Регистрация массажного бизнеса
В нашей стране нельзя заниматься делом, приносящим прибыль, без регистрации в налоговой инспекции. Выбор формы предпринимательской деятельности зависит от того, кто будет оказывать услуги массажа — сам бизнесмен или приглашенный специалист.
Внимание! Если предприниматель планирует самостоятельно выступать в роли массажиста и обладает сертификатами, подтверждающими его умения, то существует возможность открытия ИП.
В обратном случае, необходимо регистрировать ООО и принять на работу человека, обладающего нужными знаниями. Кроме этого, необходимо определиться с видами предоставляемых услуг. Например, если помимо расслабляющего или косметического, планируется возможность проведения лечебного массажа, а также мануальной терапии, то, кроме регистрации в налоговой службе, необходимо будет пройти процедуру лицензирования в Минздраве. Что еще нужно сделать, чтобы открыть массажный кабинет? Для начала работы необходимо подготовить следующие документы:
- Договор об утилизации отходов
- Договор со службой санитарной обработки (дезинсекция и дезинфекция)
- Экспертное заключение СЭС
- заключение о пожарной безопасности
К моменту фактического открытия бизнеса массажный кабинет должен быть готов полностью.
Франчайзинг в бьюти бизнесе
В отличие от моносалонов – заведений, где специализируются на одной услуге, салоны красоты с комплексным подходом занимают львиную долю рынка. Показатели салонов выше в 2-3 раза, что говорит о перспективности бизнеса в целом.
Франчайзинг в России менее развит, чем на Западе. В европейских странах процент франчайзинговых предприятий колеблется в районе 80%, а в России ниже 35%.
Связано это с организационными моментами бизнеса по франшизе:
- франчайзер не интересуется делами франчайзи. Есть сотни отзывов, в которых выражается одно недовольство – отсутствие поддержки от продавца франшизы. В таком случае, что покупать франшизу, что открывать салон самостоятельно – сил нужно будет потратить одинаковое количество;
- франшиза не закреплена в законодательных документах. Российское законодательство «не понимает» такого термина, как франшиза. Все процессы, связанные с предоставлением права на пользование брендом, регулируются Гражданским кодексом и его 54 статьей. В связи с этим отсутствуют требования к правообладателям, не урегулированы какие-то внутренние бизнес-процессы – все решается франчайзером самостоятельно. Также возникают сложности при судебных разбирательствах – Гражданский кодекс просто не предусматривает тех ситуаций, которые возникают между партнерами по франшизе.
Есть и другие недостатки, которые делают салон красоты по франшизе не таким привлекательным и перспективным. Для создания объективной картины, рассмотрим и достоинства и недостатки такого бизнеса, но сначала разберем, как это система должна работать в идеале:
Достоинства:
- чужой опыт. Франчайзи не нужно набивать шишки, пробовать и ошибаться – он получает от франчайзера технологии, маркетинговые стратегии и другие инструменты, наработанные за много лет;
- сотрудники салона красоты могут обучиться в хороших школах. У крупных франчайзеров есть собственные школы сервиса, администрирования и управления и при покупке франшизы они бесплатно учат твоих сотрудников;
- готовый бренд. Это, пожалуй, главное преимущество франчайзинга – покупатель франшизы покупает раскрученный бренд, который узнают и которому доверяют. Есть, конечно, примеры, когда бренд никто не знает, а его франшизу уже продают, но это скорее исключение;
- бизнес-план. Франчайзеры просчитывают риски и обладают высокой компетенцией. Поэтому составляют подробный бизнес-план, особенно его финансовую часть. Таким образом, ты можешь ознакомиться с рисками, вложениями, окупаемостью и оценить, насколько перспективно развитие в этом направлении.
Недостатки:
- недобросовестные франчайзеры. Частая ситуация – франчайзи оплатил взнос, получил нужные инструменты и инструкции и больше не видел ни франчайзера, ни своего «персонального менеджера». Почему? – франчайзеру он не интересен. Никакой поддержки, помощи, консультаций и советов. По сути – просто имя бренда, которое без комплексного подхода бесполезно;
- если тебе повезло и твой франчайзер отзывчив и дотошен, то может возникнуть обратная ситуация. Правообладатели готовы контролировать каждый шаг своих партнеров и речь не о крупных изменениях стратегии или стандартов. Контролировать могут буквально все – расстановку гель-лаков, прически сотрудников, марку материалов, цвет придверного коврика. Свобода и эксперименты по франшизе ограничены;
- дополнительные траты. Взносы придется делать постоянно. Изначально – паушальный взнос, затем роялти и маркетинговые отчисления. Таким образом, в месяц от прибыли салона тебе придется отдавать от 20 тысяч рублей и выше, в зависимости от раскрученности франшизы и аппетитов ее владельца. Если ты работаешь в минус, платить все равно придется.
