Правила составления
Официальный документ, выдается работодателем (в том числе индивидуальным предпринимателем, использующим труд наемных работников), поэтому к его оформлению нужно относиться серьезно.
Наиболее распространено составление документа в печатном виде, но допустим и рукописный вариант с обязательным соблюдением всех реквизитов. Универсального бланка для характеристики не существует, поскольку цель ее представления различна. Текст условно можно разделить на несколько блоков:
- Заголовочная часть. Содержит наименование документа, ФИО работника полностью и его должность в организации.
- Анкетные данные. Указываются год рождения сотрудника, сведения об его образовании (наименование учебного заведения без сокращений, год окончания учебы, полученная специальность). При желании следует отметить учебные заслуги, например, ученую степень, диплом с отличием и т.д.
- Сведения о трудовой деятельности. Здесь указываются все данные о трудоустройстве работника в организации, перемещения по должностям и подразделениям с датами приема и перевода. Отмечаются трудовые результаты и поощрения. Можно указать сведения о получении дополнительного образования или повышения квалификации.
- Личностная и деловая характеристика сотрудника. Поскольку документ составлен о человеке, как работнике, то следует отметить его профессиональные качества, опыт работы, уровень знаний по профессии. К деловым качествам относятся также руководящие функции, умение планировать работу свою и коллектива, анализировать и осуществлять контроль за выполнением тех или иных производственных процессов.
При указании личных качеств ограничьтесь теми, что касаются взаимодействий в трудовом коллективе. Обычно среди формулировок присутствуют такие, как «ответственный», «доброжелательный», «трудолюбивый».
В этом разделе следует указать сведения о поощрениях с указанием причин их применения, например, «награжден почетной грамотой по итогам работы за 2019 год». Если характеристика необходима для внутреннего использования, отметьте достижения работника, которых он достиг в данной должности, его вклад в развитие предприятия или даже отрасли в целом, инновационные решения, которые он применил в работе.
Если характеристика запрошена сторонней организацией, обязательно пропишите, куда выдана для предоставления. Проставляется дата составления документа.
Излагается текст от третьего лица в настоящем (или прошедшем) времени. Рекомендованным шрифтом является Times New Roman 14-м размером с использованием межстрочного интервала одинарного или полуторного. Весь документ рекомендуется разместить на одном листе формата А4.
Распечатывается документ в двух экземплярах, каждый из которых визируется собственноручной подписью руководителя организации с обязательным указанием его должности, расшифровкой подписи. Заверяется печатью организации. Один экземпляр хранится в отделе кадров, а второй передается работнику либо пересылается в ответ на письменный запрос.
Поскольку характеристика является документом, содержащим персональные данные гражданина, то порядок ее предоставления подпадает под действие Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Работодатель не вправе передавать персональные данные третьим лицам без письменного согласия сотрудника.
Исключение составляют случаи, предусмотренные трудовым законодательством или иными федеральными законами.
Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников.
Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела.
Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.
Как правильно написать: требования и запреты
Унифицированная форма или утвержденный образец характеристики с места работы в суд действующим российским законодательством не предусмотрена. Это совершенно произвольный по форме и содержанию документ, при написании которого все же необходимо придерживаться определенных правил.
Главное из них: для суда документ можно составлять исключительно на фирменном бланке с указанием всех реквизитов компании или ИП:
- наименования;
- адреса;
- номера ОКПО, ИНН и данных о регистрации;
- номера телефона и, по возможности, адреса электронной почты.
Только в таком виде этот бланк будет принят судом к рассмотрению. Что касается текста, то писать его можно на усмотрение составителя.
Поскольку любая характеристика в первую очередь направлена не на раскрытие индивидуальных черт и особенностей личности, а на деловые качества и общественную роль человека, то в ней не принято пространно описывать личные качества работника. Упор рекомендуется делать на роль в коллективе и деловую репутацию.
