Минусы салонов красоты «на колесах»
С другой стороны, огромным минусом передвижных салонов является отсутствие контроля над мастерами. Как бы вы ни старались, как бы ни налаживали человеческие отношения со своим работником, какие бы программы мотивации не придумывали для персонала, не играли бы в «тайного покупателя» и прочее – всегда есть риск, что клиент возьмет мобильный телефон мастера и будет сотрудничать с ним напрямую без вас. В классическом салоне такой риск тоже есть, но он просто микроскопический по сравнению с тем, когда вся обстановка просто подталкивает его сделать это.
Как правило, мастера мобильных салонов подбираются по веткам метро, и, если клиент живет рядом с мастером, считайте, вы подарили ему этого клиента. Вы будете вынуждены признать тот факт, что график ваших доходов нестабилен и скачкообразен.
Так как специфика данного бизнеса исключает случайных клиентов, которые «просто проходили мимо» салона, вам придется довериться своему чутью и отправлять к клиентам мастеров, работу и поведение которых вы лично проверить не сможете. Будьте готовы в начале пути к серьезному отсеву и недовольству клиентов.
К тому же, существует лишь небольшой ряд услуг передвижного салона, которые он может успешно продавать по низкой цене. Чаще всего это укладка, стрижка, ногтевой сервис и макияж. Они не уступают стандартному салону по качеству. Но большинство косметологических процедур в мобильном салоне не будут заказывать.
Мобильному салону никогда не охватить ту целевую аудиторию, которая нуждается в качественном сервисе, привыкшую к профессиональной аппаратной косметологии, к высококачественным уходам, ценящую безопасность и личный комфорт.
Если вдруг клиенту не понравится маникюр или ему будет нанесен вред инструментами мастера, в каком случае он будет чувствовать себя в безопасности с точки зрения защиты прав потребителей и возврата денежных средств? Представьте: у вас 30 мастеров, которые работают на фрилансе. Как вы будете контролировать поступление денег от каждого из них? Без иллюзий. Вопрос деликатный, и требует к себе внимания с точки зрения законодательства и налогообложения. Лишь немногим мобильным салонам удалось грамотно разобраться в этом вопросе.
Какое оборудование для салона красоты привлекает клиентов
Современные клиенты становятся всё более разборчивыми и требовательными. Соответственно для бизнеса складывается ситуация, когда уже недостаточно расположиться в выгодном месте, найти умелых мастеров и как-то оборудовать салон красоты. Чтобы получать прибыль и уверенно стоять на ногах надо соответствовать высоким ожиданиям потенциальной клиентуры
Для этого нужно понимать поведение своего клиента и знать, на что он обращает внимание.
Есть еще один важный момент. Индустрия и мода не стоит на месте. Чтобы идти в ногу со временем предпринимателям просто необходимо периодически обновлять имеющиеся оборудование для салонов красоты на что-то более современное и привлекательное.
При первом посещение салона клиенты, как правило, не смогут разобраться в профессионализме того или иного мастера. Исключение составляют случаи с уже заранее известными и понравившимися профессионалами, или мастерами, рекомендованными кем-то из знакомых
Поэтому люди все больше начинают обращать внимание на имеющиеся оборудование в салоне красоты, интерьер заведения и обращение с клиентами на ресепшене.
Клиенты рассуждают довольно просто: если оборудование в салоне стоит качественное и известных брендов, интерьер помещения привлекателен, их встречают приветливо и в хороших условиях, предлагают не только отдельные услуги, а еще есть возможность сделать комплексный вариант по доступным ценам, тогда, возможно, именно ЭТОТ салон красоты может им подойти.
Экологичный
Эко-салоны – это заведения, где в работе и оформлении придерживаются максимальной безопасности для природы. Экологичные салоны красоты или эко-френдли особенно распространены в Европе. В России веяние только приживается, но несколько представителей уже есть в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре.
