Введение режима сохранения коммерческой тайны
Режим коммерческой тайны – это правовые, организационные, технические и иные меры, принимаемые обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, по охране ее конфиденциальности. Для введения на предприятии режима сохранения коммерческой информации разрабатывается и утверждается локальная документация (положения, правила, учетные книги, регламенты, инструктаж). Так внутри компании требуется разработать и утвердить:
распоряжение о принятии коммерческой тайны и правилах обращения с секретными данными;
приказ о принятии в компании конфиденциального режима;
книгу учета специалистов, имеющих доступ к секретным данным;
правила и схемы обращения с данными;
внесение поправок в трудовые договоры специалистов.
Компании могут выбирать форму охраны информации, относящейся к коммерческой тайне. Правовое регулирование может вестись с помощью единого положения либо приниматься отдельными внутренними актами.
Сотрудников, обращающихся при работе с секретными сведениями, важно ознакомить с последствиями разглашения данных третьим лицам. Подтвердить ознакомление с нормативами необходимо письменно (под роспись в документах).
Кредитные карты
В опубликованном в 1888-м году романе «Взгляд назад» американский мыслитель и писатель Эдвард Беллами описывает своё видение будущего, которое ждёт человеческое общество. Главный герой, состоятельный рантье, обращается к гипнотизёру, чтобы избавиться от бессонницы и тот усыпляет его на 113 лет. Очнувшись ото сна, герой обнаруживает, что оказался в совершенно чужом для себя мире рубежа XX-го и XXI-го веков.
Наблюдая за происходившим в конце XIX-го столетия ростом городов и развитием технологий, Беллами предположил, каким станет общество, если человечество будет развиваться в том же направлении. В будущем, созданном писателем, крупные корпорации объединились в одну супер-корпорацию и получили практически абсолютную власть над миром — прогнозы писателя были недалеки от того, что мы видим сегодня. Конечно, подобно многим творческим личностям, Эдвард несколько сгустил краски, но по крайней мере, одно из его предсказаний сбылось на 100% — персонажи его романа вместо наличных денег везде рассчитываются специальными картами, привязанными к единой кредитной системе.
Особенности инноваций в ЖКХ России
Сфера ЖКХ в России у многих устойчиво ассоциируется с «совком», но никак не с новейшими технологиями. Основная причина – в нехватке денег. Средств, поступающих на счета управляющих компаний в рамках существующей модели тарифообразования, как правило, не хватает для проведения капитальной модернизации и замены инфраструктуры на более технологичную.
На многих предприятиях отрасли даже бухгалтерия по старинке ведётся ручным способом с помощью калькуляторов, что не соответствует сложности обслуживаемых жилых комплексов. Отказываясь от новшеств, руководители компаний отсекают возможность сокращения издержек. Например, прокладка труб с антикоррозийным покрытием способна уменьшить количество аварий, а значит, сэкономить средства на их устранение.
Законодательная яма
Российские эксперты на протяжении последнего десятилетия отмечают ущербность существующих правил функционирования ЖКХ, не предусматривающих серьёзных механизмов конкуренции муниципальных и частных предприятий.
Реформирование отрасли продвигается медленными темпами, и денег на замену устаревшего оборудования у предприятий не прибавляется. Стимулировать внедрение ресурсосберегающих технологий могло бы изменение законов, регулирующих заключение сервисных договоров на обслуживание жилья. Без фиксирования платежей УК, как отмечается, порой не имеют достаточных средств на текущую деятельность, не говоря уже о внедрении инноваций.
Примеры инноваций в российском ЖКХ
Никого сейчас не удивишь домофонами, защищающими общедомовое имущество от асоциальных личностей, или «умными» лампочками в подъездах, включающимися от звука шагов. Однако жители депрессивных муниципалитетов порой могут лишь мечтать о таких «инновациях».
Между тем, одним из самых прогрессивных явлений в сфере ЖКХ за последние годы стала разработка Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. ГИС ЖКХ содержит нормативные акты, реестр лицензий УК и других предприятий отрасли, а также жилых объектов, и при необходимости собственники могут оперативно ознакомиться с данной информацией, в т.ч. о результатах проверок.
В Петербурге специалисты проектного офиса «Умный город» обещают внедрить систему на основе блокчейна, которая не позволит управляющим компаниям выставлять гражданам завышенные счета с помощью ручного изменения показаний приборов учёта. Разработка данной системы ведётся в настоящее время.