Главная ошибка многих франчайзи – уверенность в прибыльности салона по франшизе. Но рисков в таком формате предпринимательства может быть даже больше, ведь многие процессы зависят не только от тебя, но и от франчайзера.
Whai Thai
Франшиза салонов тайского массажа с 50-ю точками, расположенными по всей России. Данная сеть может предложить посетителю огромный выбор лечебно-оздоровительных и просто расслабляющих процедур: классический тайский, ойл и арома-массажи, массаж горячим маслом или травяными мешочками. Также в Whai Thai клиент может открыть для себя удивительный мир йоги. Еще имеется в наличии несколько видов Спа-процедур, в том числе и для двоих.
Данная франшиза обладает собственным агентством по найму и привозу тайских специалистов по массажу, что дает доступ к лучшим мастерам своего дела.
Среди стандартных обязательств, которые выполнит франчайзер после покупки, можно выделить следующие:
- фирма предоставит надежных подрядчиков для строительства и оформления помещения;
- оказание помощи в покупке оборудования и декора в Таиланде и последующей их перевозке.
Для помещения выдвигаются следующие требования:
- расстояние от действующего салона Whai Thai – минимум 1 км;
- площадь должна быть не менее 90 кв. м., с высотой потолков от 2.6 метров;
- обязательно наличие санузла и душа;
- хорошее вентилирование (наличие окон и/или протяжно-вытяжной вентиляции).
Для покупки франшизы понадобятся 400 000 (300 000 для областей) рублей в качестве паушального взноса, 2-4 миллиона рублей для подготовки франчайзи к открытию и ежемесячная оплата роялти размером в расчете 15 000 рублей за одного тайского мастера. Окупаемость наступает в течение 18 месяцев.
Требования к массажному кабинету
Массажный кабинет должен быть оборудован всеми необходимыми предметами. К оснащению и расположению массажного кабинета предъявляются конкретные требования. Желательно, чтобы массаж проводился в отдельном кабинете. Кабинет должен быть изолирован от посторонних шумов, чтобы не раздражать пациента.
Пациент должен полностью расслабляться и погружаться в процесс массажа, он должен полностью получить удовольствие. Если в кабинете работают два или больше массажиста, то каждое место должно разделяться специальной ширмой.
В массажном кабинете должны быть:
— массажный стол;
— массажное кресло;
— ароматные масла;
— специальные инструменты.
Площадь помещения
Размеры кабинета, в основном, зависят от проекта здания, однако, в любом случае существует расчет площади. Если кабинет предназначен для работы нескольких массажистов, тогда минимальная площадь каждого рабочего места должна составить 6-8 квадратных метров.
Если в массажном кабинете работает только один массажист, то площадь должна составить минимум 12 квадратных метров. Высота массажного кабинета также зависит от здания, однако, желательно, чтобы высота не было меньше, чем 3 метра. Такая высота в кабинете сможет обеспечить необходимый приток воздуха.
Температурный режим
Во время массажа очень важен температурный режим. Выполняя процедуру в кабинете, температура воздуха должна быть максимум комфортной. Она приблизительно должна колеблется от 20-23 градусов, чтобы массажная процедура прошла эффективно и приятно. В помещении нужно обеспечить отличную вентиляцию, звукоизоляцию и свежесть.
Вентиляция
В массажном кабинете всегда нужно обеспечить отличную вентиляцию. В комнате должно быть свежо и приятно. Для того чтобы добиться нужного результата, в кабинете стоит установить кондиционер.
С помощью кондиционера можно получить свежий и здоровый воздух, что будет полезно пациенту во время массажа, а массаж будет вполне эффективным.
Санузел
Санузел массажного кабинета должен соответствовать всем необходимым требованиям. Он должен быть оборудован различными ароматными маслами, а также быть максимум комфортной. Желательно, чтобы интерьер санузла соответствовал интерьеру кабинета.
Он должен отражать всю атмосферу массажа и духовности. При выборе интерьера санузла, нужно проконсультироваться у специалиста, ведь в массажном кабинете все должно быть продуманно до мелочей.