Эко-салоны минимизируют использование не разлагаемого пластика, снижают расход ресурсов, отходят от химической косметики в пользу органической. Популярный эко-салон в Москве – My Eco Beauty. В стенах заведения много дерева и живых цветов
Компания уделяет внимание утилизации отходов и озеленению города
Эко-салон красоты можно размещать в любой части города, но нужно учитывать, что в России идея сохранности природы, переработки мусора и отказ от пластика только начали развиваться. По этой причине подобных организаций сейчас мало – владельцы боятся рисковать.
Персонал
Чем больший перечень услуг планирует оказывать мобильный салон, тем больше требуется профессиональных мастеров, которые к слову говоря «на дороге не валяются». Это такие специалисты как: косметологи, парикмахеры-стилисты, парикмахеры-модельеры, специалисты по маникюру и педикюру, специалисты по моделированию ногтей, массажисты. Более того, из-за самой мобильности количество мастеров должно быть в 1,5 — 2 раза больше, чем в обычном салоне. Так как значительная часть времени тратиться только на то, чтобы добраться до клиента.
Кроме этого, каждому более-менее нормальному салону требуется администратор, функции которого на первых порах выполняет лично руководитель проекта. По словам практиков, мобильный салон может считаться прибыльным, если на него работают не менее 10 мастеров, каждый из которых выполняет не менее 10 заказов в месяц. Одним из главных вопросов, с которым неизбежно сталкивается каждый руководитель мобильного салона – как сделать так, чтобы мастера не работали напрямую с клиентом? Каждый руководитель сам находит пути решения данной проблемы. Некоторые салоны организуют работу так, что мастерам становится невыгодно осуществлять заказы «на стороне».
Например, мастер оставил клиенту свой номер телефона, для работы с ним напрямую. Клиент звонит мастеру, а тот оказался занят другим заказом или заболел. В итоге клиент все равно позвонит в салон. Мастера в таком случае ждет штраф или вовсе увольнение. Или другой способ – салон нанимает отдельного работника-психолога, который занимается обзвоном всей клиентской базы. Психолог разговаривает с клиентом о погоде и жизни и между делом выясняет, оставлял ли мастер свой номер клиенту.
Стилизованные
Стилизованные салоны красоты, как концепция, не новые, но не теряют актуальности. Внутри все может быть в стиле ретро, модерн, Голливуд, прованс. Эта концепция будет привлекать дизайном, но удержать клиентов можно только сервисом.
Преимущество концепции – ее можно адаптировать под любой класс потребителей. Салон красоты в стиле «Прованс» может быть ориентирован как на эконом, так и на премиум-сегмент. Не одновременно, конечно.
В стиле ретро оформлен салон красоты в Флориде. С названием владелец не фантазировал – назвал «Retro Red». Зато внутри была проведена огромная работа – все оформлено в винтажном стиле. Стилизованы не только стены, но и мебель, оборудование.
Главная фишка – туда постоянно привозят какие-то новые ретро-находки. Это заставляет посетителей возвращаться снова – всегда найдется, что посмотреть.
Другую сторону Ретро демонстрирует NAF в Глазго. Все оформлено в спокойных тонах, близких к пастели.
Фишка стилизованных салонов – фактурное оформление. В такой локации хочется сфотографироваться и разместить фото в Сети. Так владельцы и их заведения получают бесплатную рекламу.
Что следует учесть перед тем, как открыть мобильный маникюрный салон
Существенное значение для принятия решения имеет предполагаемый регион деятельности будущего передвижного салона. Необходимо все досконально проверить и убедиться в актуальности данной услуги. Наиболее выигрышными зонами будут являться спальные районы города и курортные места в наиболее оживленный отпускной период.
Предварительно следует ознакомиться с законодательной базой оказания услуг такого характера, выяснить рекомендуемую форму собственности, получить требуемые дозволы и разрешения в официальных городских (областных) и фискальных органах.