Существуют и более экзотические проекты. Так, на Камчатке коммунальные предприятия поставляют жителям природное тепло вулканов, что является редкими примером альтернативной энергетики. Благодаря наличию месторождения термальных вод в нескольких населённых пунктах на севере полуострова нет необходимости использовать другие источники тепла.
Понятие секрета производства
Секрет производства как результат интеллектуальной деятельности знаком действующему российскому законодательству, что нашло свое закрепление в главе 75. “Право на секрет производства (ноу-хау)” Гражданского кодекса. Понятие секрета производства приведено в следующим образом: “Секретом производства (ноу-хау) признаются сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие) о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере и о способах осуществления профессиональной деятельности, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность вследствие неизвестности их третьим лицам, если к таким сведениям у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и обладатель таких сведений принимает разумные меры для соблюдения их конфиденциальности, в том числе путем введения режима коммерческой тайны”.
Двойное именование обсуждаемой категории результатов интеллектуальной деятельности (как секрет производства, так и ноу-хау) объясняется тем, что ноу-хау – это результат калькирования в отечественное законодательство термина know-how из англо-саксонского права. Дословно его можно перевести как “знать-как” (то есть под этим понимаются знания практического или технического характера, ставшие известными в результате опыта или исследования). И в целях гармонизации отечественной нормативно-правовой базы праву иностранных государств (в том числе и для защиты отечественных обладателей секретов производства) было введено такое дополнительное обозначение к термину секрет производства.
В качестве сведений, составляющих секрет производства, В. Никитин выделяет следующие:
- сведения о результатах научных исследований;
- техническая и технологическая документация;
- результаты опытов и испытаний;
- методики;
- материалы исследования применяемых технологий и технологических процессов;
- прогнозируемые оценки рыночной конъюнктуры;
- тенденции развития техники и технологий;
- сведения о поставщиках и покупателях;
- информация об условиях и ценах по договорам, которые заключаются или о заключении которых ведутся переговоры.
Этот перечень не является исчерпывающим, и в перечень таких сведений могут входить и иные сведения.
В качестве конкретных примеров секрета производства можно вспомнить процесс создания гидроизолирующего материала “Пенетрон”, химического состава напитка “Кока-Кола”, техническую документацию по блокам подготовки газа автоматический БПГА “Исток-1” (по последнему примеру см. Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 19 января 2017 г. № Ф06-15816/2016 по делу № А65-7789/2016).
Однако не все такие сведения могут быть признаны секретом производства. определяет, что секретом производства не могут быть признаны сведения, обязательность раскрытия которых либо недопустимость ограничения доступа к которым установлена законом или иным правовым актом.
Развитие понятия ноу-хау
В разных странах в разное время делались попытки сформулировать определение понятия, которое устроило бы всех, кто им пользуется. Причем суть этих трактовок правомерно модифицировался, увеличивая охват его содержания. Если поначалу материалов, причисленных к ноу-хау, касалась лишь засекреченная техническая информация о производстве, технологиях, то позднее под этим термином стали иметь в виду компетенцию и практические навыки решительно в любой области. Помимо того, в неких определениях исчезло указание на секретность как непременный атрибут информации.
Первоначально слово возникло в процессе одного американского судебного разбирательства и звучало более полно: «know-how to do it». Дословная текстуальная калька значит: «знать, как это сделать». Можно было уметь:
- организовать выпуск той или иной продукции;
- проделать определенную работу;
- предоставить конкретную услугу.
На территории Европы понятие прижилось ощутимо позже. Но поскольку мешала неясность и уклончивость этого термина, европейцы употребляли собственные наименования. Французы переосмыслили его по-своему, у них получило популярность слово «savoir-fair». В Германии для этой же цели нашло применение выражение «wissen wie».
В России слово ноу-хау проникло в законодательные акты при составлении лицензионных соглашений с государствами социалистического содружества. Впоследствии оно упоминается в целой серии законов и указов, принятых в начале 90-х годов. Самое интересное состоит в том, что в государственной документации выражение называлось по-разному: торговым секретом или коммерческой тайной.
