No Image

Методы оценки персонала при его подборе

СОДЕРЖАНИЕ
0
60 просмотров
27 января 2021
array(3) {
  [0]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(115) "9dbe88c494140eeb33276e1bff940cba.jpeg"
    [1]=>
    string(115) "4a2be31a415670393f7a48d8763af6f4.jpeg"
    [2]=>
    string(115) "b32deabe715da004851b213f22597c04.jpeg"
    [3]=>
    string(115) "af7e7274612941e945893380c93a74fc.jpeg"
    [4]=>
    string(115) "bc609f4f03a859d77a187baf42f714d7.jpeg"
    [5]=>
    string(115) "3e6b73ed5e513f01b0c176bec04f8bc4.jpeg"
    [6]=>
    string(115) "194a87e63da37a878177bacbd064a2fd.jpeg"
    [7]=>
    string(115) "d419ee10262849be9c46803c9a6d7ef5.jpeg"
    [8]=>
    string(115) "12f0bc0d2df6226513f76eec1e24ed1f.jpeg"
    [9]=>
    string(115) "7eb6510ebf9e5713a2e85c975e44c43f.jpeg"
    [10]=>
    string(115) "efe8f7a86b76972605c0511ca29f1341.jpeg"
    [11]=>
    string(115) "65a327ea0f3163480f61ea4212b2c978.jpeg"
    [12]=>
    string(113) "22b84dfa58cc23235c30256fa7f1dcf0.png"
    [13]=>
    string(115) "9e3f7975d6e4c71d63d404120390bb3c.jpeg"
    [14]=>
    string(113) "ee5a13316ab774ea8146ae70df12d0af.png"
    [15]=>
    string(113) "1f340d924701752d3879e76f2414a5cb.gif"
    [16]=>
    string(115) "a5fe0bcdf45e4052bb35788cf8b30c94.jpeg"
    [17]=>
    string(115) "24df88c1a8fffbec1031b86304b57280.jpeg"
    [18]=>
    string(113) "0b0fb6db156720f12c4e66ab0984e9c4.png"
    [19]=>
    string(115) "8dd4dc67568a92e3e5127c3421c6de73.jpeg"
    [20]=>
    string(113) "7f55aa919b4819e6a8f86ddfeadeccfd.png"
    [21]=>
    string(115) "b5483494dac7d1c0202ec2201af896c4.jpeg"
    [22]=>
    string(113) "5b0dd7e157ddadb46062d8c09462cc6e.png"
    [23]=>
    string(115) "43dc9b0072828531d01145e66ddb271f.jpeg"
    [24]=>
    string(115) "d2104b3fdaaecf170f01db29e15d949a.jpeg"
    [25]=>
    string(113) "6b82fe69f096e19869939c3122b49d4b.png"
    [26]=>
    string(113) "a46ec6ba31e49ee178ecb1199c3962b4.png"
    [27]=>
    string(113) "acd88c29d0d1a5dd719ef3570592ac07.gif"
    [28]=>
    string(115) "70a2ed97b9c3032c44dd76e120ad2c7b.jpeg"
    [29]=>
    string(115) "810e49b319714788dff964d084e5e48d.jpeg"
    [30]=>
    string(115) "a6d2433b5465f453c6d669dd40c2a2bd.jpeg"
    [31]=>
    string(113) "8b2719d2f483dd6b0ae4898ac00974c3.png"
    [32]=>
    string(113) "bcedca3347d6a31970938d4e12684612.png"
    [33]=>
    string(113) "fca6283bfd78a8989130c1ed5ba71999.png"
    [34]=>
    string(113) "45118b7ae529508c41380cf7a18ea192.png"
    [35]=>
    string(115) "cebff6249718269c25c3fbd9753a78b6.jpeg"
    [36]=>
    string(113) "e8daf06c1bdac5bf1e3a1bc9e1abd41c.png"
    [37]=>
    string(115) "1061c79d4231493d7963a6b9b99962fa.jpeg"
    [38]=>
    string(113) "4e1f68ecfdf1673e6d734b31a1a38880.png"
    [39]=>
    string(115) "8d16a4c111e6b2a2d2ff8cb0c682f5fa.jpeg"
    [40]=>
    string(113) "19b84ed72eee6f233c7652a01cda37a9.png"
    [41]=>
    string(115) "702a7c1d8f8e8b8075a7999fb79809d5.jpeg"
    [42]=>
    string(113) "3075713c2dbec1ceb48f454b771b0d61.png"
    [43]=>
    string(115) "c6b68295b474bec16cd139c69d4c1bf6.jpeg"
    [44]=>
    string(113) "366a33c25477d92cead045e2a76b3e3e.png"
    [45]=>
    string(115) "d8fe51552d360bdc709940eccb2be836.jpeg"
    [46]=>
    string(115) "a8ca235180e20973d24880c7d7292955.jpeg"
    [47]=>
    string(115) "79f5190e19da861bfd1cb70b131c1816.jpeg"
    [48]=>
    string(113) "0a5426beb16a79f2c6c5580f37b90811.gif"
    [49]=>
    string(113) "19f029f0f5f362db54d51fc22fe288d6.png"
  }
  [1]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/9/d/b/9dbe88c494140eeb33276e1bff940cba.jpeg"
    [1]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/4/a/2/4a2be31a415670393f7a48d8763af6f4.jpeg"
    [2]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/b/3/2/b32deabe715da004851b213f22597c04.jpeg"
    [3]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/f/7/af7e7274612941e945893380c93a74fc.jpeg"
    [4]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/b/c/6/bc609f4f03a859d77a187baf42f714d7.jpeg"