Рекомендуется также основательно изучить правила техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности и санитарных норм.
С чего начать составление бизнес плана маникюрного салона
Перед тем, как открыть маникюрный салон, передвигающийся по городу, следует уделить особое внимание технической стороне вопроса, а именно, выбору автомобиля, который непосредственно и станет рабочим местом мастеров. Это должно быть транспортное средство с просторным салоном и надежной комфортной подвеской, обеспечивающей плавность и максимальное отсутствие вибрации во время движения
Таким образом, эффективный бизнес план маникюрного салона должен включать смету по приобретению и дальнейшему переоборудованию автомобиля.
Причины потребительского спроса
Во-первых, для клиента нет ничего дороже, чем его собственное время. Согласитесь, получить ту же самую услугу, но за более короткий срок без потери качества – дико заманчивая альтернатива! А специфика проживания в мегаполисе диктует довольно жесткие условия распределения временных ресурсов. Потребитель порой готов отказаться от посещения салона красоты из-за нехватки времени, многочасовых пробок и больших расстояний.
Во-вторых, личный комфорт с точки зрения локации. Достоинств здесь масса. Перечислю лишь несколько
Приезд специалистов на дом или в офис позволяет отправиться на важное мероприятие из более удобного места. Опять же, нет нужды ждать, пока высохнет лак после педикюра, прежде чем надеть обувь
После проведения косметологических процедур, предполагающих небольшой реабилитационный период, можно избежать появления на улице, что психологически дискомфортно, а также повышает риск занесения инфекции.
В-третьих, я знаю представителей шоу-бизнеса, которые делились опытом работы с мобильными салонами. Их очень удобно заказывать на мероприятия. Это получение всех необходимых услуг быстро, а главное мобильно, даже если у вас закрытое мероприятие далеко за городом. К вам без проблем приедет 30 специалистов и накрутит кудри всей вашей тусовке. Но если хотите, чтобы качество укладки было под стать вашим ожиданиям – не ждите низких цен, здесь они вовсе не уступают прейскуранту классического салона красоты.
Ну, и самый известный вид аудитории, которым гордится каждый мобильный салон – это невесты и все, кто с ними связан.
При желании можно сделать несколько процедур сразу. Клиенту не нужно подстраиваться под график мастеров, как в случае со стандартным профессиональным салоном. Все специалисты приедут в удобные для вас день и время. Кроме того, зачастую мобильные салоны работают круглосуточно, что вполне в духе времени и соответствует требованиям клиентов.
Формат 24/7
Круглосуточный салон красоты, который готов принять клиентов хоть в 5 утра, хоть в 12 ночи – то, что нужно для центра крупных городов. Например, в центре Москвы, где жизнь только начинается с закатом солнца, такая организация вполне может быть успешной.
Круглосуточно в Москве работает, например, Территория красоты «Рэд». Расположили заведение недалеко от Садового кольца. Рядом несколько ресторанов, работающих допоздна. При этом владельцы не стали сильно взвинчивать цены – стрижка стоит около 1800, аппаратный маникюр с однотонным покрытием 1500 руб.
Круглосуточно работает также Nail Sunny. Вообще, это сеть, но для круглосуточной работы выбрали только один филиал на Большой Якиманке – там, где это обусловлено, где бывают потенциальные клиенты в любое время суток.
Формат 24 на 7 «выстреливает» только в центре – в спальных районах спроса на услуги по ночам не будет
Также с осторожностью нужно относиться к открытию подобного заведения в небольших городах.
Персонал для работы в выездном салоне красоты
Подбор квалифицированного персонала – одна из самых важных составляющих успеха салона красоты.
Количество работников будет зависеть от следующих факторов:
- Перечень предоставляемых услуг.
- Объем заказов.
- Вместительность используемого транспорта.
К числу работников можно отнести:
- Парикмахеров (1–2 человека на смену).
- Специалистов по маникюру и педикюру (всего 2–3 человека в смене).