Вот почему ноу-хау не стал чем-то совсем необычным для гражданского права России. Его законодательная защита стала вариантом патентам, охраняющим результаты творческой и мыслительной деятельности. Дело в том, что для компаний часто прибыльнее не оплачивать патент на открытие, нашедшее у них применение, а просто установить на него гриф секретности. По этой причине по отношению к термину ноу-хау уместно употреблять фразу «секрет производства».
Таким образом, к данному понятию причисляются:
- лимитированные (конфиденциальные) сведения;
- засекреченные результаты научных и технических исследований (модели, чертежи, формулы).
Обычно в промышленности используется не защищенная патентами информация о технологиях, к которой на производстве имеет доступ ограниченный круг лиц. В торговле засекречивают сведения о стоимости сырьевых ресурсов, сбыте, реализации, данные о конкурентах, рекламных возможностях и другая статистика. В банковском бизнесе защищают информацию о движении потоков денег, доходных способах вложения финансов, прибыльности векселей и иных ценных бумаг, стоимости валюты.
Секреты бывают в работе докторов, адвокатов, нотариусов, предпринимателей и в иных видах деятельности. В противоположность открытиям производственные тайны не нуждаются в законодательном оформлении, государственной защите, оплате пошлины.
Законодательство констатирует следующие существенные основания причисления информации к типу конфиденциальной:
- Засекреченные сведения должны обладать реальной или вероятной коммерческой стоимостью, т.е. должна существовать возможность их участия в торговом процессе. Информация, которая не интересует потенциальных покупателей, не представляет никакой ценности. Реальная стоимость складывается из издержек на разработку сведений, составляющих предмет коммерческой тайны, расходов на производство и поддержание режима секретности. А возможная стоимость представляет собой размер вероятных убытков в результате раскрытия секрета либо незаконного использования этих данных.
- Информация, представляющая собой коммерческую тайну, не должна попадать в беспрепятственный доступ. Это утверждение значит, что носитель секретных сведений по закону имеет право запретить допуск к материалам посторонним лицам, которые могут ими заинтересоваться в собственных целях. Нормативные акты не диктуют регламент регистрации допуска к производственным секретам. Их владелец сам должен решить проблему защиты своих интересов, кому и на каких условиях он позволит пользоваться данной информацией.
- Обладатель самостоятельно устанавливает режим секретности сведений, представляющих коммерческую тайну, включающий целый ряд юридических, административных, технических мероприятий. Они должны защитить коммерческие секреты от незаконного их использования конкурентами и всеми заинтересованными.
Использование и примеры бизнес-идеи ноу-хау
Трудно найти человека, который в своей жизни не мечтал бы иметь собственный бизнес. Еще труднее найти противников наиболее прибыльного бизнеса без значительных капиталовложений или хотя бы с минимальными материальными затратами. Идея открытия частного бизнеса для многих весьма привлекательна и имеет множество почитателей. Главное, найти наиболее выгодное направление деятельности. Поскольку открыть малый бизнес без значительных вложений кажется, на первый взгляд, чем-то утопичным. Открывающим частный бизнес, редко хочется отравлять себе жизнь проблемами с производством, сырьем, персоналом. Именно в этот момент бизнес-идеи ноу-хау, помогают наиболее выгодно начать свой бизнес.
Идеи ноу-хау – по праву фундамент успешного бизнеса. Зачастую они не требуют значительных инвестиций ни в самом начале развития, ни в будущем.
Многие открывают бизнес используя чужие идеи и опыт предшествующих ЧП. Однако, только новые и необычные идеи имеют право на выживание в мире, где царит жестокая конкуренция и абсолютно каждый пытается удержаться на плаву и не дать себя потопить. Рассмотрим такой пример в случае небольшого частного флористического бизнеса. Идея, введенная в жизнь приобрела значительный успех без значительных капиталовложений. Каждый обязательно согласится, что стабильная прибыль – лучший показатель эффективности деятельности и гарантия дальнейшего развития. Ноу-хау в малом бизнесе – это не что иное, как использование новых прогрессивных технологий в предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли. Причем, чем ниже окажется стоимость сырья, тем выше будет рентабельность предприятия. Например, бизнес на дому, как нельзя лучше всего подошел для реализации нашего проекта в данном случае. Таким образом тут, весь малый бизнес сводится к продаже цветочных наклеек с различными изображениями, поздравительными надписями, логотипами компаний и другого. Разнообразие художественных изображений неограниченно.Благодаря 
тому, что материал, на который наносятся изображения, состоит из супертонкой бесцветной самоклейки на силиконовой подложке, толщиной в несколько микрон и по своей функциональности не имеет аналогов. На эту пленку при помощи обычного струйного принтера наносятся изображения. По причине того, что материал специально предназначен для этих целей и как нельзя лучше подходит для струйной печати. При продаже на данном ЧП, на лепесток цветка наносилась одна из наклеек с надписью. Таким образом, можно проследить такую закономерность: сами по себе наклейки стоят копейки, но в «компании» с цветком стоимость их многократно возрастает. Отсюда вытекает вывод, что у каждого начинающего предпринимателя есть абсолютно реальный шанс занять свою позицию в любой сфере бизнеса. И тому есть огромное количество причин:
- внедряя определенное ноу-хау, предприниматели имеют практически полное отсутствие конкуренции;
- если заключаются соглашение о сотрудничестве только с единственным представителем, то конкурентов не появится и в ближайшем будущем.