    [5]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/3/e/6/3e6b73ed5e513f01b0c176bec04f8bc4.jpeg"
    [6]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/1/9/4/194a87e63da37a878177bacbd064a2fd.jpeg"
    [7]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/d/4/1/d419ee10262849be9c46803c9a6d7ef5.jpeg"
    [8]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/1/2/f/12f0bc0d2df6226513f76eec1e24ed1f.jpeg"
    [9]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/e/b/7eb6510ebf9e5713a2e85c975e44c43f.jpeg"
    [10]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/f/e/efe8f7a86b76972605c0511ca29f1341.jpeg"
    [11]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/6/5/a/65a327ea0f3163480f61ea4212b2c978.jpeg"
    [12]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/2/2/b/22b84dfa58cc23235c30256fa7f1dcf0.png"
    [13]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/9/e/3/9e3f7975d6e4c71d63d404120390bb3c.jpeg"
    [14]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/e/e/5/ee5a13316ab774ea8146ae70df12d0af.png"
    [15]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/1/f/3/1f340d924701752d3879e76f2414a5cb.gif"
    [16]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/5/f/a5fe0bcdf45e4052bb35788cf8b30c94.jpeg"
    [17]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/2/4/d/24df88c1a8fffbec1031b86304b57280.jpeg"
    [18]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/0/b/0/0b0fb6db156720f12c4e66ab0984e9c4.png"
    [19]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/d/d/8dd4dc67568a92e3e5127c3421c6de73.jpeg"
    [20]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/7/f/5/7f55aa919b4819e6a8f86ddfeadeccfd.png"
    [21]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/b/5/4/b5483494dac7d1c0202ec2201af896c4.jpeg"
    [22]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/5/b/0/5b0dd7e157ddadb46062d8c09462cc6e.png"
    [23]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/4/3/d/43dc9b0072828531d01145e66ddb271f.jpeg"
    [24]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/d/2/1/d2104b3fdaaecf170f01db29e15d949a.jpeg"
    [25]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/6/b/8/6b82fe69f096e19869939c3122b49d4b.png"
    [26]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/a/4/6/a46ec6ba31e49ee178ecb1199c3962b4.png"
    [27]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/a/c/d/acd88c29d0d1a5dd719ef3570592ac07.gif"
    [28]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/0/a/70a2ed97b9c3032c44dd76e120ad2c7b.jpeg"
    [29]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/1/0/810e49b319714788dff964d084e5e48d.jpeg"
    [30]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/6/d/a6d2433b5465f453c6d669dd40c2a2bd.jpeg"
    [31]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/8/b/2/8b2719d2f483dd6b0ae4898ac00974c3.png"
    [32]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/b/c/e/bcedca3347d6a31970938d4e12684612.png"
    [33]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/f/c/a/fca6283bfd78a8989130c1ed5ba71999.png"
    [34]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/4/5/1/45118b7ae529508c41380cf7a18ea192.png"
    [35]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/e/b/cebff6249718269c25c3fbd9753a78b6.jpeg"
    [36]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/e/8/d/e8daf06c1bdac5bf1e3a1bc9e1abd41c.png"
    [37]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/1/0/6/1061c79d4231493d7963a6b9b99962fa.jpeg"
    [38]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/4/e/1/4e1f68ecfdf1673e6d734b31a1a38880.png"
    [39]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/d/1/8d16a4c111e6b2a2d2ff8cb0c682f5fa.jpeg"
    [40]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/1/9/b/19b84ed72eee6f233c7652a01cda37a9.png"
    [41]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/0/2/702a7c1d8f8e8b8075a7999fb79809d5.jpeg"
    [42]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/3/0/7/3075713c2dbec1ceb48f454b771b0d61.png"