- Визажистов (1 человек).
Если салон предоставляет еще какие-то услуги, придется нанять и других специалистов.
Так как специалисты работают с людьми, они должны иметь санитарные книжки и вовремя проходить медицинскую комиссию. Плюсом будет наличие сертификатов у специалистов о прохождении курсов.
Стоит обзавестись администратором, который будет работать с сайтом, продвигать услуги в интернете, осуществлять обзвон клиентов, общение с ними по телефону и в сети. Конечно, понадобится водитель – одного человека на смену будет предостаточно.
Специалисты будут работать с клиентами, поэтому важно не давать предоставлять эти услуги за пределами салона. В противном случае выручка может существенно уменьшится
Тут можно либо наказывать работников, либо создавать уютную атмосферу в коллективе. Мотивацией для специалистов станет заработная плата в виде процента с заказа.
Открывать салон с несколькими работниками нет смысла – прибыль будет невелика. Работать в организации должно хотя бы 8–10 человек.
Важно определить способ оплаты труда:
- Сдельная (% от заказов).
- Фиксированная (оклад).
- Смешанная (оклад + %).
Для водителя и администратора больше подходит второй или третий способы, а для мастеров – первый или третий.
Финансовая составляющая
Взглянем на финансовую составляющую. Открытие мобильного салона может вам встать в сумму от 100 000 до 1 000 000 рублей. Такой разброс обусловлен исключительно вашими амбициями и желаемым масштабом. В эту сумму входит, в основном, создание сайта и реклама – от листовок и публикаций до продвижения в соцсетях. Представим, что у вас все отлично, и салон обслуживает около 5 человек в день со средним чеком 1500-2000 рублей. Выходит, вы можете рассчитывать на оборот в среднем около 200 000 рублей в месяц, половина из которых составляет оплату мастеров и зарплату администратора call-центра. Если у вас есть минимум 30 мастеров с активной клиентской базой, то окупаемость такого проекта в среднем от 2 до 6 месяцев.
Не забывайте, что важно правильно выбрать маркетинговые инструменты, раз ваш «офис» находится по сути в Интернете. Стоимость франшизы мобильного салона красоты может быть от 10 000 до 15 000 рублей
К ней стоит прибегнуть в том случае, если вам необходима поддержка и не хватает опыта или у вас есть вопросы, которые стоит задать профессионалам, уже давно существующим на рынке. Хотя наши реалии таковы, что многие владельцы мобильных салонов, купив франшизу, почти сразу расторгали договор и действовали самостоятельно. Впрочем, это исключительно ваш выбор.
Просчитав все плюсы и минусы, попробуйте ответить на вопрос: что может побудить клиента отказаться от вашего стационарного салона красоты в пользу передвижного? И вообще является ли он конкурентом или нет? Не хотите терять своих постоянных клиентов? Тогда мой вам совет: воспользуйтесь услугой вашего конкурента в стратегических целях. Проанализируйте все моменты, на которых вы можете сыграть в свою пользу. Формулируйте реальные доступные цели на ближайшее время и достигайте их. Многие салоны вынуждены сейчас быть в тренде, поэтому запускают «мобильный салон» как дополнительную опцию от основного, но с другими ценами. Салон просто использует готовую команду специалистов, проверенных, опытных и способных работать совместно. Как правило, это всего лишь дополнительный сервис для особо заинтересованных в нем потребителей. При этом играет роль вторичного источника дохода, а также эффективного способа привлечения новых клиентов.
Сегодня очень важный период, когда владельцы красивого бизнеса должны оперативно реагировать на все изменения рынка красоты. По правде говоря, они должны были узнать все плюсы и все минусы мобильных салонов «еще вчера» и сделать выводы для себя. Не удивляйтесь, что старые формы ведения бизнеса зачастую не работают. Просто пришло время для инноваций, пора удивлять своих клиентов нестандартным подходом.