- новизна идеи всегда притягательна. Поэтому с применением новшеств, бизнес быстро «идет в гору».
- высокая рентабельность ноу-хау для малого бизнеса гарантирует получение прибыли, в сотни раз превышающей предполагаемые пределы.
Экономический, методический и современный смысл понятия
В наше время ноу-хау представляет собой комплект информационных направлений, содержащих методику, планы, проекты и сценарии, незаменимые при осуществлении преуспевающей деятельности в той или иной отрасли. Конкретизируя понятие, можно определить его как секрет производства – сведения, защищаемые законом о коммерческой тайне. В юридической практике к этому понятию относят патенты, свидетельства, оригинальные технологии, изобретения, дающие возможность опередить конкурентов в результате созидательной работы и компетентности в области:
- науки;
- техники;
- производства;
- управления;
- финансирования;
- менеджмента.
Любые новшества, еще не ставшие общеизвестными, интересуют оппонентов, а также обладают коммерческой ценностью (денежной стоимостью): их можно продать
Для сохранения секретности инновационной информации обычно осуществляют меры предосторожности посредством режима конфиденциальности. В экономике, основанной на высоких технологиях, ноу-хау представляет собой наиболее существенную долю ресурсов предприятий и организаций.
Защита конфиденциальной информации
Согласно международному праву, для оформления монополии на использование изобретения следует выбрать один из способов охраны – зарегистрировать патент либо защитить его коммерческой тайной. Оба пути должны привести к одной цели – не позволить противникам воспользоваться инновацией и приобрести за счет этого прибыль. Однако методы защиты различны.
Использование патента предполагает обнародование информации об открытии и оплаченное осуществление его защиты на законодательном уровне, включающее привилегию не допускать применение новшества другими деятелями без одобрения правообладателя во избежание судебного процесса и крупных штрафов.
Второй способ имеет в виду защиту с помощью сохранения сведений в секрете. Однако в случае их раскрытия или появления аналогичного открытия, сделанного независимо, не получится запретить другим лицам использовать новшество. Режим коммерческой тайны работает до тех пор, пока ноу-хау держится в секрете. В некоторых случаях, чтобы поддержать монопольное право на изобретение, применяют одновременно оба способа: с помощью патента засекречивают технологические характеристики, а детали и нюансы соблюдают в тайне.
Обычно соглашение о предоставлении прав на ноу-хау считается лицензией без патента. По нему передают технические, управленческие, финансовые и другие материалы, за которыми не зафиксирована правовая защита посредством патента в зоне действия договора. Обязательное условие такого соглашения – гарантия секретности передачи ноу-хау, связанная с его важнейшей особенностью – конфиденциальностью. Каким образом будет происходить применение новшества, конкретизируется в договоре. Важным принципом передачи инновации служит запрет на передачу права третьим лицам.
Правовая основа использования ноу-хау содержится в главе 75 ГК РФ и в Законе РФ «О коммерческой тайне».
Причины разночтения современного термина
Методическое значение ноу-хау заключается в четко зафиксированной подборке информационных путей и средств, дающих возможность успешно осуществлять деятельность в какой-либо хозяйственной отрасли, бизнесе или профессиональной сфере. Благодаря документально оформленным патентам, лицензиям и режиму секретности создаются благоприятные условия, дающие превосходство в нужной сфере бизнеса, промышленности, управления и других областях.