Ведь запросить информацию о личном суд всегда может у членов семьи, друзей и соседей человека. Ни в коем случае не нужно писать о материальном положении, жилищных условиях или взаимоотношениях фигуранта документа с противоположным полом.
Только о тех качествах, которые имеют отношение к его общественной и деловой жизни в организации.
Формально любой корректный пример характеристики с места работы для суда можно условно разделить на три большие блока:
- Установочные персональные данные: Ф.И.О. (полностью), можно указать реквизиты документа, удостоверяющего личность.
- Сведения о трудовой деятельности в конкретной организации на основании объективной и документально подтвержденной информации.
- Информация о деловых и личных качествах, имеющих отношение к работе и взаимоотношениях в коллективе.
Сведения об образовании, семейном положении, поощрениях и взысканиях обычно выносят в конец документа.
Если останавливаться на каждом из этих пунктов немного подробнее, то в первом блоке желательно написать о том, где сотрудник проходил воинскую службу (если он военнообязанный), в каких общественных делах принимал участие
Важно помнить, что по нормам статьи 3 Трудового кодекса РФ нельзя указывать политические или религиозные взгляды сотрудника, а также его национальность
В этом могут усмотреть признаки дискриминации.
Далее следует информация о рабочей деятельности. Тут нужно указать, когда человек начал работу в данной компании, когда уволился (если с ним уже расторгнут трудовой договор), каких карьерных высот успел достичь.
Мнение эксперта
Давыдов Александр Юрьевич
Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику
В этом блоке необходимо сделать акцент на профессиональных навыках человека. Если характеризуемый проходил обучение или курсы повышения квалификации, об этом также нужно написать.
Кроме того, нужно проинформировать суд обо всех поощрениях или дисциплинарных взысканиях, если имели место.
Внешние и внутренние характеристики
Характеристики подразделяются на внутренние и внешние. Само название говорит о том, для чего они предназначаются. Например, внутренние характеристики выдаются для использования внутри определённого предприятия, организации, компании или другой структуры. Внешние же характеристики предполагается использовать вне его или её пределов.
Внутренняя характеристика
Казалось бы, зачем необходима характеристика на сотрудника, который работает уже лет 15 и все его знают прекрасно от и до. Но по правилам характеристика потребуется для руководства структуры при принятии решения о том, стоит ли продвигать человека по карьерной лестнице. Старший бухгалтер, например, звучит более гордо (и более оплачиваемо) при сравнении с обычным бухгалтером, а старший менеджер «круче» обычного. Руководство хочет знать (а порой и снимает подобным образом с себя определённую часть ответственности), соответствует ли сотрудник занимаемой должности и стоит ли его назначать на более высокую должность.
Внутренняя характеристика потребуется и при планировании руководством ответственной заграничной командировки для своего сотрудника, при направлении его на курсы повышения квалификации, спонсировании обучения в высшем учебном заведении по профильной специальности и так далее.
Наиболее неприятным поводом для запроса внутренней характеристики станет планируемое дисциплинарное взыскание. Иногда хорошая характеристика может существенно повлиять на степень корпоративного наказания.
Внутренние характеристики требуются военным при принятии решения командованием о назначении их на более высокую должность, а также (в большинстве случаев) при присвоении очередного воинского звания, направления на обучение. В уголовно-исправительных учреждениях начальники пишут осуждённым, претендующим на условно-досрочное освобождение (УДО), специальные характеристики, на основании которых они ходатайствует о сокращении срока наказания. В этом случае характеристика может сыграть очень значимую роль в судьбе осуждённого, которому она поможет выйти на свободу на несколько лет раньше назначенного окончания срока.