Мобильные салоны нарушают требования СанПиН
«В Российской Федерации законодательство таково, что услуги на дому так или иначе выпадают из легальной сферы.
Согласно СанПиН (Санитарным правилам и нормам) услуги парикмахера, мастера маникюра и педикюра, косметика, то есть бытовые эстетические услуги должны быть оказаны в помещении, которое соответствует определенным требованиям по вентиляции, освещению, гигиеническим нормативам.
И выходит, что сам себе человек подстричь ногти дома может, а пришедший к нему мастер – нет! Он нарушит требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги.
Медицинская услуга предполагает соблюдение еще более строгих требований к санитарному режиму помещения. Эти требования сам потребитель в домашних условиях может игнорировать, а врач или медсестра обязаны выполнять.
Вторая проблема – оплата услуги. Если мастера будут брать деньги наличными и не выдавать чека, то это нарушение. Если каждый специалист салона красоты будет носить с собой кассовый аппарат, то на кого они будут зарегистрированы? На ООО, которое предоставляет услуги? А владелец предприятия готов потом нести ответственность за операции, которые трудно проконтролировать дистанционно?
Третья проблема появилась в конце января 2015 года. Так, теперь запрещено продавать медизделия вне стационарных условий и на дому. То есть филлер или биоревитализант косметолог дома у пациента применить не может, поскольку в этом случае он вместе с услугой продает и данные медизделия.
Сомневаюсь, что владельцы клиник и салонов красоты вообще готовы отпускать своих мастеров по домам , нет уверенности в том, что они потом не пустятся в вольные промыслы, имея на руках адреса клиентов и вступая с ними в неформальные отношения. А как же – тапочки подал, чаем напоил… считай уже друзья!
А сами клиенты? Если в небольших городах жители еще готовы пустить незнакомца в дом, то в мегаполисах это исключено. Да и сами мастера серьезно рискуют, посещая чужие квартиры. На памяти москвичей, например, убийство беременной женщины-парикмахера, которая пришла к клиентке на услугу наращивание волос. В результате ссоры, мотивы которой так и остались для суда невыясненными, мастера избили и выкинули в окно.
Сайт-визитка
Для начала нужен сайт-визитка. В зависимости от финансовых возможностей предпринимателя и навороченности содержанием и дизайном он обойдется от $200 до $1000. Оборудование, включая раскладные массажные кресла и расходные материалы – собственность мастеров. Мастер расплачивается с мобильным салоном 20% от стоимости заказа. Этот бизнес из разряда «время – деньги» и его рентабельность составляет более 50%.
Услуги на дому не требуют лицензии и разрешения СЭС. Обязательна только санитарная книжка.
Иногда предприниматель может сказать; «Мой салон красоты на дому – это я», это значит, он работает один. Но мобильный салон может считаться рентабельным, когда в нем работают примерно десять мастеров и каждый выполняет около десяти заказов в месяц.
Однако есть одна сложность, бизнес сохранится, если мастера не будут работать с клиентом напрямую, раздавая свои телефоны. Кто-то из предпринимателей делает ставку на доверие, тщательно отбирая работников, другие штрафуют или увольняют мастеров, обнаружив у клиента их номер телефона.
Персонал
Кроме руководителя, потребуется следующий персонал:
- Менеджер с выполнением функций бухгалтера. Он осуществляет закупки материалов, оборудования, хозяйственных материалов и инвентаря, а также ведет финансовую отчетность. Данные работы может осуществлять один человек – тот же руководитель, если салон небольшой как в нашем случае.
- Парикмахер-универсал – на обслуживание мужской и женской части зала, количество парикмахеров зависит от внутренней площади авто.
- Мастер маникюра и педикюра.
- Косметолог с совмещением работы консультанта и визажиста.
- Массажист с функциями СПА-терапевта.
Конечно, все эти люди могут не поместиться в один салон авто, поэтому можно выбрать несколько определенных направлений.