Покрытие стен
Стены массажного кабинета должны вдохновлять пациента. Для отделки стен нужно выбрать соответственный материал, который сможет отражать суть кабинета. Для стен можно подобрать обои с интересными рисунками, или их можно просто покрасить в спокойные и нераздражительные тона.
Освещение
Освещение для массажного кабинета должно быть максимально ярким. Это позволит массажисту не устать во время работы, а также массажист сможет ясно и четко видеть все реакции кожи пациента. Однако не стоит забывать, что яркий свет может раздражать клиента, и он может чувствовать себя некомфортным.
Поэтому нужно обладать всеми техниками массажа и выбрать такую технику, которую можно делать при приглушенном свете или полумраке. Например, можно делать релакс массаж, выбрав при этом не яркое освещение.
Приглушенный свет поможет создать приятную атмосферу для процедуры, а аромат вкусных масел дополнят воздух и подарят пациенту глубокое наслаждение.
Мебель
Основной часть мебели массажного кабинета является массажный стол. К выбору массажного стола нужно подходить тщательно.
Сегодня можно применять точные технологии, поэтому массажный стол считается специальным оборудованием. Он выполняет несколько функции, в первую очередь — максимальная комфортабельность и функциональность.
К мебели для массажного кабинета относят:
— массажное кресло;
— стенные шкафы;
— фурнитура;
— тумбочки и т.д.
Сегодня можно заказать индивидуальное проектирование шкафчиков или тумбочек для массажного кабинета. Самое главное то, чтобы мебель выглядела красиво, максимум гармонично вписывалась в интерьер, а также была вместительной.
По требованию заказчика, сегодня различные компании разрабатывают самые изысканные модели мебели. Материал, цветовые решения, а также конструкцию заказчик может выбрать сам. Оригинальные тумбочки и шкафчики позволят поставить ароматные свечи, масла и другие элементы массажного кабинета.
Бизнес студий маникюра
Маникюрный салон или нейл студия – это специализированный салон красоты, который, в первую очередь, предлагает услуги по уходу за ногтями, такие как маникюр, педикюр и наращивание ногтей. Создание ногтевой студии – это хорошая идея для начинающего предпринимателя из-за относительной простоты и быстрой окупаемости бизнеса. Необходимо учитывать следующие особенности данного бизнеса:
Важно выбрать целевую аудиторию – салон демократичных цен или премиум класса. Премиум – салоны больше защищены от кризиса, но требуют наличия платежеспособной аудитории.
Для салона маникюра важна локация
Желательно выбрать место, которое будет доступно с точки зрения парковки и близости к общественному транспорту. Открытие маникюрного салона в торговом центре может гарантировать более высокую посещаемость.
Необходимо инвестировать в качественное оборудование, экономия в этом вопросе отрицательно скажется на имидже.
Маникюрный салон можно открыть самостоятельно, если есть большой опыт в данном бизнесе. Если опыта мало, то лучше и выгоднее приобрести франшизу.
Массажный салон как бизнес: актуальность идеи
Виды массажа
Для того чтобы подобрать грамотный ассортимент услуг, охватывающий потребности разных слоев населения, необходимо разобраться, какие бывают направления. Все массажные техники делятся на следующие категории:
- лечебная;
- профилактическая;
- косметологическая;
- спортивная;
- релаксирующая;
- реабилитационная.
По способу воздействия различают ручной и аппаратный массаж. Любая методика благоприятно воздействует не только на отдельный массируемый участок, но и на организм в общем.:
- нормализуется лимфоток и кровоток;
- ткани получают больше кислорода и питательных веществ;
- из организма выводятся токсические вещества;
- улучшаются обменные процессы;
- расслабляется нервная система;
- укрепляется психическое здоровье;
- исчезает усталость и бессонница;
- нормализуется ритм сердечной мышцы;
- уходят неприятные и болевые ощущения;
- организм омолаживается.
Массаж бывает общим и локальным. При общем массаже идут манипуляции по всему телу. Локальный метод позволяет воздействовать на определенный участок организма.
В салонах и медицинских центрах большим спросом пользуются следующие виды процедур:
- Косметический массаж лица и зоны декольте.
- Коррекция фигуры.
- Массаж воротниковой зоны.
- Антицеллюлитный массаж.
- Лечебный локальный массаж.
- Массаж грудных детей.
Особого внимания требует косметический массаж, который при систематическом и правильном проведении процедур значительно замедляет старение лица, шеи и зоны декольте. Он помогает прекрасной половине долго сохранять молодой и ухоженный вид, поддерживать хороший овал лица, бороться с недостатками кожи.