Внешняя характеристика
Кроме перечисленных выше случаев, внешняя характеристика может потребоваться при зачислении в высшее учебное заведение, при обращении в банковское учреждение за получением кредита, при запросе разрешения на усыновление ребёнка в ещё в некоторых случаях. Как правило, работодатель выдаёт своим сотрудникам в большинстве случаев положительные характеристики. С одной стороны, не хочется портить внутрипроизводственные отношения, а с другой, хочется каким-то образом простимулировать человека, даже если он на деле достоин гораздо более низкой оценки, чем дана ему в официальном документе. Иногда просто не хочется человеку портить карьеру, особенно в тех случаях, когда он собирается карабкаться по карьерной лестнице где-нибудь в другом месте.
Так выглядит положительная характеристика с места работы
Рекомендательное письмо при увольнении: правила оформления и образец характеристики на сотрудника с места работы
Некоторые работодатели при приёме сотрудника в штат требуют у него рекомендательное письмо с предыдущего места работы. Что из себя представляет характеристика на уволенного сотрудника и как её правильно составить?
Что даёт рекомендация уволенному работнику?
Это неофициальный документ, в котором в свободной форме описаны некие качества какого-либо лица с целью отразить его положительные или отрицательные стороны. В данном случае рекомендательное письмо сотруднику при увольнении выдаётся для упрощения его трудоустройства на следующее место работы.
На сегодняшний день письменная рекомендация не имеет никакого юридического значения и по закону не может требоваться работодателями. Однако эта бумага может поспособствовать новому трудоустройству.
Обязан ли работодатель выдавать?
Поскольку характеристика не является официальным документом, то она не включается в список документов обязательных к выдаче при увольнении сотрудника.
Однако существует ряд случаев, когда работодатель обязан или может выдать бумагу:
- аутплейсмент. Такая политика организации подразумевает содействие увольняемым сотрудникам в поиске нового места работы. При её соблюдении, как правило, характеристика выдаётся;
- условие трудового договора. Если предоставление этого документа является одним из обязательных условий индивидуального или коллективного трудового соглашения, то работодатель должен выдать такую бумагу;
- добровольное содействие. Сотрудник имеет право обратиться к работодателю с просьбой предоставить ему характеристику. В этом случае руководитель может пойти на встречу и составить рекомендацию на увольняемого работника по доброй воле.
Если выдача характеристики не прописана в трудовом договоре, то работник не имеет права требовать её предоставления.
Как правильно написать характеристику?
Готовые характеристики могут несколько отличаться от представленного образца по содержанию и структуре. Характеризоваться сотрудник в них может не только с положительной стороны, но и с отрицательной.
По принципу описания профессиональных качеств, рекомендации делятся на следующие виды:
- позитивное — в таких письмах излагаются исключительно положительные качества сотрудника;
- нейтральное — в характеристиках такого вида, как правило, не содержится внятной информации о работнике;
- негативное — в такой рекомендации содержится отрицательная информация о сотруднике.
Подать запрос на составление характеристики может и потенциальный руководитель с нового места работы. Но стоит отметить, что в данном случае отзыв может оказаться отрицательным. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:
+7 (499) 288-73-46; 8 (800) 600-36-19
Это быстро и бесплатно!
Образец написания
Как таковой,образец характеристики с места работы при увольнении не ограничен унифицированной системой документации и специальной формы её написания не существует.
Однако при составлении рекомендательного письма стоит учитывать особенности этого документа и придерживаться некоторых правил:
- в правом верхнем углу указываются ФИО работодателя и название организации, в которую будет подаваться документ. Если новое место работы еще не выбрано, то здесь прописывается фраза «по месту требования»;
- ниже, посередине листа, указывается название документа — «Рекомендательное письмо»;
- основная часть;
- далее указываются причины увольнения работника;
- по желанию бывшего работодателя, может указываться его субъективная оценка профессиональных качеств увольняемого работника;
- в конце характеристики ставятся дата и подпись составлявшего её должностного лица.
Образец рекомендательного письма сотруднику при увольнении можно скачать здесь.
Хотя характеристика — документ юридически незначимый, в некоторых случаях её наличие может быть полезно. Получить такую бумагу несложно, но для этого необходимо знание собственных прав.