На видео: Сколько стоит открыть салон красоты на колесах?
https://youtube.com/watch?v=AFZonwO-BDg
Расчет прибыли осуществляется исходя из анализа аналогичных организаций. Как правило, салон красоты обычно заполнен не более чем на 50%. Проведем расчеты, исходя из этих данных.
Затраты:
- Аренда – 50 000 рублей ежемесячно. При покупке – единовременно от 2 000 000 рублей.
- Оборудование — 1 000 000 рублей.
- Ремонт и дизайн салона авто – более 1 000 000 рублей.
- Сопутствующие расходы – 500 000 рублей.
- Заработная плата наемного персонала – 1 200 000 рублей каждый год.
Прибыль
С учетом среднего размера салона авто и 50% загруженности, доход салона составит 400 000 рублей ежемесячно.
Итого: 4 800 000 рублей в год при условии покупки автомобиля.
«Портрет» потенциальных клиентов
Если в определении целевой аудитории стационарного салона красоты все относительно понятно (кстати, об исследовании целевой аудитории для своего бизнеса можно узнать тут – https://business-poisk.com/issledovanie-celevoj-auditorii.html), то с мобильным салоном немного сложнее. Опять-таки из-за того, что идея достаточно нова. С одной стороны – большая конкуренция здесь еще пока отсутствует, с другой – придется немало поработать, чтобы завоевать доверие людей качественными и быстрыми услугами.
Зная основную черту, объединяющую потенциальных клиентов мобильного салона – занятость, нужно искать клиентов именно в этом направлении. Это могут быть офисные сотрудники и мелкие предприниматели, молодые мамы, у которых нет возможности оставить ребенка для посещения салона, небольшие отели, у которых нет возможности организовать салон в своем помещении.
Основными составляющими успеха такого проекта, как правило, являются креативность в подходе организации дела, и квалификация мастеров
Именно на эти два пункта следует обращать самое пристальное внимание при реализации проекта. Уверен, что данная бизнес-идея уже в самом скором времени найдет своих клиентов и предпринимателей
У пока у вас есть все шансы оказаться в числе первых. Желаю успехов!
3.Организационный план
Катлен
директор
бухгалтер
шофер
парикмахер
уборщица
парикмахер
В работе парикмахерской будут задействованы 2 сотрудника:
1) директор – парикмахер – шофер
2) бухгалтер – парикмахер – уборщица
Время работы парикмахерской с 12:00 до 18:00, выходные дни – суббота и воскресенье.
Основные требования, предъявляемые директору в данной отрасли:
- грамотный, образованный, желательно знающий основы законодательства о предпринимательской деятельности
- высокопрофессиональный в области парикмахерских услуг
- имеющий креативное мышление
- знающий основы менеджмента и маркетинга
Основные требования, предъявляемые мастерам-парикмахерам:
- высококвалифицированный рабочий
- вежливый
- готовый проконсультировать любого желающего клиента
- совершенствующий свое умение через курсы повышения квалификации
- изучающий современные направления в области парикмахерских услуг
- обладающий коммуникативными принципами, работать в команде
Основные требования, предъявляемые шоферу:
Дисциплинированный, исполнительный рабочий, содержащий транспорт в рабочем состоянии
Основные требования, предъявляемые уборщице:
Быстро и добросовестно выполнять свою работу
Заработная плата сотрудников парикмахерской:
Почему сейчас невозможно обойтись без диплома, где его можно купить и чем Вам поможет наша компания?
Как выбрать концепцию
Концепция – это комплекс правил и принципов, которых придерживается организация при осуществлении деятельности. Поиск концепции лучше осуществлять перед открытием – изменить ее уже в процессе работы будет проблематично из-за уже устоявшегося мнения потребителей.
Поиск концепции состоит из 4 шагов:
- Маркетинговые исследования;
- Анализ конкурентов;
- Определение типа салона;
- Поиск конкурентного преимущества.