Обычно после косметического массажа предлагается маска на лицо (питательная, увлажняющая, лифтонговая). Также вместе с антицеллюлитными сеансами практикуют различные обертывания. Поэтому данные процедуры часто заказывают в комплексе.
Невероятно большим спросом пользуется детский массаж, который рекомендуют педиатры малышам возрастом до одного года. Обычно каждый курс состоит из десяти-пятнадцати сеансов. Учитывая, что специалисты государственных поликлиник всегда перегружены, и очередь на данные процедуры может растягиваться на несколько месяцев, родители обращаются в частные массажные кабинеты. Массаж для детей раннего возраста достаточно эффективен при рахите, коликах, пупочных грыжах, неврологических проблемах, врожденных вывихах и проблемах с суставами. Также лечебные сеансы прописывают при простудных заболеваниях, пневмонии, бронхиальной астме.
Стоит также вспомнить про необычные, но уже набирающие популярность массажные методики, которые можно включить в перечень услуг.
- Тайский массаж, при котором используются большие пальцы рук, внешняя сторона запястья, основание ладони, бамбуковые палочки, эфирные масла, мешочки с травами, камни. Существуют целые салоны тайского массажа, специализирующиеся только на одном направлении.
- Китайский массаж считается частью эффективной древней китайской медицины и имеет много направлений:
- баночный массаж;
- система гуаша с использованием скребка;
- массаж стоп;
- массаж с элементами иглоукалывания;
- точечный массаж.
Учитывая спрос на рынке, предлагается включить в действующий прайс-лист следующие процедуры:
- Лечебно-оздоровительный классический массаж общий и локальный для взрослых.
- Детский массаж.
- Косметический массаж лица.
- Косметический массаж лица, шеи и зоны декольте.
- Маска для лица питательная.
- Маска для лица лифтинг.
- Маска для лица питательная.
- Массаж воротниковой зоны.
- Массаж спины.
- Антицеллюлитный массаж ягодиц и бедер.
- Обертывание.
- Тайский массаж релаксирующий.
- Тайский массаж лечебный.
- Китайский массаж общий.
- Китайский массаж стоп.
- Китайский массаж головы.
- Китайский массаж шеи и плеч.
- Китайский массаж лица.
- Китайский массаж рук.
- Иглоукалывание.
- Точечный массаж.
- Баночный массаж.
SWOT-анализ бизнеса
При составлении бизнес-плана для парикмахерской с расчетами требуется учесть все внешние и внутренние факторы, которые могут оказать существенное влияние как на вашу работу в целом, так и на уровень прибыли. Что примечательно, эти факторы могут оказать как негативное, так и положительное влияние. Некоторые из них – внешние – изменить нельзя, над внутренними факторами же вы сможете поработать.
| Внешние факторы | |
| Возможности | Угрозы |
| 1. Большое количество квалифицированных специалистов на рынке, которых вы сможете принять на работу. 2. Увеличение уровня инвестиционных вложений в проект. 3. Упрочнение связей с поставщиками оборудования и сырья для получения более выгодных условий. 4. Использование новых технологий, эксклюзивных предложений. | 1. Рост уровня конкуренции за счет появления новых заведений в вашей локации. 2. Изменение предпочтений, вкусов потребителей и невозможность им соответствовать. 3. Снижение уровня жизни населения. 4. Проблемы, которые вызваны законодательной стороной вашего бизнеса – то есть появление новых стандартов и требований. |
| Внутренние факторы | |
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Удачно выбранное место расположения. 2. Опытный и квалифицированный персонал. 3. Клиентоориентированность. 4. Высокое качество оборудование и материалов. 5. Доступность цен. 6. Акции и скидки. 7. Продуманный маркетинговый план. | 1. Отсутствие опыта в представленной сфере бизнеса. 2. Отсутствие базы клиентов. 3. Плохой имидж заведения, неизвестность. 4. Малое количество предлагаемых услуг. |
Помните о том, что все вышеперечисленные факторы могут подвергаться корректировке и при желании, вы сможете изменить их в лучшую сторону. Делать это стоит заранее, перед тем как вы открыли компанию. Для этого и нужен качественный бизнес-план хорошей парикмахерской, который вам предлагается изучить.
Краткий анализ рынка и целевой аудитории
Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.
Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.
Больше 70% посетителей – женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей – порядка 20-40 лет.
Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.