В наше время термин «ноу-хау» широко распространен и встречается повсеместно. Однако нередко он трактуется по-разному в зависимости от ситуации и обстоятельств. И это происходит не только в нашей стране, но и на всей планете. Это свидетельствует о том, что пока еще не существует четко установленного толкования понятия. Для появления общеупотребительной трактовки термина необходимо проанализировать все варианты интерпретаций и смысл вкладываемого в него содержания. Основанием для появления и проникновения в лексикон термина «ноу-хау» стали:
- удобство и простота использования наименования, которое должно подменить ранее существующие в законодательстве понятия;
- необходимость возникновения уточнения в связи с расхождением в содержании сравнительно с аналогичными терминами;
- потребность объединения нескольких категорий в одну группу;
- насущность, напротив, выделения кардинального разряда из целого альянса понятий;
- частотность употребления в теоретическом и практическом плане.
Такие факторы являются основанием для постепенного обоснованного введения названия в обиход и употребления его в законодательстве.
Ноу-хау (know how — знать как)
Ноу-хау (от англ. know how — знать как) – полностью или частично конфиденциальные знание, умения, навыки в определённой деятельности владение которыми обеспечивает определенные преимущества предприятию или отдельному человеку, представляющие коммерческую ценность.
Ноу-хау – это обязательно секрет, то есть то, что не является общеизвестным и общедоступным, как только о сути ноу-хау становится известно многим лицам или организациям, оно перестаёт быть ноу-хау (перестаёт быть секретом).
Одним из существенных и важных признаков ноу-хау считается конфиденциальность информации и документации.
Ноу-хау не обеспечены патентной защитой. Ноу-хау нельзя запатентовать или ещё как-то защитить, его можно только хранить, передать или продать. Многие компании предпочитают не патентовать новые изобретения, а передавать их в качестве ноу-хау на лицензионной основе.
Ноу-хау могут быть технического, коммерческого, управленческого, финансового, административного и иного характера.
Примеры ноу-хау:
Ноу-хау, как секрет производства, оригинальная технология, уникальная конструкция, способ рекламы;
Ноу-хау, как опытные, незарегистрированные образцы изделий, машины аппараты, отдельные детали, инструмент, приспособления;
Ноу-хау, как техническая документация – формулы, расчеты, планы, чертежи, результаты опытов;
Ноу-хау, как перечень и содержание проведенных научно-исследовательских работ и их результаты, данные о качестве материалов;
Ноу-хау, как учебные планы для подготовки персонала;
Ноу-хау, как инструкции, содержащие данные о конструкции, изготовлении или использовании продукта;
Ноу-хау, как производственный опыт, описание технологий;
Ноу-хау, как практические указания по дизайну, технические рецепты, данные по планированию и управлению т. д.
Дополнительно читайте в статье Новаторы и инноваторы: бег с препятствиями
← перейти на страницу Услуги компании «Прогрессивный менеджмент»
← перейти на главную страницу Прогрессивный менеджмент | Поиск инвесторов, бизнес-планирование, управление изменениями
Развитие ноу-хау в России
В законодательстве РФ термин “ноу-хау” появился гораздо позже, чем в западных странах, и в некоторой степени его понимание строилось с учетом опыта других, соседних государств. Количество правовых актов, которые непосредственно действуют на территории нашего государства и если даже прекратили свое действие, среди них, использующих понятие ноу-хау, совсем невелико. Изначально данное понятие стало воспринято подзаконными актами, и только после этого стало использоваться и в законах. Анализ данных актов вместе с анализом первоначальных отклоненных проектов ФЗ “О коммерческой тайне” и проектов части ГК РФ, которая в свою очередь должна была быть направлена к интеллектуальной собственности, дает все основания говорить о том, что законодатель, конечно же, признает существование термина “ноу-хау” именно для обозначения конкретной информации определенного рода, но это понятие остается неразвитым и используется в каждом отдельном случае в качестве синонима другого термина (например, профессиональные секреты) или не упоминается совсем. Данное положение дает основание и текст ФЗ “О коммерческой тайне”, принятого в 2004 г., является самым значимым правовым актом за последнее время в рассматриваемой области. Тут, как и в большинстве других актов, понятие “ноу-хау” сравнивается с понятием “секреты производства” и непосредственно связывается с информацией, которая в свою очередь составляет коммерческую тайну. Закон дает следующее определение: “Информация, составляющая коммерческую тайну, содержащая научно-техническую, технологическую, производственную, финансово-экономическую или другую информацию в том числе и ноу – хау, которая имеет определенную действительную или потенциальную коммерческую ценность по причине ее неизвестности третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законных правах и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны”. Понятие “ноу-хау” в таком Законе больше не встречается. Именно поэтому можно смело утверждать, что его применение в качестве синонима понятия “секреты производства” – дань уже привычной традиции, а не обоснованная позиция самого законодателя.