Маркетинговые исследования
Включают оценку стратегий других салонов красоты. В первую очередь посмотри, что представляют собой заведения в радиусе 5-7 километров. Например, в районе открыты только студии эконом-класса. Подумай, почему владельцы решили открыть экономные организации, а не премиум сегмента.
Анализ конкурентов
Стоит записаться в каждый салон в качестве клиента и оценить их изнутри – посмотреть, как устроены продажи, как работает администратор, на что ориентированы конкуренты.
Задача первых двух шагов – определить, какой бизнес будет успешным в этом районе.
Пример: если ты откроешь бьюти-салон премиум-сегмента в спальном районе на окраине Сыктывкара, то клиентов у тебя, скорее всего не будет — потенциальные клиенты не будут платить в 2-3 раза больше, даже при идеальном сервисе.
Определение типа
На этом этапе пора определиться с типом – эконом, среднего класса или премиум сегмента. В этом решении нужно отталкиваться от маркетинговых исследований и анализа конкурентов.
- «эконом» успешно существуют в спальных районах, на окраинах городов. Есть успешные эконом-проекты в центральной части городов, даже в Москве, но выбирая эконом-тип учитывай, что в дальнейшем выйти даже на средний класс будет сложно – наработанная клиентура уйдет с первым повышением цены;
- салоны среднего класса стоит открывать ближе к центральной части города, в новых жилых комплексах – там аудитория платежеспособная;
- заведения высокого класса уместны для центра города, элитных ЖК, крупных торговых центров.
Поиск конкурентного преимущества
Это, пожалуй, самый увлекательный этап поиска концепции. Подумай, что будет отличать тебя от конкурентов поблизости. Поставь себя на место потенциального клиента и выясни, что было бы преимуществом. Для каждого сегмента преимущество будет свое.
Чтобы облегчить поиск концепции, разберем нестандартные решения и определим, где такой салон мог бы стать востребованным.
Открываем мобильный салон красоты, с чего начать? Необходимые документы
Любое дело начинается с идеи, но без должного воплощения ее в жизнь оно не станет приносить прибыль. Прежде всего, нужно выбрать концепцию своего салона – определиться с перечнем услуг, ценами, придумать свою изюминку. Зачастую бизнесмены теряются, когда сталкиваются с необходимостью оформлять документы, но работатьбез них легально не получится.
Мобильный салон красоты должен быть официально зарегистрирован.
Бизнесмен может выбрать одну из следующих правовых форм:
- ИП.
- ООО.
Первый вариант наиболее предпочтительнее, потому что:
- Регистрация происходит значительно легче.
- Предприниматель имеет возможность использовать выгодные налоговые режимы.
- Отсутствует необходимость составлять уставные документы.
- Не требуется открывать расчетный счет и заказывать печать.
- Меньше затрат на оформление (в 2016 году госпошлина за открытие ИП составляет 800 рублей, за открытие ООО – 4 000 рублей).
При регистрации предприниматель должен указать коды ОКВЭД для всех видов деятельности, которая будет предоставляться в салоне.
Могут быть включены следующие коды:
- 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.
- 93.05 Предоставление прочих персональных услуг.
Перед подачей документов нужно также определиться с формой налогообложения. В классификаторе кодов ОКУН сказано, что услуги салонов красоты относятся к категории бытовых. Это позволяет применять ЕНВД. Можно выбрать и УСН.
При работе с ЕНВД бизнесмен платит фиксированную сумму, исходя из численности работников. Этот режим также не требует использования ККТ, в отличие от УСН. Выбирать ЕНВД стоит тем, чьи доходы выше средних показателей по региону.
Услуги салона красоты не лицензируются. Исключение составляют косметологические услуги.
Обратившись к законодательству, можно выяснить, что предоставлять услуги салона красоты на дому у клиента сейчас незаконно, ведь СЭС выдает разрешение на определенное помещение. Единственный способ сделать все правильно и легально – оборудовать микроавтобус или другое транспортное средство.