    [43]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/6/b/c6b68295b474bec16cd139c69d4c1bf6.jpeg"
    [44]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/3/6/6/366a33c25477d92cead045e2a76b3e3e.png"
    [45]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/d/8/f/d8fe51552d360bdc709940eccb2be836.jpeg"
    [46]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/8/c/a8ca235180e20973d24880c7d7292955.jpeg"
    [47]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/9/f/79f5190e19da861bfd1cb70b131c1816.jpeg"
    [48]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/0/a/5/0a5426beb16a79f2c6c5580f37b90811.gif"
    [49]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/1/9/f/19f029f0f5f362db54d51fc22fe288d6.png"
  }
  [2]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(37) "9dbe88c494140eeb33276e1bff940cba.jpeg"
    [1]=>
    string(37) "4a2be31a415670393f7a48d8763af6f4.jpeg"
    [2]=>
    string(37) "b32deabe715da004851b213f22597c04.jpeg"
    [3]=>
    string(37) "af7e7274612941e945893380c93a74fc.jpeg"
    [4]=>
    string(37) "bc609f4f03a859d77a187baf42f714d7.jpeg"
    [5]=>
    string(37) "3e6b73ed5e513f01b0c176bec04f8bc4.jpeg"
    [6]=>
    string(37) "194a87e63da37a878177bacbd064a2fd.jpeg"
    [7]=>
    string(37) "d419ee10262849be9c46803c9a6d7ef5.jpeg"
    [8]=>
    string(37) "12f0bc0d2df6226513f76eec1e24ed1f.jpeg"
    [9]=>
    string(37) "7eb6510ebf9e5713a2e85c975e44c43f.jpeg"
    [10]=>
    string(37) "efe8f7a86b76972605c0511ca29f1341.jpeg"
    [11]=>
    string(37) "65a327ea0f3163480f61ea4212b2c978.jpeg"
    [12]=>
    string(36) "22b84dfa58cc23235c30256fa7f1dcf0.png"
    [13]=>
    string(37) "9e3f7975d6e4c71d63d404120390bb3c.jpeg"
    [14]=>
    string(36) "ee5a13316ab774ea8146ae70df12d0af.png"
    [15]=>
    string(36) "1f340d924701752d3879e76f2414a5cb.gif"
    [16]=>
    string(37) "a5fe0bcdf45e4052bb35788cf8b30c94.jpeg"
    [17]=>
    string(37) "24df88c1a8fffbec1031b86304b57280.jpeg"
    [18]=>
    string(36) "0b0fb6db156720f12c4e66ab0984e9c4.png"
    [19]=>
    string(37) "8dd4dc67568a92e3e5127c3421c6de73.jpeg"
    [20]=>
    string(36) "7f55aa919b4819e6a8f86ddfeadeccfd.png"
    [21]=>
    string(37) "b5483494dac7d1c0202ec2201af896c4.jpeg"
    [22]=>
    string(36) "5b0dd7e157ddadb46062d8c09462cc6e.png"
    [23]=>
    string(37) "43dc9b0072828531d01145e66ddb271f.jpeg"
    [24]=>
    string(37) "d2104b3fdaaecf170f01db29e15d949a.jpeg"
    [25]=>
    string(36) "6b82fe69f096e19869939c3122b49d4b.png"
    [26]=>
    string(36) "a46ec6ba31e49ee178ecb1199c3962b4.png"
    [27]=>
    string(36) "acd88c29d0d1a5dd719ef3570592ac07.gif"
    [28]=>
    string(37) "70a2ed97b9c3032c44dd76e120ad2c7b.jpeg"
    [29]=>
    string(37) "810e49b319714788dff964d084e5e48d.jpeg"
    [30]=>
    string(37) "a6d2433b5465f453c6d669dd40c2a2bd.jpeg"
    [31]=>
    string(36) "8b2719d2f483dd6b0ae4898ac00974c3.png"
    [32]=>
    string(36) "bcedca3347d6a31970938d4e12684612.png"
    [33]=>
    string(36) "fca6283bfd78a8989130c1ed5ba71999.png"
    [34]=>
    string(36) "45118b7ae529508c41380cf7a18ea192.png"
    [35]=>
    string(37) "cebff6249718269c25c3fbd9753a78b6.jpeg"
    [36]=>
    string(36) "e8daf06c1bdac5bf1e3a1bc9e1abd41c.png"
    [37]=>
    string(37) "1061c79d4231493d7963a6b9b99962fa.jpeg"
    [38]=>
    string(36) "4e1f68ecfdf1673e6d734b31a1a38880.png"
    [39]=>
    string(37) "8d16a4c111e6b2a2d2ff8cb0c682f5fa.jpeg"
    [40]=>
    string(36) "19b84ed72eee6f233c7652a01cda37a9.png"
    [41]=>
    string(37) "702a7c1d8f8e8b8075a7999fb79809d5.jpeg"
    [42]=>
    string(36) "3075713c2dbec1ceb48f454b771b0d61.png"
    [43]=>
    string(37) "c6b68295b474bec16cd139c69d4c1bf6.jpeg"
    [44]=>
    string(36) "366a33c25477d92cead045e2a76b3e3e.png"
    [45]=>
    string(37) "d8fe51552d360bdc709940eccb2be836.jpeg"
    [46]=>
    string(37) "a8ca235180e20973d24880c7d7292955.jpeg"
    [47]=>
    string(37) "79f5190e19da861bfd1cb70b131c1816.jpeg"
    [48]=>
    string(36) "0a5426beb16a79f2c6c5580f37b90811.gif"
    [49]=>
    string(36) "19f029f0f5f362db54d51fc22fe288d6.png"
  }
}