Что категорически нельзя указывать в характеристике
Существует определённая информация, которую в характеристике указывать нельзя или, по крайней мере, неэтично. В частности, к ней относятся:
- политические взгляды. В характеристике с места работы нельзя описывать политические взгляды сотрудника, даже если он является, например, членом масонской организации. Эта информация, мягко говоря, в служебной характеристике является некорректной и неуместной;
- религиозные убеждения. В официальном документе с места работы нет надобности указывать вероисповедание сотрудника, даже если он по нескольку раз в день совершает на рабочем месте намаз;
- жилищно-бытовые условия. Описание условий проживания определённого лица находится в компетенции других органов;
- профсоюзная и общественная деятельность. Ни первая, ни вторая не имеют никакого прямого отношения к профессиональной деятельности сотрудника, на которого составляется характеристика. Если же данная информация сможет охарактеризовать его дополнительно с лучшей стороны, то, в принципе, о ней можно и упомянуть;
- нельзя указывать в характеристике с места работы персональные и контактные данные сотрудника. Их разглашение является незаконным и может вноситься в данный документ только по письменной просьбе сотрудника или по его письменному разрешению;
- нельзя вносить в характеристику заведомо неправдивую информацию. За это сотрудник может подать на своего работодателя в суд. Например, если в характеристике будет написано, что данное лицо неоднократно привлекалось к админответственности за распитие спиртного в общественных местах, то для этого потребуются соответствующие доказательства в виде постановлений об административных штрафах. Иначе это можно расценивать в качестве клеветы или неправдивой информации.
Примеры характеристик
Ряд организаций считают документ пережитком советских времён, ушедших в прошлое. Однако среди требуемых и обязательных к предоставлению документов отсутствует аналог. Резюме – документ, составляемый лично заинтересованным лицом, рекомендательные письма нацелены на получение результата без детальной информации и расшифровки личных качеств. Часто требования к характеру труда предполагают выход на работу в выходной день, задержку после окончания трудовой смены, необходимость активизироваться в конкретный период времени для выполнения целей и задач.
По букве закона работодатель не может принудить работника к выполнению поручений вне рабочего времени и не входящих в перечень трудовых обязанностей. Готовность пойти навстречу находится в разряде личных качеств, документально отражаемых только в характеристике. Поэтому ряд работодателей при возникновении вопроса: нужна ли характеристика с предыдущего места работы, склоняются к положительному ответу.
Подход к составлению документа для рядового сотрудника и работника руководящего звена будут отличаться в части составления раздела личностных качеств.
Скачайте
Образец характеристики при приеме на работу (28,5 KiB, 932 hits)
Составление на руководителя отдела
Характеристика при приёме на работу, образец которой представлен ниже, добавит положительных баллов при рассмотрении кандидатуры на руководство структурным подразделением:
Пример
«За время трудовой деятельности ФИО неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые заканчивал «на отлично».
ФИО обладает огромным потенциалом знаний, повышает уровень постоянным изучением нормативной литературы, следит за обзором изменений, подписывает и изучает специализированные каталоги, касающиеся инженерной специфики. В своей области компетентен, способен дать высоко квалифицированную консультацию по любому вопросу с учётом последних изменений.
Контактен, легко вступает в переговоры и расширяет рынки сбыта, заключает контракты с новыми заказчиками, не теряя старых.
Обладает высоким уровнем ответственности за свои действия и за действия подчинённых, инициативен, нацелен на конечный результат. Обязателен по отношению к членам коллектива и партнёрам, готов приступить к исполнению обязанностей в выходные дни и привлечь к трудовой деятельности подчинённых. Пользуется авторитетом в коллективе благодаря готовности к диалогу, способности к принятию конструктивных решений, желанию пойти навстречу. Строг, но справедлив с подчинёнными, пунктуален и требователен, в первую очередь, по отношению к себе».