Определение целевой аудитории
Перед тем, организовывать массажный бизнес, необходимо определить свою основную целевую группу, то есть своих потенциальных клиентов. Клиенты, посещающие массажиста по медицинским показаниям, могут приезжать и из других районов города, если их устраивает уровень обслуживания. Для клиентов, заказывающих услугу для ухода за собой или просто для релаксации, важнее нахождение салона поблизости с домом.
Примерный портрет целевой аудитории в зависимости от основной концепции и ценовой политики:
- При открытии элитного массажного салона с широким перечнем услуг, включающим и мануальную терапию, и скульптурный массаж потенциальными клиентами будут люди с высоким доходом. Для такого уровня бизнеса необходимо арендовать помещение в элитных районах, или центре города, активно рекламироваться в СМИ, нанимать только высококлассных профессионалов (в.ч. числе и зарубежных специалистов).
- Клиентами салона, доступного среднему классу, оказывающего услуги лечебного и расслабляющего массажа, будут работающие люди в возрасте 25-45 лет (профессии, которые предполагают сидячий образ жизни и проблемы с позвоночником); дети школьного возраста; пациенты местной поликлиники, которым назначена реабилитация и пр. Такие кабинеты лучше всего организовывать в спальном районе.
- Для салона, который предоставляет услуги косметологического и скульптурного массажа, основными клиентами будут женщины 30-55 лет, домохозяйки и работающие, проживающие в районе расположения салона.
Изучение конкурентной среды
Следующим шагом является оценка конкурентов, включающих не только салоны, оказывающие исключительно услуги массажа, но и спортивные клубы, салоны красоты, сауны и пр., которые в своем штате имеют массажиста. Оценивать конкурентов необходимо по перечню услуг, ценовой политике, сервису, удобству месторасположения
Важно также продумать, чем можно привлечь и удержать клиентов, свое уникальное предложение и перспективы развития
Требования к помещению для массажных услуг
В вопросе как открыть массажный кабинет с нуля, отправной точкой будет выбор помещения. Для наибольшей посещаемости рекомендуется рассматривать аренду или покупку недвижимости на первом, в крайнем случае, втором этажах, но нельзя располагать такой кабинет в помещении подвала. В зависимости от планируемых масштабов бизнеса выбирается необходимая площадь, из расчета от 8 кв. м на одного специалиста, если предполагается предоставление услуги массажа паре клиентов одновременно (например, муж и жена), то такое помещение должно быть не менее 12 кв.м.
Отделка пола и стен должна быть выполнена из моющихся материалов. Обязательное требование к массажному кабинету – наличие санузла, душевой комнаты для работников, хорошая освещенность и вентиляция. Среди прочих выделяют санитарные требования:
- Дезинфекция один раз в неделю, под запись в специальном журнале с указанием даты и средств для обработки
- Ежемесячная генеральная уборка
- Наличие точки водоснабжения непосредственно в кабинете массажа
- Наличие дезинфицирующих средств для рук
Если касаться территориального расположения кабинета, то следует ориентироваться на наличие рядом возможных конкурентов и стараться избежать неблагоприятного соседства. Хорошим фактором в выборе помещения для массажа является близость к зданию фитнес-клуба и подобным заведениям.
Открытие салона эротического массажа – первые шаги
Вы решились открыть салон эротического массажа, а значит, первый немаленький шаг сделан. Однако, не спешите с дальнейшими действиями и ответьте на вопрос: надо ли это вашему городу? И дело здесь вовсе не в наличии конкурентов. Даже если конкуренция в данной сфере равна нулю, то это не гарантирует стабильный поток клиентов (естественно, в Москве и других крупных городах ситуация иная). Эротический массаж – услуга более чем специфическая и востребованная довольно узким кругом людей ввиду некоторой консервативности нашего менталитета. Соответственно, чтобы окупить данное начинание, число жителей вашего города должно составлять не менее ста тысяч человек.
Данные последней переписи населения подходят под вышеозначенный лимит? Значит, следующие два шага донельзя предсказуемые: организация ИП и аренда помещения.
Проще говоря, в вашем салоне можно будет делать любой расслабляющий массаж, кроме медицинского. Помещение для салона эротического массажа арендуем подальше от центра города и поближе к спальным районам. Можно снять просторную квартиру на первом этаже жилого дома или вообще целый этаж переоборудовать под салон. Кстати, недвусмысленная вывеска должна по минимуму мозолить глаза поборникам строгой морали.
Руководствуясь этой цифрой и здравым смыслом, смело подбирайте нужное помещение. Что ж, с элементарными вещами мы закончили – переходим к самому интересному.