Методы подбора и отбора персонала

Цель отбора кадров — оценить соответствие кандидатов должностным требованиям. Дополнительно многие компании также оценивают личностные и поведенческие качества кандидатов, их соответствие особенностям рабочего места, динамике жизни коллектива и корпоративной культуре компании. Здесь в ход идут различные методы подбора и оценки персонала:

  • Хронологическое интервью — когда будущего сотрудника просят в хронологическом порядке рассказать историю своей профессиональной деятельности и описать свои основные обязанности и достижения на предыдущих местах работы;
  • Структурированное интервью — когда всем претендентам задают стандартные, заранее утвержденные вопросы, прося привести примеры ситуаций, которые наилучшим образом проиллюстрировали бы наличие у них наиболее важных компетенций. А потом сравнивают ответы каждого из кандидатов и отбирают наиболее сильного претендента на вакантную должность;
  • Бизнес-кейсы — методика подбора персонала, когда соискателю предлагают ознакомиться с конкретной бизнес-ситуацией и предложить варианты ее решения. Таким образом, работодатель симулирует бизнес реальность и смотрит, каким образом кандидат поведет себя в том или ином случае;
  • Различные психологические и социометрические тесты;
  • Геймификация в рекрутменте — способ подбора кадрового персонала с использованием игр;
  • Групповое интервью — позволяет реализовать массовые методы подбора персонала в организации. В этой ситуации на панельное интервью приглашается несколько кандидатов, перед которыми ставятся командные задачи. При таком методе активного подбора персонала отдел по управлению кадрами смотрит и оценивает поведение соискателей во время группового выполнения задач.

Часть руководителей организует процесс подбора персонала внутри компании. Преимущества внутреннего способа подбора сотрудников на работу — человек знает корпоративную специфику, имеет квалификацию, образование и навыки для исполнения должностных требований. Кроме того, это дает возможность сотрудникам расти и двигаться внутри компании по карьерной лестнице.

Совершенствование системы подбора кадров персонала

Рынок труда не стоит на месте. Меняются ожидания соискателей, появляются новые методы оценки кандидатов, бизнес изменяет свои приоритеты поиска. Среди современных трендов в области рекрутмента и оценки персонала можно отметить:

  • Активную вовлеченность социальных сетей в процесс рекрутмента. Некоторые исследования утверждают, что в наше время до 80% соискателей ищут работу с помощью социальных медиа. И цифры эти будут только расти.
  • Огромную роль продолжают играть личные рекомендации. С одной стороны, кандидаты стараются найти работу с помощью своего круга знакомств, используя весь ресурс нетворкинга. С другой стороны, многие компании продвигают программы найма персонал на основании рекомендации сотрудников (реферала).
  • Геймификация способов подбора персонала. Многие компании, особенно в индустрии технологий, предлагают своим претендентам в процессе найма поиграть в игры и, по результатам этого, найти работу согласно их навыкам, качествам и умению быть лидером.

Все большую популярность набирают методики, позволяющие использовать искусственный интеллект, чтобы улучшить качество отбора. Например, на рынке уже существую программы с использованием AI (Arificial Intelligence), которые с завидной точностью не только оценивают профиль кандидата, но и поведенческую модель в соцсетях и прогнозируют вероятность увольнения кандидата на испытательном сроке. И это только частный случай в ряду революционных изменений, ожидающих рынок труда с приходом “Больших данных ” (Big Data).

Основные этапы процедуры найма персонала

Цель сотрудников отдела кадров любой организации – поиск, отбор и найм персонала, который представляет собой квалифицированных специалистов, способных не просто справиться с поставленными задачами, но и привнести в компанию новый опыт и знания. Поэтому вопрос поиска персонала решается в несколько этапов.

Изучение рынка труда

Прежде чем брать на работу или отвергать специалистов, основываясь на их профессиональных навыках, а также формировать предложение для соискателей, необходимо тщательно изучить и проанализировать существующий рынок труда. Это позволяет понять, каковы шансы найти специалиста требуемой квалификации и насколько конкурентно предложение

Здесь важно уметь тонко балансировать на грани спроса и предложения

Определение источников и инструментов поиска

Специалисты утверждают, что сегодня можно найти персонал на любую должность. Главное – не жалеть при этом силы, времени, быть готовым предоставить неограниченный бюджет. Кадровая служба организации, если она занимается поисками, проанализировав рынок труда, должна выделить наиболее перспективные источники и методы поиска, правильно расставив при этом приоритеты. Если кратко, то решить, что важнее: найти специалиста высокой квалификации или максимально быстро «закрыть» вакансию.

Определение требований

На этом этапе должно сформироваться четкое представление, кого и за какие деньги руководство готово взять на работу. Здесь также необходимо верно расставить приоритеты, например, ответив на вопрос, что важнее – лояльность или профессиональные качества, трудолюбие или стрессоустойчивость, финансовые аппетиты или ответственность и т.д. 

Формирование базы резюме

Специалистов надо из кого-то выбирать. Чтобы этот выбор был, нужна сформированная система потенциальных соискателей с резюме и подробной информацией о каждом. База резюме позволяет сравнивать соискателей и оценивать их профессиональные навыки, опыт работы, семейное положение, психологические и личные качества. 

Отбор перспективных соискателей

Выполнив анализ резюме, осуществляется первичный отсев соискателей. Дополнительно может проводиться оценка: небольшое собеседование по телефону или скайпу, тестирование кандидатов, уточнение информации о них, например, через предыдущих работодателей. Задача этого этапа – отобрать персонал, который будет приглашен на очное собеседование.