Составление на рядового сотрудника
Полезной при трудоустройстве рядового сотрудника будет следующая информация, отражённая в характеристике:
Пример
«За период трудовой деятельности ФИО проявил себя исполнительным ответственным и дисциплинированным сотрудником, никогда не имевшим нареканий от руководящего состава и коллег. Готов выйти на работу в выходной день и задержаться после окончания трудовой смены.
С коллегами состоит в приятельских отношениях. Любую проблему старается решить компромиссным путём, правильно расставляет приоритеты и намечает жизненные установки.
Доброжелателен, общителен и сдержан по отношению к окружающим, стремится к профессиональному росту, охотно изучая литературу и участвует в общественной жизни трудового коллектива.
При отсутствии руководителя подразделения неоднократно исполнял обязанности, склонен к обучению и развитию как сотрудник и как личность, постоянно повышая кругозор в профессиональном и личностном плане.
Пользуется уважением среди членов трудового коллектива благодаря взаимопониманию, готовности к взаимовыручке».
Характеристика при приёме на работу не является необходимым документом, однако наличие позволяет сделать вывод о соискателе как личности, поскольку содержит информацию о личностном кредо, установках, контактности или конфликтности, позволяя просчитать его «вливание» и пользу в новом трудовом коллективе.
2020 zakon-dostupno.ru
Положительная и отрицательная характеристики на работника
Характеристика бывает положительной и отрицательной. В первом случае указывают деловые навыки работника, его профессиональный потенциал, положительные стороны личности. Во втором виде характеристики отражают несостоятельность работника как профессионала в занимаемой области деятельности, указывают черты характера, препятствующие эффективной работе на занимаемой должности.
Куда нужна характеристика
Положительная характеристика на сотрудника может потребоваться в следующих случаях:
- с предыдущего места работы для нового работодателя;
- поступление в профессиональное или высшее учебное заведение;
- при награждении;
- при запланированном повышении по службе;
- перевод на новую должность;
- повышение категории;
- выплата вознаграждения;
- награждение грамотами и дипломами;
- оформление кредита.
Отрицательная характеристика нужна:
- для правоохранительных органов;
- в суд;
- финансовые структуры;
- при дисциплинарном взыскании.
Образец положительной характеристики
Как упоминалось выше, в положительной характеристике должны быть указаны сильные стороны работника: его профессионализм, стремление к росту и развитию, быстрое обучение и т.д.
«ФИО имеет 20-летний стаж работы на предприятии. За время работы показал себя квалифицированным специалистом, который грамотно и рационально решает поставленные перед ним производственные задачи. Все порученные проекты были реализованы максимально эффективно с полной самоотдачей, среди которых были сложные и трудоемкие.
ИО обладает такими качествами, как высокая активности, целеустремленность, ответственность за поручения, преданность делу. Отдельно следует отметить талант обучения молодых специалистов и готовность прийти на помощь при любых обстоятельствах коллегам.
ИО множества раз получал награды и благодарности: грамоты профильного министерства, благодарности руководства предприятия».
Второй пример положительной характеристики: «ФИО работает в ООО с 2015 года. За время работы он зарекомендовал себя добросовестным и грамотным работником.
Высокий уровень культуры, стремление к саморазвитию делают ИО ценным работником, который находит общий язык с коллегами и начальством. Стрессоустойчивость, умение быстрого решения конфликта, коммуникабельность позволяют выполнять ему задания в кротчайшие сроки. ИО несколько раз поощрялся со стороны руководства грамотами и благодарностями с записью сведений в трудовую книжку.
Трудолюбие и высокий уровень ответственности выделяют ИО в рабочем коллективе. В период работы на предприятии не имел взысканий и выговоров».
Образец отрицательной характеристики
«ФИО проработал в компании 2 года. Несмотря на ряд положительных качеств, он характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом.
Это проявлялось в несоблюдении сроков выполнение проектов, низком качестве труда, отсутствием организации и дисциплины.
