первоначальной партии товара | 200 000 |
ВСЕГО: | 715 000 |
Перечень ежемесячных расходов
Наименование | Сумма, руб. |
Зарплата сотрудников | 110 000 |
Платежи в бюджет за работников | 32 200 |
Платежи по ЕНВД | 10 000 |
Аренда помещения | 150 000 |
Закупка товара | 50 000 |
Оплата аутсорсинга по бухучету | 10 000 |
ВСЕГО: | 362 200 |
Расчет окупаемости предприятия:
- Разовые расходы (в расчете на один месяц окупаемости) – 29 720 р.;
- Постоянные затраты – 362 200 р.;
- Себестоимость обслуживания одного клиента (исходя из трафика 25 в месяц) – 15 676 р.
При средней стоимости услуг ритуального агентства в Санкт-Петербурге в 27 тыс. рублей, есть маржа в 11 324 р. Из них на оплату сторонних услуг/товара уйдет 10 тыс. рублей (оплата гроба или урны, кремации, аренда катафалка и т.д.). Оставшаяся прибыль – 1 324 р. в день / 33 100 р. в месяц.
Весь доход от продаж мелкого товара (венки, ленты, кресты, одеяла, одежда/обувь, сопутствующие принадлежности) пойдет на увеличение рентабельности, снижение рисков по малому количеству заказов на услуги погребения.