Интервью и профессиональное тестирование

Ключевой этап при найме сотрудника, включающий личную беседу со специалистом отдела кадров или непосредственным будущим руководителем, проверку профессиональных навыков (примеры работ, какие технологии знает программист, дизайнер), психологическое тестирование. Методы собеседования и тестирования могут быть разными. Обычно HR-специалисты разрабатывают собственные виды эффективного отбора, руководствуясь особенностями сферы деятельности компании и другими важными факторами.

Важная цель интервью и тестирования – оценить, насколько соискатель способен выполнять свои будущие профессиональные функции, как быстро и легко он вольется в коллектив.

Принятие окончательного решения

На заключительном этапе руководство предприятия рассматривает выбранных кандидатов и принимает решение по каждому из них. Иногда, чтобы определить, брать ли человека на работу или отказать ему, происходит дополнительный прием (собеседование), ведь нередко задача действительно непростая – выбрать одного (самого лучшего) кандидата из десятков и сотен.

Основные методы

Существует большое количество методов оценки, выбор которых зависит от цели, которую ставит перед собой организация.

Тестирование

Общие тесты способностей

Включают различные тесты, определяющие уровень развития общих способностей, таких как способность к логическому мышлению, общее представление о мире, память. Применяются в основном для оценки способности к обучению.

Тесты на профпригодность

Сотруднику предлагается тест, чтобы проверить его соответствие какой-либо определённой деятельности. Для этого тест составляется таким образом, чтобы они были похожи на работу сотрудника или кандидата.

Личностные тесты

Короткие или длинные психологические тесты самых разных видов. Это могут быть опросники межличностных отношений, самоотношения, психологического благополучия, эмоциональных особенностей и многие другие.

Биографические тесты и изучение биографий

Наиболее часто данный метод применяют для оценки сотрудников банков, органов безопасности и внутренних дел.

На кандидата оформляется индивидуальное досье. Отличается оно от личной карточки или дела тем, что в него заносятся данные о личных связях, склонностях к алкоголю и азартным играм, проявлению зависти, самомнения и других качеств.

Интервью

Метод оценки знаний, опыта и профессиональных качеств сотрудника (кандидата) в ходе личной беседы с ним. Из-за достаточно широкой распространённости метода, следует выделять несколько разновидностей собеседования:

  • структурированное. Наиболее распространённый вид, предполагающий формат вопрос-ответ по заранее подготовленному списку вопросов;
  • неструктурированное. Проведение беседы без заранее намеченного плана;
  • провокационное. Проверка реакции кандидата на отказ в работе;
  • кейс-интервью (ситуационное). Оценка общительности и общей сообразительности;
  • brainteaser. Интервью, в рамках которого от кандидата требуют решить сложную задачу с помощью логики;
  • стрессовое. Сотруднику или кандидату задают неожиданные вопросы либо создают непредсказуемую обстановку (звучание пожарной сирены и т. д.).

Рекомендации

Из рекомендательных писем, которые предоставляет кандидат, а также из бесед с людьми, которые там указаны, можно уточнить, как он справлялся со своими функциями на предыдущих местах работы.

Лучше всего обращаться за рекомендациями не на последнее место работы, а если с момента увольнения прошёл уже год и более, так как существует риск получить слишком предвзятое и эмоциональное мнение о кандидате.

В крупных компаниях есть ряд требований к оформлению рекомендательных писем: они должны быть от имени руководителя организации, печататься на специальном бланке предприятия со всеми контактными данными.

Основным условием данного метода является наличие координат для проверки достоверности информации. Является одним из наименее эффективных методов.

Нетрадиционные методы

  • Исследование на полиграфе (детекторе лжи). Применяется в основном для лиц определённых профессий, которые имеют дело с товарно-материальными ценностями, — кассиры, работники торговли, сотрудники банков;
  • тесты на алкоголь или наркотики. Являются частью обязательного медосмотра для определённых профессий (водители транспорта, охранники);
  • психоанализ;
  • астрология. В некоторых организациях к кандидатам предъявляют требования по знаку зодиака.

Метод центра оценки персонала (ЦОП)

Проведение комплексных мероприятий по оценке выполнения сотрудниками типичных задач для конкретной (занимаемой или потенциальной) должности с тем, чтобы выявить определённые качества тестируемых. Это могут быть деловые игры, интервью, различные виды тестирования.

ЦОП может решать две задачи:

  • Давать оценку сотруднику (действующему либо потенциальному) и определять его карьерные возможности.
  • Проводить обучение и тренинги сотрудников управленческого звена.

Является наиболее объективным и эффективным методом, так как использует несколько методов несколькими оценщиками, поэтому является достаточно дорогим и используется в основном для оценки управленческих кадров.

Входит ли премия в расчет отпускных? Это вы можете узнать, прочитав нашу статью. Узнайте, как правильно уволить пенсионера, прочитав нашу статью. Образец заявления об увольнении по собственному желанию вы найдете здесь.

Нетрадиционные методы отбора

Все больше компаний не ограничиваются собеседованием и изучением резюме. Многие прибегают к использованию нетрадиционных методов. В большинстве случаев потенциальный сотрудник даже не представляет, что его ожидает на собеседовании или сразу после него. Порой такие методы используются вместо привычных способов отбора персонала. К ним можно отнести:

  • brainteaser-интервью;
  • физиогномику;
  • шоковое интервью;
  • соционику;
  • графологию;
  • изучение отпечатков пальцев.