ИО несколько раз подвергался дисциплинарным взысканием и имеет выговоры в личном деле.
Отношение к коллективу пренебрежительное, отсутствует способность и желание наладить контакт с коллегами. Не оказывает помощь новым сотрудникам, несмотря на прямые обязанности. Постоянно отклоняет предложения об участии в общественной жизни.»
Другой пример отрицательной характеристики на младшего бухгалтера: «ФИО являлся сотрудником ЗАО «СтройГарант» с 2015 по 2016 год. За этот период ИО не показал особых профессиональных качеств, часто отказывался от выполнения служебной работы по причинам, не являющимися оправдательными факторами.
Несмотря на желание коллектива сблизиться с ИО, общий язык с ним не был найден. Зафиксированы многочисленные случаи грубого отношения к клиентам и коллегам. Строгие выговоры не привели к исправлению поведения работника. Допущенные нарушения внесены в личное дело. Поскольку отношение к работе ИО не изменились, мы расстались с ним по обоюдному согласию».
Образец отрицательной характеристики
При оформлении рассматриваемого акта нужно использовать образец, чтобы не допустить нарушений правил официального документооборота. Изначально происходит оформление шапки. Вне зависимости от того, оформляется акт генеральным директором или сотрудником кадрового отдела, нужно использовать изложение от третьего лица. После того, как в середине прописали наименование акта, требуется прописать, на кого составляется бумага.
К примеру, на менеджера по управлению персоналом Иванова Михаила Сергеевича, 3.09.1991 года рождения. Затем излагается основная часть документа. В ней необходимо ответить на вопрос относительно того, каким образом гражданин исполнял обязанности, возложенные на него предприятием.
Кроме того, прописать следует отношение коллектива к конкретному гражданину. Для примера, за время работы в должности инженера Сидоров И.П. проявил себя в большей части с отрицательной стороны. Это проявилось в том, что он небрежно относился к возложенным на него обязанностям по работе.
Указывается на факты привлечения гражданина к ответственности дисциплинарного типа. Также обязательно отражается информация о том, что негативное поведение сотрудника стало причиной расторжения с ним трудовых отношений, если это имело место.
Образец характеристики на сотрудника, занимающего руководящую должность можно скачать здесь:
Пример характеристики: https://101million.com/wp-content/uploads/2017/01/otricatelnaya-harakteristika.docx
Для чего нужна характеристика?
В большинстве случаев она оформляется по просьбе самого сотрудника — для последующего трудоустройства, повышения по службе на текущем месте работы, для представления в материалы судебных дел и т.д.
Также характеристика может быть запрошена судебными учреждениями или правоохранительными органами для рассмотрения гражданских, административных или уголовных дел.
Выделим нюансы составления этого документа в зависимости от цели его предъявления:
при рассмотрении уголовных или административных дел положительная характеристика может рассматриваться как дополнительное смягчающее обстоятельство (суда обязаны принимать во внимание сведения, характеризующие личность правонарушителя); при рассмотрении семейных споров эта бумага повлияет на порядок общения с ребенком или передачу его на воспитание одного из родителей, на возможность лишения или восстановления родительских прав и т.д.; при разбирательстве трудовых споров она будет учитываться при оспаривании дисциплинарных взысканий или оснований увольнения; при участии в конкурсе на замещение вакантных должностей положительная характеристика станет дополнительных преимуществом перед другими претендентами. Обратите внимание!
Обратите внимание!
Объективность и достоверность сведений в выданной бумаге может проверяться по месту ее предъявления.
Например, новый работодатель может направить письменный запрос по предыдущему месту работы, чтобы подтвердить представленную информацию.
Исходя из сказанного выше можно сделать вывод, что правильно составленная характеристика может сыграть существенную роль в жизни человека — дать ему право на общение с ребенком, смягчить уголовное наказание, помочь получить желаемое место работы. Мы рекомендуем доверить составление этой бумаги нашим юристам.