Из всего этого можно сделать вывод, что данное определение требует дальнейшей проработки. В связи с этим, следует учитывать и определения рассматриваемого термина, которые приведены в правовых актах различных уровней, и доктринальные определения такого понятия, предлагавшиеся в различные моменты времени, специалистами в своих научных работах, направленных на ноу-хау и смежным с ним понятиям. Кроме этого, нельзя не учесть и мнения лиц, которые пользуются этим понятием на практике. Обратимся теперь к ранее изложенной идее о возможном ином, в сравнении с другими 
существующими понятиями, содержании понятия “ноу-хау”. Учитывая сказанное ранее, первый самый возможный вариант в этом конкретном случае – объединение сразу нескольких групп объектов в одну. Говоря об этом, нужно сразу подчеркнуть, что слияемые объекты должны иметь одинаковую природу, в противном случае слияние разных понятий единым термином приведет только к их неоправданному смешению. Именно из-за этого недопустимо объединять, например, отдельные навыки или умение каждого человека, неотделимые от него самого, и профессиональную информацию, которая может быть передана другому лицу, называя их совсем различными типами “ноу-хау”. Если учесть мнения различных исследователей, можно определить такой вариант слияния понятием “ноу-хау” совсем различных объектов, как объединение их в рамках обсуждаемого термина секретной и не секретной информации. В другом большинстве случаев к ноу-хау относят также и не общеизвестные, не общедоступные, конфиденциальные или же секретные сведения. Следует, что эти понятия имеют идентичный смысл. Большое число правоведов в разные моменты времени предлагали считать, что уровень конфиденциальности информации, содержащий ноу-хау, может быть совсем различен: знания могут быть только секретными, а могут также быть и секретными частично.
Примеры
В качестве ноу-хау могут быть любые инновации, охрану которых обеспечивает сам владелец
Секретом производства может считаться любая новейшая технология, информация или разработка. Ноу-хау не должно быть как-то зарегистрирован другими лицами, так как в этом случае эта информация не является секретной.
Коммерческая тайна должна нести материальную выгоду, так как если нет финансовой ценности, то нет смысла её охранять. Так, в качестве ноу-хау могут стать:
- секрет производства, оригинальная технология, уникальная конструкция, способ рекламы;
- опытные, незарегистрированные образцы изделий, машины аппараты, отдельные детали, инструмент, приспособления;
- техническая документация — формулы, расчёты, планы, чертежи, результаты опытов;
- перечень и содержание проведённых научно-исследовательских работ и их результаты, данные о качестве материалов;
- учебные планы для подготовки персонала;
- инструкции, содержащие данные о конструкции, изготовлении или использовании продукта;
- производственный опыт, описание технологий;
- практические указания по дизайну, технические рецепты, данные по планированию, управлению и т. д.
Международным центром управленческого консультирования IMI Consulting (г. Москва) изобрёл пятиступенчатую модель мотивации работников предприятия и диалоговый ресурс «Консультант — клиент», который позволяет эффективно решать ключевую стратегическую задачу бизнес-организации. Под задачей подразумевается формирование перспективной ассортиментной политики. Это важные инновационные технологии, позволяющие извлекать максимально возможную прибыль, поэтому режим ноу-хау — оптимальный способ защиты инноваций от контрафактного использования.
Некоторые предприниматели, создание ноу-хау для которых было лишь далёкой перспективой, ознакомятся с этой информацией и откажутся от своей идеи. На самом деле приведённые примеры являются примерами ноу-хау в крупном бизнесе, и на самом деле всё не так уж и сложно. Например, пластиковые стаканчики. Это мелочь в мире бизнеса, но создатели ноу-хау в малом бизнесе могут получать солидные дивиденды. В качестве секрета может стать любая мелочь, на которую у населения вашей страны появится спрос.