Конечно, многие методы из списка вызовут недоумение но, все же стоит их рассмотреть. Ведь любая компания, которая ведет набор сотрудников, может использовать один из нетрадиционных методов для отбора персонала. Хотя стопроцентно достоверной информации из них маловероятно получить.

Brainteaser-интервью

Данный метод используется при отборе персонала, главными качествами которого является креативность и наличие аналитических навыков. Соискателю предлагается решить небольшую задачу на логику, либо менеджер по подбору кадров задает вопрос, который не касается темы разговора. При этом ответ кандидата должен быть оригинальным и необычным. Это свидетельствует о его нестандартном мышлении и способности выходить за рамки привычного мышления ради поиска ответа на заданный вопрос.

Данный метод преимущественно используют отечественные представительства зарубежных компаний, для которых очень важны неординарность и оригинальность мышления. По их мнению, люди, которые обладают этими качествами, могут предложить новую инновационную идею для развития компании. Стоит отметить, что данный метод был использован впервые в компании Microsoft.

Физиогномика

Данный метод используется в основном как вспомогательный. Суть метода заключается в изучении черт лица и мимики кандидата. На основе этих данных делается вывод о типе личности, ее способности к анализу и творческие способности. Данный метод рекомендуется использовать лишь при наличии большого опыта практики у исследователя.

Шоковое интервью

Для этого могут быть использованы различные способы, которые «подскажет» фантазия. К примеру, случайно потерявшееся резюме или подпиленная ножка стула, на который предлагается сесть кандидату. Многие, кто прошел через данный метод отбора, отзываются о нем как о самом сложном задании на всем этапе отбора персонала.

Соционика

Метод основан на науке, изучающей процесс переработки информации психикой человека, которая поступает из окружающего пространства. Данная наука утверждает, что имеется всего 16 видов восприятия и обработки информации, которые соответствуют16 социотипам людей. Согласно этой науке, люди из одного и того же социотипа ведут себя одинаково в одних и тех же условиях. У них совпадают мотивы, которые подталкивают их на принятие определенных решений.

Данные результаты можно получить с помощью тестов, физиогномических исследований и беседы

Стоит отметить, что немаловажное влияние на поведение человека оказывает и его окружение и воспитание. Поэтому однозначно сказать, что имеется полное совпадение поведения у людей из одного социотипа, нельзя

По этому методу результаты имеют лишь 80% точности. Он редко используется при отборе персонала.

Графология

Наименее развитый метод в России. Он не пользуется такой популярностью, как за рубежом. Это связано преимущественно тем, что данный метод не дает гарантий того, что характер и личность человека тесно связана с почерком. Хотя во Франции он считается традиционным.

Суть метода заключается в том, что кандидата просят написать от руки какую-либо фразу, а потом подвергают анализу почерк. При этом учитывается нажим, очертания, наклон букв и прочие детали. На основе полученных данных дается картина того, какой у кандидата характер.

Изучение отпечатков пальцев

Еще один из нетрадиционных методов отбора сотрудников, который не получил в России должного внимания. Данный метод представляет собой анализ рисунка на пальце, который, как известно, у каждого уникальный. Он помогает определить характер человека. Кроме этого, есть мнение, что количество завитков свидетельствует о коэффициенте ума человека.

Методы отбора соискателей

Рассмотрим основные методы отбора персонала:

Сбор данных о кандидатах. Например, есть 10 потенциальных сотрудников. Начать отбор можно со сбора данных о них. Для начала нужно проверить достоверность представленных документов и личных данных. Также можно поискать личные странички претендентов в соцсетях. Например, один постит фотографии с семьей, рассказывает о своей работе и занятиях йогой, а у другого на странице сплошные фото «тусовок» с алкоголем. Кого бы вы выбрали? Причем на собеседовании они могут произвести одинаково положительное впечатление. 
Тестирование. Тесты бывают на выявление профессиональных и личных качеств кандидатов

Важно, чтобы их проводили психологи, так как нужно правильно интерпретировать результаты. Если нет возможности пригласить специалиста, можно использовать стандартные тесты