Кроме заключения СЭС нужно получить разрешения от администрации района и пожарной инспекции.
В организации должны быть еще и следующие документы:
- Журнал по технике безопасности.
- Договор со сторонней организацией на вывоз и утилизацию мусора.
- Журнал учета расхода дезинфицирующих средств.
- Договор на обработку помещения.
- Договор с химчисткой.
Бумаг получится много, но все они обеспечат легальную и правильную с законодательной точки зрения работу салона красоты.
Что потребуется для организации салона красоты с выездом с нуля? (транспорт, инвентарь и пр.)
Для открытия выездного салона красоты потребуется помещение. В данном случае это может быть микроавтобус или большой автобус – тут все зависит от финансовых возможностей предпринимателя.
Чтобы специалисты салона могли осуществлять свою деятельность, внутри должно быть электропитание и вода. Можно обзавестись специальным генератором, а воду закупать и переливать в оборудованную внутри колонку или цистерну, так как машина все время будет передвигаться.
Внутри потребуется оборудовать рабочие места для всей смены мастеров, сделать интерьер салона необычным и запоминающимся.
Пространство можно разделить на следующие отсеки:
- Водительская кабина.
- Салон для пассажиров с несколькими сиденьями.
- Парикмахерская.
- Маникюрный кабинет.
- Санитарно-гигиенический отсек.
В рекламных цвелях можно нанести на автомобиль свой логотип
Важно, чтобы он был запоминающимся и узнаваемым
Для работы специалистам понадобятся рабочие инструменты, тут можно поступить двумя путями:
- Нанимать сотрудников со своим инвентарем;
- Закупить все необходимое самостоятельно.
Второй вариант более затратный, зато принесет большую прибыль в будущем. Количество инструментов будет напрямую зависеть от числа работников в смене. Стоит позаботиться и об униформе для работников, что поднимет статус салона в глазах клиентов.
Сразу же придется закупить расходные материалы для бесперебойной работы кабинетов. Позднее можно исходить из спроса на предоставляемые услуги.
В этом виде бизнеса одной из составляющих успеха является продвижение собственного бренда. Порядка 60–70% рекламы сегодня приходится на интернет. Стоит еще до открытия позаботиться о раскрутке салона.
Можно использовать следующие инструменты:
- Контекстная реклама.
- Различные доски с объявлениями.
- Реклама на местных сайтах, связанных с красотой и здоровьем.
- Собственный сайт-визитка.
Важно сделать собственный сайт не просто красивым, но еще и полезным клиенту. На нем должна быть информация о режиме работы, мастерах, ценах, акциях и скидках
Позаботиться необходимо и об автоматизации учета. У салона должна быть своя база клиентов, которые принесут основной доход
Важно разработать программу лояльности, чтобы люди обращались в салон снова и снова
Тренд набирает обороты
Когда мы только выходили на рынок несколько лет назад, среди наших клиентов преобладали привычные стационарные салоны красоты. За последние пару лет тенденция изменилась. В связи со спросом на мобильные салоны произошло естественное увеличение таких клиентов, как частные мастера и владельцы «салонов красоты на выезде»
Мы уделяем огромное внимание партнерским программам для наших клиентов, благодаря которым проводим различного рода ивенты и совместные акции с блогерами. Наша компания поддерживает владельцев красивого бизнеса с помощью современных работающих трендов в индустрии красоты и правильного позиционирования на рынке, и потому мы детально изучили и тенденцию роста спроса на услуги мобильных салонов
Я не могу назвать рост к передвижным салонам значительным, но этот тренд явно набирает обороты. Спрогнозировать дальнейшее развитие этого рынка сложно, но, учитывая определенный экономический кризис в стране, предположу, что некоторые темпы в сторону прогресса мы будем наблюдать».
Е.В. Москвичева,
аналитик индустрии красоты:
