No Image

Составление бизнес плана курьерской службы доставки

СОДЕРЖАНИЕ
0
2 просмотров
27 января 2021
array(3) {
  [0]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(113) "0cc02c3eaa6b532434b075b895fd0bb3.png"
    [1]=>
    string(115) "cedbb4430eafecd3e9784f3590c38b95.jpeg"
    [2]=>
    string(115) "83a25629e440e4c2187b4f164a9d97fb.jpeg"
    [3]=>
    string(113) "e6d99a3a34ed8cb7a3a2770663f7f2f4.gif"
    [4]=>
    string(115) "ecec651c4c4cf0d80c4a4cf04e9f699a.jpeg"
    [5]=>
    string(113) "35fccd98e8394a28a467e7244c02d894.png"
    [6]=>
    string(115) "c886ed699f32afd96e6bf4d0c77b8ac7.jpeg"
    [7]=>
    string(115) "fb1bdf0ae6ee605f20fa220889269619.jpeg"
    [8]=>
    string(115) "a3bed342fc0132a8c0eda6d75ac81ab6.jpeg"
    [9]=>
    string(115) "b22d14462c27404626bf59daea227b86.jpeg"
    [10]=>
    string(115) "5aa11280a47830b7b76cdc4073cd63c4.jpeg"
    [11]=>
    string(115) "3d3739130085a3d4d90c87609e843a4a.jpeg"
    [12]=>
    string(115) "9cb38641d9ba181ea401b0d47c5e3972.jpeg"
    [13]=>
    string(113) "d48f5709fa992d5ce156bd70c8320781.png"
    [14]=>
    string(115) "a6dc96cb534ae51f9b636b5c2516584f.jpeg"
    [15]=>
    string(113) "2762ac0f2a53defa67a77ed9db7a5a92.png"
    [16]=>
    string(113) "1ad17d7cde8bb89288635e9b3121b424.png"
    [17]=>
    string(115) "c4ab30449104ce248ba83c1130f3ba0d.jpeg"
    [18]=>
    string(115) "e33432a8697d718f6319ff4fefe34e64.jpeg"
    [19]=>
    string(113) "71d046f7fe6e928da85294438a79fff9.png"
    [20]=>
    string(115) "ad3ed3f73efc5da103fca07f4f0dd11a.jpeg"
    [21]=>
    string(115) "f715dc5a2465ef9dec7c9aa79952b5f5.jpeg"
    [22]=>
    string(113) "5eedcc5e065094e4986dbb910ff8dc30.png"
    [23]=>
    string(115) "28f1c019524d7782e21804a6ca331b14.jpeg"
    [24]=>
    string(115) "383239b65de922dd0ae6e25e28d402eb.jpeg"
    [25]=>
    string(115) "19e9e929fcff9841a3ca48276b79de0a.jpeg"
    [26]=>
    string(113) "ba33ac1a957c2ca981d34688fb067c76.png"
    [27]=>
    string(113) "5ce114ee28015e638895ee29d21f6c74.png"
    [28]=>
    string(115) "d4f25cefa9775d264199c79a9948a0a7.jpeg"
    [29]=>
    string(115) "41e6152e6f6b1cfaa4e075b3b77d2051.jpeg"
    [30]=>
    string(113) "987c3c0888f1b4ddc5dbb3ec5e42f37b.png"
    [31]=>
    string(115) "7feadd363b3542f952a56d2b410c16a8.jpeg"
    [32]=>
    string(115) "a1d8ed28527ccd1ad25b548c3e60fc4b.jpeg"
    [33]=>
    string(115) "cf8efa4f023e3f4c78b88270c973017c.jpeg"
    [34]=>
    string(115) "2e4d5b982906350e6890eb51eb1f7ddc.jpeg"
    [35]=>
    string(115) "1eef4eeec8fc8f6646476690aa464714.jpeg"
    [36]=>
    string(115) "d74f7960a038ed1eca9f81071643f315.jpeg"
    [37]=>
    string(115) "4af633da39cbe27810e9f1e600bfe782.jpeg"
    [38]=>
    string(115) "91f63cabcc3b945a67c90480bbc81ab9.jpeg"
    [39]=>
    string(113) "acd733ab7a5118627b38bec13fb0133b.png"
    [40]=>
    string(115) "e44d54e5f6706f7af4589059128d6abb.jpeg"
    [41]=>
    string(115) "1dff9718422d621b4021e313ca2bbf72.jpeg"
    [42]=>
    string(115) "f8a6d44e52fb60348a44d1a34b4b3744.jpeg"
    [43]=>
    string(115) "da01af9e439f86e0474c2de2bd42db8e.jpeg"
    [44]=>
    string(115) "78af7d9cf9b9705295f0aba1c189f1ee.jpeg"
    [45]=>
    string(115) "67dd865c54e7c6b4f3df42a671c1ac38.jpeg"
    [46]=>
    string(113) "92842b580ad3c663140c32f5ec8b280c.png"
    [47]=>
    string(115) "23fb449ddab1ff8380bf2151ed6ac58b.jpeg"
    [48]=>
    string(113) "85f16a12b8b4fa1423507962413eeb7b.png"
    [49]=>
    string(113) "5f4a39ba12f3a8fce104e152b6fd9826.png"
  }
  [1]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/0/c/c/0cc02c3eaa6b532434b075b895fd0bb3.png"
    [1]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/e/d/cedbb4430eafecd3e9784f3590c38b95.jpeg"
    [2]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/8/3/a/83a25629e440e4c2187b4f164a9d97fb.jpeg"
    [3]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/e/6/d/e6d99a3a34ed8cb7a3a2770663f7f2f4.gif"
    [4]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/c/e/ecec651c4c4cf0d80c4a4cf04e9f699a.jpeg"
    [5]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/3/5/f/35fccd98e8394a28a467e7244c02d894.png"
    [6]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/8/8/c886ed699f32afd96e6bf4d0c77b8ac7.jpeg"
    [7]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/f/b/1/fb1bdf0ae6ee605f20fa220889269619.jpeg"
    [8]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/3/b/a3bed342fc0132a8c0eda6d75ac81ab6.jpeg"
    [9]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/b/2/2/b22d14462c27404626bf59daea227b86.jpeg"
    [10]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/5/a/a/5aa11280a47830b7b76cdc4073cd63c4.jpeg"
    [11]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/3/d/3/3d3739130085a3d4d90c87609e843a4a.jpeg"
    [12]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/9/c/b/9cb38641d9ba181ea401b0d47c5e3972.jpeg"
    [13]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/d/4/8/d48f5709fa992d5ce156bd70c8320781.png"
    [14]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/6/d/a6dc96cb534ae51f9b636b5c2516584f.jpeg"
    [15]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/2/7/6/2762ac0f2a53defa67a77ed9db7a5a92.png"
    [16]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/1/a/d/1ad17d7cde8bb89288635e9b3121b424.png"
    [17]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/4/a/c4ab30449104ce248ba83c1130f3ba0d.jpeg"
    [18]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/3/3/e33432a8697d718f6319ff4fefe34e64.jpeg"
    [19]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/7/1/d/71d046f7fe6e928da85294438a79fff9.png"
    [20]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/d/3/ad3ed3f73efc5da103fca07f4f0dd11a.jpeg"
    [21]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/f/7/1/f715dc5a2465ef9dec7c9aa79952b5f5.jpeg"
    [22]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/5/e/e/5eedcc5e065094e4986dbb910ff8dc30.png"
    [23]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/2/8/f/28f1c019524d7782e21804a6ca331b14.jpeg"
    [24]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/3/8/3/383239b65de922dd0ae6e25e28d402eb.jpeg"
    [25]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/1/9/e/19e9e929fcff9841a3ca48276b79de0a.jpeg"
    [26]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/b/a/3/ba33ac1a957c2ca981d34688fb067c76.png"
    [27]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/5/c/e/5ce114ee28015e638895ee29d21f6c74.png"
    [28]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/d/4/f/d4f25cefa9775d264199c79a9948a0a7.jpeg"
    [29]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/4/1/e/41e6152e6f6b1cfaa4e075b3b77d2051.jpeg"
    [30]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/9/8/7/987c3c0888f1b4ddc5dbb3ec5e42f37b.png"
    [31]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/f/e/7feadd363b3542f952a56d2b410c16a8.jpeg"
    [32]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/a/1/d/a1d8ed28527ccd1ad25b548c3e60fc4b.jpeg"
    [33]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/c/f/8/cf8efa4f023e3f4c78b88270c973017c.jpeg"
    [34]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/2/e/4/2e4d5b982906350e6890eb51eb1f7ddc.jpeg"
    [35]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/1/e/e/1eef4eeec8fc8f6646476690aa464714.jpeg"
    [36]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/d/7/4/d74f7960a038ed1eca9f81071643f315.jpeg"
    [37]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/4/a/f/4af633da39cbe27810e9f1e600bfe782.jpeg"
    [38]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/9/1/f/91f63cabcc3b945a67c90480bbc81ab9.jpeg"
    [39]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/a/c/d/acd733ab7a5118627b38bec13fb0133b.png"
    [40]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/e/4/4/e44d54e5f6706f7af4589059128d6abb.jpeg"
    [41]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/1/d/f/1dff9718422d621b4021e313ca2bbf72.jpeg"
    [42]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/f/8/a/f8a6d44e52fb60348a44d1a34b4b3744.jpeg"
    [43]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/d/a/0/da01af9e439f86e0474c2de2bd42db8e.jpeg"
    [44]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/7/8/a/78af7d9cf9b9705295f0aba1c189f1ee.jpeg"
    [45]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/6/7/d/67dd865c54e7c6b4f3df42a671c1ac38.jpeg"
    [46]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/9/2/8/92842b580ad3c663140c32f5ec8b280c.png"
    [47]=>
    string(63) "/wp-content/uploads/2/3/f/23fb449ddab1ff8380bf2151ed6ac58b.jpeg"
    [48]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/8/5/f/85f16a12b8b4fa1423507962413eeb7b.png"
    [49]=>
    string(62) "/wp-content/uploads/5/f/4/5f4a39ba12f3a8fce104e152b6fd9826.png"
  }
  [2]=>
  array(50) {
    [0]=>
    string(36) "0cc02c3eaa6b532434b075b895fd0bb3.png"
    [1]=>
    string(37) "cedbb4430eafecd3e9784f3590c38b95.jpeg"
    [2]=>
    string(37) "83a25629e440e4c2187b4f164a9d97fb.jpeg"
    [3]=>
    string(36) "e6d99a3a34ed8cb7a3a2770663f7f2f4.gif"
    [4]=>
    string(37) "ecec651c4c4cf0d80c4a4cf04e9f699a.jpeg"
    [5]=>
    string(36) "35fccd98e8394a28a467e7244c02d894.png"
    [6]=>
    string(37) "c886ed699f32afd96e6bf4d0c77b8ac7.jpeg"
    [7]=>
    string(37) "fb1bdf0ae6ee605f20fa220889269619.jpeg"
    [8]=>
    string(37) "a3bed342fc0132a8c0eda6d75ac81ab6.jpeg"
    [9]=>
    string(37) "b22d14462c27404626bf59daea227b86.jpeg"
    [10]=>
    string(37) "5aa11280a47830b7b76cdc4073cd63c4.jpeg"
    [11]=>
    string(37) "3d3739130085a3d4d90c87609e843a4a.jpeg"
    [12]=>
    string(37) "9cb38641d9ba181ea401b0d47c5e3972.jpeg"
    [13]=>
    string(36) "d48f5709fa992d5ce156bd70c8320781.png"
    [14]=>
    string(37) "a6dc96cb534ae51f9b636b5c2516584f.jpeg"
    [15]=>
    string(36) "2762ac0f2a53defa67a77ed9db7a5a92.png"
    [16]=>
    string(36) "1ad17d7cde8bb89288635e9b3121b424.png"
    [17]=>
    string(37) "c4ab30449104ce248ba83c1130f3ba0d.jpeg"
    [18]=>
    string(37) "e33432a8697d718f6319ff4fefe34e64.jpeg"
    [19]=>
    string(36) "71d046f7fe6e928da85294438a79fff9.png"
    [20]=>
    string(37) "ad3ed3f73efc5da103fca07f4f0dd11a.jpeg"
    [21]=>
    string(37) "f715dc5a2465ef9dec7c9aa79952b5f5.jpeg"
    [22]=>
    string(36) "5eedcc5e065094e4986dbb910ff8dc30.png"
    [23]=>
    string(37) "28f1c019524d7782e21804a6ca331b14.jpeg"
    [24]=>
    string(37) "383239b65de922dd0ae6e25e28d402eb.jpeg"
    [25]=>
    string(37) "19e9e929fcff9841a3ca48276b79de0a.jpeg"
    [26]=>
    string(36) "ba33ac1a957c2ca981d34688fb067c76.png"
    [27]=>
    string(36) "5ce114ee28015e638895ee29d21f6c74.png"
    [28]=>
    string(37) "d4f25cefa9775d264199c79a9948a0a7.jpeg"
    [29]=>
    string(37) "41e6152e6f6b1cfaa4e075b3b77d2051.jpeg"
    [30]=>
    string(36) "987c3c0888f1b4ddc5dbb3ec5e42f37b.png"
    [31]=>
    string(37) "7feadd363b3542f952a56d2b410c16a8.jpeg"
    [32]=>
    string(37) "a1d8ed28527ccd1ad25b548c3e60fc4b.jpeg"
    [33]=>
    string(37) "cf8efa4f023e3f4c78b88270c973017c.jpeg"
    [34]=>
    string(37) "2e4d5b982906350e6890eb51eb1f7ddc.jpeg"
    [35]=>
    string(37) "1eef4eeec8fc8f6646476690aa464714.jpeg"
    [36]=>
    string(37) "d74f7960a038ed1eca9f81071643f315.jpeg"
    [37]=>
    string(37) "4af633da39cbe27810e9f1e600bfe782.jpeg"
    [38]=>
    string(37) "91f63cabcc3b945a67c90480bbc81ab9.jpeg"
    [39]=>
    string(36) "acd733ab7a5118627b38bec13fb0133b.png"
    [40]=>
    string(37) "e44d54e5f6706f7af4589059128d6abb.jpeg"
    [41]=>
    string(37) "1dff9718422d621b4021e313ca2bbf72.jpeg"
    [42]=>
    string(37) "f8a6d44e52fb60348a44d1a34b4b3744.jpeg"
    [43]=>
    string(37) "da01af9e439f86e0474c2de2bd42db8e.jpeg"
    [44]=>
    string(37) "78af7d9cf9b9705295f0aba1c189f1ee.jpeg"
    [45]=>
    string(37) "67dd865c54e7c6b4f3df42a671c1ac38.jpeg"
    [46]=>
    string(36) "92842b580ad3c663140c32f5ec8b280c.png"
    [47]=>
    string(37) "23fb449ddab1ff8380bf2151ed6ac58b.jpeg"
    [48]=>
    string(36) "85f16a12b8b4fa1423507962413eeb7b.png"
    [49]=>
    string(36) "5f4a39ba12f3a8fce104e152b6fd9826.png"
  }
}

Открыть курьерскую службу с нуля

Нужно составить подробный бизнес-план, который должен включать в себя название компании, тип используемых транспортных средств (автомобили, велосипеды и т. д.), ценовую политику, стратегии маркетинга и развития. Затем необходимо решить, в какое время хотите обслуживать клиентов и на какие расстояния вы сможете доставлять груз. Стоит задуматься о найме дополнительных сотрудников. Конечно, нужно также подумать о продвижении компании и о приеме на работу бухгалтера, который будет заниматься финансовыми делами.

Если вы собираетесь самостоятельно заниматься доставкой грузов до клиентов, готовы ли вы на вождение автомобиля в течение длительного периода времени? Если да, необходимо в первую очередь приобрести проверенный и надежный автомобиль. Альтернативой будет использование для перевозки только велосипедов. В таком случае вы сделаете все возможное для защиты окружающей среды, что может стать вашим козырем по сравнению с конкурентами. Доставка велосипедами, естественно, только в пределах определенных районов города!

Открытие такси и грузоперевозок по франшизе: план действий

Порядок открытия:

  • Изучить представленные на рынке франшизы. Оценить предлагаемые варианты франшиз с критической точки зрения, заказать проверку франшизы специалистам.
  • Подать заявку франшизодателю.
  • Получить проект договора для изучения, проверить адекватность финансовой модели с привлечением экспертов.
  • Подписать договор и внести первоначальный платеж.
  • Зарегистрировать юридическое лицо – предпочтительно ООО в случае покупки собственного автотранспорта, при работе с наемным парком можно ИП.
  • Получить лицензию для такси.
  • Определить удобное место и арендовать офис.
  • Оформить договор лизинга – при покупке машин.
  • Заключить договора с водителями, либо набрать свой штат – в зависимости от условий.
  • Принять опытных диспетчеров.
  • Настроить приложения, автоматизацию.
  • Дать рекламу.

Возможные проблемы

В любом бизнесе, рано или поздно, могут возникнуть проблемы. Конечно, лучше всего предотвращать проблемы, но иногда они неизбежны. Тогда необходимо научится справляться с ними.

 Часто проблемы возникают с человеческим фактором. Могут возникнуть пробки на дорогах или водитель просто опоздает в назначенное место. Допустим, диспетчер вашей курьерской службы нахамил клиенту и именно Вам придется разгребать весь возникший конфликт. То есть, нужно очень тщательно выбирать сотрудников в свою компанию. Также не помешало бы выучить основы логистики для того, что бы вовремя доставлять необходимые посылки.
 Конкуренции в этом бизнесе не избежать. Каждая подобная компания имеет свой необычный подход к каждому клиенту. В этом случае, не нужно брать уже существующие идеи. Они будут бесполезны. Вы должны придумать что-то новое, что может заинтересовать потенциального клиента

В этом деле, очень важно, найти идеальный подход к каждому клиенту.

Открыть курьерскую службу – это всего лишь полдела

Очень важно дойти до автоматизации курьерской службы. Это поможет Вам долго держаться на плаву

Очень много труда нужно приложить на начальном этапе (при выборе персонала, поиске постоянных клиентов). Когда вся работа дойдет до автоматизации, можно начать придумывать новые «фишки» для всех клиентов.

Финансовый вопрос

Когда начинающий предприниматель серьезно задумывается о начале своего дела, его интересует два главных вопроса: сколько нужно потратить и сколько можно заработать? Давайте разбираться. В таблице представлены основные статьи первоначальных расходов. Исходя из этого, чтобы открыть курьерскую службу с нуля, вам потребуется минимум от 260 тыс. рублей.

Первоначальные вложения для открытия курьерской службы

НАИМЕНОВАНИЕ

СУММА, РУБ.

1

Автомобиль

220 000

2

Регистрация бизнеса

5 000

3

Аренда офиса 1 месяц работы

15 000

4

10 000

5

Прочие (непредвиденные) расходы

10 000

Итого:

260 000

Кроме первоначальных вложений планируйте ежемесячные расходы. В таблице приведен примерный расчет постоянных расходов. В первые месяцы, когда вы будете работать самостоятельно, таких расходов на заработную плату не будет. Однако при составлении бизнес-плана курьерской службы обязательно предусмотрите эту статью.

Постоянные затраты курьерской службы

НАИМЕНОВАНИЕ

СУММА В МЕС., РУБ.

1

Арендная плата

15 000

2

3 000

3

Топливные расходы*

12 000

4

Амортизация

5 000

5

ФОТ и отчисления

50 000

6

Налог (примерная сумма)*

15 000

Итого:

100 000

* зависит от объема заказов и выручки

Определившись с расходами, перейдем к самой приятной части планирования: расчету ожидаемой прибыли. Для этого нужно знать, сколько будут стоить курьерские услуги и количество заказов. Стоимость доставки зависит от многих факторов (город, специфика груза, сложность маршрута, дополнительные опции, время доставки и т.д.). Поэтому сложно назвать какие-то точные цифры. В среднем, один заказ по доставке корреспонденции будет стоить 80-100 рублей по городу; доставка мелких грузов примерно – в 250 рублей, а контракт, заключенный с одним юр. лицом принесет уже 20-30 тыс. рублей.

Имея стабильный поток заказов, курьерская служба может зарабатывать 100-250 тыс. рублей в месяц. Из этой суммы вам останется 50-150 тыс. рублей чистой прибыли. Рентабельность бизнеса достигает 90%.

Таким образом, примерные показатели доходности бизнеса будут следующими:

  • Выручка – 250 тыс. рублей в месяц

  • Чистая прибыль – 150 тыс. рублей в месяц

  • Рентабельность – до 90%

  • Срок окупаемости – 4-5 месяцев.

Преимущества и недостатки бизнеса

Для того, чтобы детально изучить будущий бизнес, рассмотрим его преимущества и недостатки. Для этого используем простую таблицу, в которой и сравним все показатели.

ПреимуществаНедостатки
Не требует крупных вложений при открытииНа начальных этапах могут возникнуть трудности с окупаемостью и получением прибыли
Курьерская доставка пользуется всё большим спросом, общая актуальность бизнесаВысокий уровень конкуренции, особенно в крупных городах
Простая в управлении компания, от собственника и работников не требуется специальных навыковОбщий коэффициент эффективности взаимодействия между работниками находится на низком уровне
Возможность роста и развития бизнеса, расширения предлагаемых услуг и региональный ростРабота курьеров зависит от природных и техногенных условий

Если преимущества понятны, и для них не требуется никаких объяснений, то самым главным недостатком бизнес-идеи является конкуренция, так как привлекательность бизнеса закономерно приводит к увеличению общего числа курьерских служб.

Доля крупных игроков рынка составляет, по разным оценкам, от 78 до 86%, остальное – это небольшие местные и региональные курьерские службы, в эту же часть и будет входить ваша будущая компания.

Для того, чтобы обойти своих потенциальных конкурентов, компания должна вести активную маркетинговую политику, постоянно предлагая услуги, которых нет в аналогичных службах.

Мы настоятельно рекомендуем самостоятельно провести детальный анализ будущего рынка, а лучше – с людьми, которые ежедневно занимаются подобным.

Статистика раздела российского рынка экспресс-доставки по компаниям

1) Дополнительные услуги по курьерской доставке документов

Для поднятия конкурентоспособности курьерской компании, предприниматель может предоставлять различные услуги, к примеру:

При этом, компания может предлагать заказчикам дополнительные услуги и опции:

  • предзаказ товара;
  • предоплата, либо оплата на месте;
  • аренда курьера вместе с транспортом;
  • экспресс-заказ (доставка в течение суток);
  • страхование посылок;
  • доставка товара в ночное время – с 22:00 до 6:00;
  • подъем посылки на этаж.

2) Как может осуществляться курьерская доставка документов?

Пока мы не перешли к поэтапному открытию компании, давайте рассмотрим шесть возможных способов доставки заказов:

Доставка автомобилем.

Исходя из названия, курьер развозит заказы на личном, либо рабочем автомобиле.

При таком способе доставки возрастают расходы на содержание компании, тем не менее, здесь есть несколько преимуществ, например:

  • увеличивается объем перевозимых грузов;
  • скорость доставки значительно возрастает;
  • за день курьер развозит в несколько раз больше посылок;
  • появляется возможность доставки крупных грузов.

Курьеры-пешеходы.

Такой вариант доставки актуален для тех, кто собирается работать в небольшом городе или в нескольких районах крупного города.

Сам процесс доставки мало чем отличается от классических почтальонов, а курьер по своему усмотрению может пользоваться общественным транспортом.

Однако очевидно, что таким образом можно доставлять только мелкогабаритные грузы и бумаги.

Велокурьеры.

Отличается достаточно быстрой и удобной доставкой небольших малогабаритных посылок, подходит для городов с мягким климатом и удобными, организованными велодорожками.

Но и у такого способа есть минусы, к примеру, некачественный или плохо подобранный велосипед будет усложнять работу курьеру, а сезонность такой доставки и вовсе ставит крест на зимне-весенних перевозках.

Круглосуточная доставка.

Такая доставка может быть совокупностью всех предыдущих, с одним лишь отличием – посылка приходит в ночное время. У такого способа будет мало конкуренции, поэтому основными преимуществами будут:

  • высокая скорость доставки;
  • повышенные тарифы;
  • меньшая конкуренция.

Персонал

Иногда сотрудники даже исчезают с деньгами, которые получили за доставленный заказ. Студенты, которые хотят подработать, часто интересуются, как стать курьером? Но они, как правило, безответственно относятся к работе, к тому же ограничены по времени. Поэтому многие компании при выборе сотрудников отдают предпочтение пожилым людям. К сожалению, они не так расторопны, как молодежь и не могут доставлять тяжелые грузы.

Дополнительные проблемы создает и автопарк. Если ваша фирма имеет собственные автомобили, придется тратить средства на техническое обслуживание и топливо. В связи с этим возрастает себестоимость услуг.

Что касается официального оформления на работу курьеров, то, как правило, они работают по договору. В такие компании обычно приходят люди, которые ищут временную работу и возможность подзаработать.

Как продвигать бизнес по доставке еды и продуктов на дом

Все документы оформлены и завершены последние приготовления? Тогда остался последний шаг — правильно спланировать рекламную кампанию. Есть несколько правил, следуя которым, открытие пройдет успешно:

Максимально точно определитесь с целевой аудиторией. В зависимости от того, кто ваш потенциальный покупатель, и будет строиться вся пиар-акция бренда. Это повлияет на все: визуальный стиль оформления, слоганы, вид рекламы и способ ее размещения. К примеру, потребитель – тинейджер

Он скорее обратит внимание на забавный баннер в интернете. Представитель продвинутой молодежи или человек творческий – на постер в тайм-кафе

Офисный работник – на билборд у своего делового центра. И не только место, но и слоганы должны быть направлены на «своего» человека. То есть клиенту, проводящему большую часть времени в офисе, предложите отведать домашней еды, мотивируя его тоской по такой пище.
Анализируйте обратную связь. Одного способа распространения рекламы недостаточно. Нужно запустить еще пару (как вариант, листовки, наклейки на авто и билборды). Когда появится ответная реакция и пойдут заказы, спрашивайте покупателей, откуда они о вас узнали. Таким нехитрым анализом по обратной связи поймете, в какой способ больше вкладывать денег.
Будьте на слуху. Хорошего начала мало. Как минимум, нужно не давать упасть набранной узнаваемости, как максимум – улучшать прогресс. Открытие вашего бизнеса должны ознаменовать хорошие акции, но на этом не закончиться. Время от времени придется устраивать конкурсы, дополнительные мероприятия по привлечению общественного внимания и наращивания клиентской базы.
Продумайте оригинальную концепцию своего бренда и исходящий пиар. Идея должна быть запоминающейся.

Для женского бизнеса по доставке продуктов на дом идеальными вариантами будут:

  • концепция здоровой пищи – ешь и не вреди фигуре;
  • «маминой» кухни – готовят так, как может только мама;
  • кухня для заботы о семье – закупка лучших фермерских продуктов, за натуральность;
  • широкая линейка вегетарианского меню.

Главный инструмент – изображение. Какая бы ни была любопытная по содержанию реклама, плохое оформление испортит всё. Постройте кадр так, чтобы ваша еда казалась самой вкусной, а курьеры самыми приветливыми – вот о чем тоже не стоит забывать. Лучше наймите специального фуд-фотографа.

2. Доставка фермерской продукции

Подобный сервис осуществляют доставку исключительно натуральных фермерских продуктов. Воплощение концепции «с грядки на стол» возможно в том случае, если в радиусе 150 км от вас есть много фермерских хозяйств, с которыми вы можете сотрудничать.

Схема работы выглядит так: клиент заказывает у вас определенный набор товаров (мясо, овощи, фрукты, молочную продукцию), а вы осуществляете закупку и доставку этих заказов в течение дня. Чем ближе будут расположены ваши партнеры, тем меньше будут транспортные расходы. Поэтому эту идею следует проверять, оценивая возможность найти надежных поставщиков.

Проект будет приносить выгоду всем сторонам: клиент получает качественный и свежий продукт, фермер – быстро реализует продукцию и получает свой процент прибыли, а служба доставки – свою комиссию за услугу.

Примеры успешно работающих проектов: «Ешь деревенское», «Фермерские истории», «Зеленая ферма». Большинство проектов представлено в Москве и Питере, а вот в других крупных городах конкуренция намного ниже.

Эта идея особенно актуальна для фермеров, которые ищут возможность самостоятельно сбывать продукцию, а также для собственников магазинов, продающих фермерскую продукцию. Переход на онлайн-продажи стоит рассматривать не только как дополнительный сервис в духе времени, но и как антикризисную меру.

Резюме

Открытие службы по доставке цветов не требует закупки дорогостоящего оборудования, основные расходы направлены на организацию логистики и доставки цветов вовремя. А для этого обязателен транспорт. Начинать бизнес по доставке цветов можно, не арендуя офис или киоск с цветами для розничной торговли. С чего начать эту деятельность? Ответ прост: нужно сформировать базу потенциальных клиентов и найти 2-3 надежных поставщиков качественных (свежих, красивых, в широком ассортименте) цветов.

Для формирования базы клиентов предпринимателю необходимо проанализировать рынок сбыта, определить целевых клиентов и объем целевой аудитории, после чего формировать ассортимент предложения, ценовую политику и рекламную кампанию. Чтобы понять, выгодно ли открывать такую компанию, следует составить бизнес-план, где будут учтены все расходы, плюсы и минусы бизнес-идеи. Только составив такой документ, можно увидеть потенциальную рентабельность инвестиций и ориентировочный срок окупаемости проекта. Пошаговая инструкция поможет начать разработку бизнес-плана по открытию службы доставки цветов.

С чего начать?

  1. Исследование рынка. Такой проект больше подходит для крупных населенных пунктов, но если ответственно подойти к делу, он будет приносить хорошую прибыль и в небольшом городе;
  2. Определяем специфику груза;
  3. Транспорт. Если вы планируете заниматься доставкой документов в пределах города, в таком случае можно обойтись без автомобиля. А вот для перевозки посылок понадобиться транспортное средство;
  4. Для работы с клиентами и приема заявок нужно нанять диспетчера. Чтобы сэкономить на первых порах, эту работу можно выполнять самостоятельно. Диспетчерская служба должна работать круглосуточно. Благодаря этому вы сможете привлечь больше клиентов.

Покупка и доставка продуктов

Сейчас популярность набирает услуга доставки покупок на дом. Это своего рода курьерская служба, которая выполняет быстрые заказы. Работа сервиса предполагает сотрудничество с супермаркетами и продуктовыми магазинами. Схема такая: Клиент делает заказ, который оператор направляет в магазин, где сотрудники собирают заказ. Приезжает курьер – забирает пакеты и развозит заказы клиентам на дом. 

Такие услуги будут востребованы среди молодых мам, которые не имеют возможности сходить в магазин, или пожилые люди. Многие работают допоздна – и не хотят тратить время на шопинг, а кто-то вообще не любит процесс похода по магазинам.  

Следует обратить внимание, что данный вид услуг будет более востребован в крупных городах. В Москве подобный сервис оказывают многие компании, а вот в регионах он менее развит

Реализовать идею можно на базе своего магазина или предложив сотрудничество гипермаркетам. Еще один вариант – начать работать самостоятельно, лично закупать товары по спискам и развозить. Конечно, больших денег в одиночку не заработать, но для старта вполне подойдет.  

Как работает курьерская доставка документов: пошаговая инструкция

Итак, как только компания начала работу, рано или поздно к вам поступит первый заказ. Как это будет происходить? Давайте рассмотрим пошаговую схему работы курьерской службы.

Как заказывать с Таобао нужные товары: подробная инструкция

ШагиОписание
Шаг 1. Поступление заказа от клиента.Этот заказ может поступить от юридического (например, доставка пакета документов в налоговую службу), так и от физического (пересылка бумаг по городу) лица.
Шаг 2. Обработка заказа менеджером компании.Служба фиксирует время обращения, контактные данные клиента, габаритные данные посылки, адрес и расстояние до конечного адресата, обговаривается итоговая стоимость заказа.
Шаг 3. Уточнение заказа менеджером.Менеджер службы связывается с курьером, который находится в заранее обговорённом месте для ожидания, после чего тот отправляется к пункту А, в котором происходит передача необходимых бумаг либо посылки. Затем, курьер принимает оплату от заказчика, после чего отправляется к пункту Б, в котором принимающая сторона заполняет все необходимые бумаги, после чего посылка считается доставленной.
Шаг 4. Обратная связь.Курьер сообщает в офис компании о том, что посылка была доставлена и акт приёма-передачи находится у него в руках. Соответственно, менеджеры офиса сообщают клиенту о том, что посылка уже находится в руках получателя.
Шаг 5. Сдача смены.В конце рабочего дня курьеры сдают всю заработанную выручку и заполненные бумаги.

Советы, как правильно организовать работу курьерской службы

Вместо заключения приведем советы успешных предпринимателей.

Постоянно изменяющаяся структура рынка говорит о том, что бизнесмену нужно все время анализировать рыночные тенденции и принимать соответствующие решения, корректировать маркетинговую стратегию. Даже при экономическом кризисе пластичное дело является гарантом прибыльности.

Запускать проект будет проще, если придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Станьте губкой для идей. Не пропускайте предложения мимо ушей, так как некоторые из них в будущем позволят решить те или иные проблемы. Даже идея конкурента способна сыграть вам на руку. Со временем вы начнете на бессознательном уровне проводить мозговой штурм.
  2. Не пренебрегайте факторами, мотивирующими вашу команду. Настраивая себя на рабочий лад, не забывайте подпитывать энергией своих подчиненных. Балуйте их выездными корпоративами, коллективными играми, совместными ужинами. Собрались на конференцию – пригласите Василия с маркетингового отдела, оператора Валерию. Возможно, им будет интересна тема мероприятия или, как минимум, приятно общаться со своим начальником.
  3. Набирая сотрудников, сделайте ставку на людей с теми же целями, что и у вас. Любую задачу легче решать совместно с единомышленниками.

Приведенные советы актуальны не только для предпринимателя, дело которого связано с организацией курьерской доставки, но и для бизнесменов, деятельность которых связана с другими направлениями в бизнесе.

Поделиться

  • 2

Проблемы с персоналом

Продолжают иметь место проблемы с персоналом в самой курьерской службе.

Объясняется это тем, что количество выполняемых курьером доставок в день ограничено, что в свою очередь влияет на размер его вознаграждения. Отсюда большая текучесть работников.

К примеру, студенты не рассчитывают длительное время задерживаться на низкооплачиваемой работе. Наблюдались случаи, когда они исчезали с деньгами, полученными за доставленный заказ.

Основными недостатками у студентов являются их легкомыслие, а также нежелание произносить отработанные маркетинговые тексты. Излишняя коммуникабельность приводит к утечке служебных сведений.

В этом плане пожилые люди подходят к своим обязанностям ответственно, но не каждый из них расторопен и способен доставить тяжелый предмет.

Рассмотрим курьерские фирмы, имеющие свои автомобили. Здесь также есть дополнительные проблемы. Они заключаются в расходах на бензин и техническое обслуживание. Сами курьеры должны иметь водительские права и опыт вождения.

Себестоимость услуги при этом значительно возрастает.

Инвестиции

Представленные в статье пункты по сути являются упрощенным бизнес-планом, который послужит вам практическим руководством при открытии курьерской службы за счет собственных средств. Но если вы используете заемные средства, то бизнес-план требуется составить по общим требованиям с применением установленной структуры.

Подсчитаем, сколько стоит открыть курьерскую службу с нуля, и отразим данные в таблице 2.

Таблица 2. Расчет первоначальных инвестиций

Статья затрат

Сумма, руб.

Регистрация

800

Лицензия

2600

Аренда офиса

25 000

Оборудование

70 000

Продвижение

50 000

Итого

148 400

Таким образом, на открытие курьерской службы вы потратите менее 150 000 рублей.

Идея номер 1: доставка еды

Если ваш стартовый капитал не так велик, как хотелось бы вам, то вполне можно начать с поставки продуктов питания из супермаркетов. Для этого потребуется:

  • Свой сайт, на котором будет представлена информация о продуктах питания (наименование товара, непосредственный производитель, сроки хранения, состав, жирность и прочие необходимые данные). Если заказ на изготовление собственного сайта на текущий момент времени для вас не по карману, то вполне можно ограничиться созданием группы в одной из социальных сетей. Клиенты могут заходить на ресурс и оставлять заявки прямо на нем, которые, соответственно, должны моментально обрабатываться и в кратчайшие сроки исполняться.
  • Очень желательно наличие хотя бы одного консультанта, который будет перманентно находиться на связи и принимать заявки для дальнейшей передачи подробных сведений о нем сотруднику доставки.
  • Курьер. На первых порах можно нанять одного сотрудника (оптимальный вариант – водитель со своим средством передвижения, берущий на себя функции курьера), затем штат реально расширить по мере увеличения количества постоянных клиентов.

Важные моменты

  • Сразу определитесь, каким образом будет происходить система расчета с клиентом. Проще всего осуществлять расчет клиента с курьером после доставки, но гораздо лучше добавить систему безналичного расчета.
  • Поскольку продажа алкоголя ночью запрещена, то на его поставке (алкоголя) после 22:00 можно неплохо заработать.
  • Для подобного стартапа необходимо оформить свою деятельность, зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя, также стоит знать, что у водителя всегда должны быть с собой товаротранспортные накладные и путевые листы.
  • Реклама в данной сфере услуг играет решающую роль, поэтому не скупитесь на раскрутку, вложившись в нее по максимуму. Можно размещать рекламу в интернете, организовать раздачу флаеров с информацией о вашей службе возле торговых центров и в местах массового скопления людей.

Сколько денег потребуется для того чтобы начать бизнес?

Поскольку необходимости в аренде помещения для данного вида деятельности нет, то вложения на начальном этапе составят от 3000 до 5000 долларов США. Окупаемость стартапа – примерно 6 месяцев, доходы сильно варьируются в зависимости от города и рекламного обеспечения вашего магазина.

Данная услуга весьма востребована среди многочисленных офисных работников и прочих занятых людей. Чтобы идея приносила доход, необходимо:

  • Наличие помещения с оборудованием для приготовления пищи, отвечающее всем санитарным и прочим гигиеническим нормам.
  • Помимо курьера и консультанта, вам понадобится хороший повар, ведь от качества его работы зависит как минимум половина успеха.
  • Регистрация деятельности (которая в случае приготовления пищи потребует большего количества документов и наличных средств).
  • Реклама. Вторая половина успеха зависит именно от этого фактора.

11. Доставка детских товаров

Очень часто у молодых родителей возникают ситуации, когда нужно срочно купить детские товары. Закончились памперсы, детское питание – а возможности выйти из дома нет. Или когда молодые мамы хотят приобрести для ребенка одежду, игрушки, но совсем нет времени, чтобы ходить по магазинам. 

Для решения этих проблем и придумана идея – открыть сервис по доставке детских товаров. А форматы реализации могут быть разными. Вы можете работать в режиме экспресс-доставки, выполняя заказы срочно. Например, многие крупные магазины детских товаров уже предоставляют услуги срочной доставки: питание, игрушки, памперсы – для заказа доступна любая категория товара. Если вы решите оказывать подобную услугу, будьте готовы к высокой конкуренции. Особенно это касается мегаполисов, в которых сосредоточены разные сетевые компании, крупные маркеты. 

Но экспресс-доставка детских товаров актуальна для многих городов. И там, где крупных маркетов нет, вы можете занять рынок. Менее конкурентна схема «товары по подписке». Суть идеи заключается в том, чтобы  каждый месяц собирать боксы с полезной продукцией для детей. Сделать несколько вариантов наборов для каждой из возрастных групп. 

Самое сложное в реализации такого проекта – найти хороших поставщиков товаров. Вы можете предложить сотрудничество небольшим производителям детских товаров или найти крупного партнера, работающего с оптом. Главное, чтобы каждый товар имел сертификат качества. 

Идея пригодится как развивающемуся бизнесу, который работает с детскими товарами, так и новичку, который ищет свободную нишу. Не многие компании предоставляют детские товары по подписке. Хотя товары востребованы, а услуга удобная и актуальная для молодых родителей. 

Комментировать
0
2 просмотров