Как правило, в них за каждый ответ начисляется балл, потом их суммируют, получая результат.
Рекомендации с прошлых мест работы. Этот метод сложно назвать объективным, так как нельзя утверждать, что письмо написано честно. Тем не менее, если собеседник предъявляет такое письмо, – это плюс в его сторону. Но во время оценки кандидатов не полагайтесь только на рекомендации.
Традиционное интервью (собеседование). Основной и наиболее распространенный метод оценки соискателей. Тут многое зависит от интервьюера: сможет ли он увидеть потенциал в застенчивом парне или же его очарует обаяние самоуверенного бездельника. 
Интервью по компетенциям. Благодаря ему можно оценить, как действовал кандидат в разных ситуациях в прошлом, спрогнозировав, как будет работать в будущем.
Ассессмент-центр. Один из наиболее дорогих, но эффективных способов оценки профессиональных и личных качеств. Подходит для отбора персонала высшего звена. 
Brainteaser-интервью. Соискателю задают каверзные вопросы, чтобы оценить, насколько нестандартно мыслит кандидат. Это вопросы из разряда: «Сколько учителей в мире?», «Как можно использовать кирпич? Назовите 10 вариантов». Если закончится фантазия, можно обратиться к сборнику задач и головоломок. Задача опрашиваемого – ответить как можно креативнее.
Стресс-интервью. Еще один вид оценки, который покажет, как человек ведет себя в стрессовых ситуациях. Здесь также можно задавать каверзные вопросы по типу «расскажите о бывшем начальнике» или можно затронуть личное «сколько у вас было партнеров». Соискателю не нужно честно отвечать, ему важно показать, как он выкручивается из неловких или стрессовых ситуаций. Во время интервью можно перебивать собеседника, задавать дополнительные и не связанные между собой вопросы. 
Настольные игры. В них проявляются компетенции кандидатов, которые можно проследить и оценить. Например, логику и нестандартность мышления, внимательность, умение работать самостоятельно или в команде. 
Графология. Спорный способ оценки, однако многие его используют в качестве дополнения. Это оценка личности кандидата по почерку. Для большей точности попросите у кандидата несколько рукописных текстов, написанных в разное время, так как от текущего настроения может меняться почерк.

Мы рассмотрели способы оценки кандидатов. Не обязательно использовать все сразу. Достаточно будет 1–2. О самых популярных и эффективных мы расскажем ниже. 

Субъективность при оценке претендентов

Современные методики делают всё возможное, чтобы повысить объективность оценки персонала. В первую очередь она зависит от самого проверяющего и тестируемого, их психического и физического состояния. Также многое зависит от квалификации специалистов, проводящих оценку.


привлечь к оценке не одного, а целую группу сотрудников и использовать не один, а ряд методов в комплексе.

Выбор метода зависит от поставленных целей и количества денежных средств, которые предприятие готово заплатить за оценку. Часто организация совмещает сразу несколько методов без обращения за помощью в ЦОП. Кандидат сначала заполняет анкету, куда входят биографические данные и некоторые вопросы, способные оценить его психотип. Кандидатам, прошедшим этот этап, предлагается решить тест на профпригодность. Далее проводится интервью с сотрудником отдела персонала или руководителем организации. В ряде случаев (для определённых профессий) ест необходимость пройти тестирование на полиграфе.

Источники набора персонала

Можно выделить 2 основных источника набора: внутренний (из служащих в компании людей) и внешний (среди людей, никак до этого не связанных с фирмой). Рассмотрим их.

Внутренние источники

Преимущества:

  1. Реальный шанс для карьерного роста конкретного сотрудника, что только способствует повышению уровня доверия и привязанности к предприятию.
  2. Небольшие денежные затраты на привлечение новых кадров.
  3. Претенденты на вакантную должность хорошо знакомы руководству.
  4. Освобождение той или иной должности для карьерного роста молодых сотрудников.
  5. Абсолютная прозрачность осуществляемой кадровой политики.
  6. Отличная возможность уйти от ненужной текучки кадров.
  7. Рост производительности.

Недостатки:

  1. Ограничение возможностей при подборе кадров.
  2. Напряженность и соперничество в коллективе.
  3. Возможное проявление панибратства в деловых отношениях, поскольку совсем недавно новый руководитель был наравне с коллегами.
  4. Количество переводов на вакантную должность не удовлетворяет потребности в кадрах.

Внешние источники

Преимущества:

  1. При найме персонала открываются куда более широкие возможности выбора.
  2. Развитие компании, так как вновь нанятый человек может иметь принципиально новые подходы к решению тех или иных задач.
  3. Полное удовлетворение потребностей в новых кадрах.
  4. Отсутствие угроз возникновения интриг внутри фирмы.

Недостатки:

  1. Денежные затраты на привлечение кадров значительно выше.
  2. Возможен рост текучки кадров.
  3. Возможно некоторое ухудшение социально-психологического климата внутри организации среди тех, кто уже довольно давно здесь трудятся.
  4. Вероятность того, что кандидат пройдет испытательный срок, довольно низкая.
  5. Длительный период адаптации нового сотрудника.

Политика равных возможностей

Профессиональный и качественный набор персонала – это залог эффективной и успешной работы организации. Чтобы придерживаться законодательно права на равные условия по трудоустройству, компании официально заявляют об этом и делают акцент на недискриминации сотрудников.

Преимущества данной политики:

  • компания завоевывает доверие и расположение сотрудников,
  • кандидаты на замещение должности выбираются только по профессиональным возможностям, независимо от расы или пола,
  • исключается возможность недовольства отдельных групп сотрудников.

Каким образом осуществляется политика равных для всех возможностей?

  1. жесткое выполнение условий,
  2. стимулирование подачи заявлений на работу представителями обоих полов,
  3. гибкий график работы, как для женщин, так и для мужчин,
  4. переподготовка или переквалификация необходимой группы сотрудников компании.

Чтобы исключить перерасход финансовых средств на внешние и внутренние источники набора персонала, необходимо гарантировать полный контроль над процессом и правильно его спланировать.

https://youtube.com/watch?v=dhTO-_yzv8Q

Рекомендательный рекрутинг

Расскажем на примере, что это такое. HR-директор ищет специалиста в отдел закупок. Он разослал работникам компании объявление о вакансии и попросил предложить кандидатуру. Тем, кто приведет человека, директор пообещал бонус.

Шесть работников откликнулись, они привели на собеседование своих знакомых. Рекрутер провел собеседование и выбрал среди них наиболее подходящего кандидата. 

Это не устройство на работу «по блату». Сотрудники просто советуют знакомых, а работодатель уже выбирает среди них, проводя собеседование. 

Разослать объявление штату организации займет 5 минут. Зато можно найти хороших специалистов. Не забудьте предложить сотрудникам небольшую премию или другой бонус, чтобы мотивировать на помощь.

Интересный факт! По словам Джона Райтхаус, главы отдела тренингов и развития Общенационального строительного общества, благодаря рекомендательному рекрутингу они наняли 68 специалистов и сэкономили 190 000 фунтов.

Ступени отбора

Каждый соискатель, прежде чем начать работу в какой-либо организации, должен непременно пройти несколько ступеней оценки. Лишь по результатам этих оценок руководство примет решение о приеме на работу.

Сюда входят следующие этапы:

  • отборочное собеседование}
  • заполнение заявления}
  • интервью или беседа}
  • профессиональное испытание}
  • проверка рекомендаций с предыдущих мест работы}
  • медосмотр}
  • оглашение решения.

Лишь после прохождения всех этапов можно судить об устройстве на работу или нет.

Предварительное собеседование

Беседу можно провести несколькими способами. Иногда этим занимается непосредственное начальство, линейный менеджер, редко собеседование ведет отдел кадров. В ходе беседы выясняются образование и качества соискателя.

Заполнение заявления

Те, кто прошел собеседование, должны будут заполнить заявление и анкету. При этом анкета должна тщательным образом при минимуме вопросов выяснить, на что нацелен человек в работе. Здесь же могут присутствовать вопросы, касающиеся прежней работы. Вопросы должны носить нейтральный характер. Кроме этого, должна быть предусмотрена возможность отказаться от ответа.

Интервью

Имеется большое разнообразие бесед типа интервью. Сюда относятся:

  1. Беседы по определенной схеме. Здесь нельзя получить максимально полную информацию.
  2. Слабоформальные беседы. В этом случае беседа имеет более гибкий характер, и, кроме заранее определенных вопросов, работодатель может задать и другие.
  3. Беседы без определенной схемы. В этом случае беседы уточняются лишь тематика вопросов, а сами вопросы придумываются в ходе разговора.

Профессиональное тестирование

После этого испытания работодатель сможет получить более точную информацию о профессиональных способностях кандидата. Также он помогает выявить стиль работы соискателя и его возможный профессиональный рост.

Проверка рекомендаций с прежних мест работы

Если у соискателя есть рекомендации, то их необходимо внимательно изучить. При появлении вопросов работодатель имеет право уточнить некоторые данные, позвонив на предыдущие места работы. Иногда к списку основных документов работодатель может потребовать характеристику или резюме.

Медосмотр

Должен проводиться при наличии требований к здоровью, и отдел кадров может потребовать предоставление справки о состоянии здоровья.

Решение принимается на основании полученных результатов. Здесь сравниваются показатели всех кандидатов на должность.

Основные цели отбора

Процедура отбора может быть инициирована как внешним, так и внутренним поиском подходящего сотрудника. Поиск кандидатов на внешнем рынке помогает компании восполнить недостаток в свежих идеях, профессиональных знаниях и новых талантов. Внутренний поиск осуществляется для того, чтобы заполнить вакансии уже работающими на предприятии сотрудниками или для организации процесса продвижения по карьерной лестнице. Необходимость провести сокращение штатов также может активировать процедуру внутреннего отбора, ведь компания должна ответить на вопрос, кто должен уйти, а кто остаться на предприятии.

Современные тенденции в формировании критериев отбора персонала

Развитие экономики, где добавочная стоимость формируется за счет создания высокотехнологичного и инновационного продукта, вносит свои коррективы в методы, принципы и критерии отбора персонала. Из современных трендов в рекрутменте стоит отметить:

Смешение акцентов с профессиональных на личные качества кандидатов

Подбор сотрудников по типу личности, нежели чем только по опыту работы.
Стремление оценивать претендентов не по его базовому диплому, а по его способности постоянно учиться и совершенствоваться.
Разработка методов оценки возможностей кандидатов к демонстрированию нестандартный подход в решении задач и инновационному мышлению.
Одинаковое внимание в подборе к факторам IQ (коэффициент интеллекта) и EQ (эмоционального интеллекта).
Максимальная алгоритмизация критериев отбора персонала при массовом найме, для того чтобы задействовать компьютерный поиск и отбор.
Цифровая репутация. Активное использование данных социальных сетей как источника альтернативной информации о претенденте.

Таким образом, критерии набора персонала могут быть современными или традиционными, индивидуальными или алгоритмизированными. Самое главное, чтобы они были релевантными для стратегии развития вашего бизнеса и позволяли среди соискателей правильно отфильтровывать нужных вам талантов.

Комментировать
0
60 просмотров