Борьба за рынок
Конкуренты критикуют Fit Service за бизнес-модель, ведь в ней компания подсаживает франчайзи на запчасти, которые продаёт ей сама. Впрочем, соосновательница сети «Вилгуд» Барно Турсунова деликатно уточняет, что говорит не о недостатках, а об особенностях: «Эта компания продаёт так называемую товарную франшизу, цель которой — продажа запчастей. А во франшизе “Вилгуд” главное — увеличение эффективности бизнес-процессов российских автосервисов».
По словам Турсуновой, недавно участники рынка в общем чате делились показателем продаж «запчасти к услугам». У Fit Service он составил 1,9, то есть на 1 рубль оказанных услуг приходилось почти 2 рубля стоимости запчастей. У «Вилгуда» этот показатель равен 1,2.
«Зачастую локальные поставщики запчастей могут предложить лучшие цены, чем федеральные дистрибьюторы. Поэтому для франчайзи работа с несколькими поставщиками всегда лучше, чем с одним монополистом», — считает гендиректор «Белого сервиса» Дмитрий Роткин. В Fit Service парируют, что у Rossko франчайзи покупают только 60% запчастей и редкие компоненты находят на стороне. «К тому же чем больше франчайзи закупает у Rossko, тем меньше платит роялти — вплоть до полной отмены платежа», — добавляет Соловьёв.
Другая особенность модели Fit Service, на которую обращает внимание Турсунова, — «заточенность под автосервисы на первой линии». У таких СТО, объясняет она, большое количество заездов за счёт проходящего потока машин, но небольшой средний чек: человек заезжает спонтанно и делает небольшой ремонт
Тем не менее в Fit Service утверждают, что около 70% клиентской базы в 320 000 человек обслуживаются только в их сервисах. Средний чек — от 4000 в регионах до 7000 рублей в Москве. Но это не главный показатель эффективности, говорят в Fit Service: лучше чтобы один клиент тратил по 2000 рублей, но возвращался 20 раз в год.
По количеству точек Fit Service сильно проигрывает «Бош Автосервису»: у новосибирцев — 78 СТО, у немцев — 223. Но другие российские компании от Кизиева и Соловьёва отстают. У «Вилгуда» 73 станции, у «Белого сервиса» — 64.
О компании
Стратегической целью сети Fit Service является полное лидерство в сегменте автосервисов. Если учитывать тот факт, что компания достаточно молода, и уже входит в пятерку лучших в стране, этой цели она достигнет в кратчайшие сроки.
В 2009 году в Омске был открыт первый автосервис, ставший первым шагом компании Fit Service на пути завоевания рынка. К 2014 году в России насчитывалось уже 22 точки Fit Service, большинство которых были расположены в Краснодаре, Новокузнецке, Азове и Красноярске. К 2020 году компания планирует открыть уже 550 станций, что позволит ей стать лидером в сфере авторемонта.
В автосервисах компании используется качественное диагностическое оборудование Motor Fit, что позволяет в кратчайшие сроки определить проблему. Отличительной особенностью Fit Service является способность персонала подробно и максимально понятно пояснить клиенту причину каждой неполадки, способы ее исправления и профилактики будущих поломок.
Компания принимает участие в организации многих гоночных мероприятий и является их официальным партнером, так, «Супер Дрифт Битва» 2013 года была успешно проведена при поддержке сети Fit Service.
В 2014 году был открыт обучающий центр Fit Lab. Данный проект был разработан в сотрудничестве с компанией Rossko. Поддержку проекту и федеральной сети оказывают мировые производители автозапчастей, в частности, компания KYB.
27 ноября 2015 года Fit Service стала лауреатом премии «Золотой ключ», в очередной раз утвердив свое место на рынке.
Сеть станций уже охватывает Сибирский, Южный, Приволжский и Дальневосточный федеральные округа. На данный момент компания насчитывает более пятидесяти станций по всей стране. За семь лет на рынке Fit Service завоевала доверие клиентов и признание специалистов автосервиса благодаря качеству обслуживания, профессионализму сотрудников и желанию в полной мере выполнить каждое требование заказчика.
Популярность и актуальность бизнеса в сфере автосервиса
О растущей популярности данного вида бизнеса можно судить по следующим показателям: в России каждый год количество машин растет, в среднем, на 10 — 15%. Следуя из этого, можно смело утверждать, что начинание, связанное с обслуживанием автомобилей, становится довольно востребованным среди коммерсантов. Не многие автовладельцы могут и умеют самостоятельно чинить своего «железного коня». В этом случае им приходится обращаться за помощью к мастерам в пункты сервисного обслуживания.
Этот бизнес нельзя назвать сезонным. Так как машины ломаются вне зависимости от времени года, людям приходится ремонтировать свои автомобили круглый год. Именно по этой причине многие предприниматели задумываются над тем, чтобы начать работать в этой сфере оказания услуг.
Не многие знают, что открыть данный бизнес с нуля – непростое и довольно затратное дело: конкуренция на этом рынке очень высокая, и, как правило, остро ощущается нехватка высококвалифицированных рабочих.
Перспективность такого бизнеса, как автосервис, заключается в следующем:
- собственники дорогих новых моделей автомобилей сами не в состоянии производить ремонт (часто по причине не знания всех тонкостей узлов и деталей);
- отсутствие у владельца времени на ремонт машины;
- наемные водители не хотят заниматься ремонтом сами, аргументируя это тем, что данная работа не входит в круг их обязанностей.
На рынке автосервиса имеют тенденцию к увеличению следующие направления:
- сервисное техобслуживание;
- малярные и кузовные работы, в ходе которых устраняются последствия дорожно-транспортных происшествий;
- установка различного дополнительного оборудования и аксессуаров на автомобиль.
Неплохое решение для желающих оказывать услуги в сфере автосервиса – это приобрести франшизу.
На данный момент для многих автосервисных предприятий сложилась благоприятная обстановка для получения неплохой прибыли. При условии оказания услуг с привлечением новейших разработок в этой сфере можно добиться получения сверхприбыли.
Суммируя все это, можно сказать, что автосервис, открытый по франшизе, – это очень перспективное дело.
Обзор наиболее популярных предложений
Франшиза автосервиса Bosch Service
Партнеры Bosch Service гарантировано будут иметь со стороны франчайзера:
- всестороннюю поддержку на рынке,
- корпоративную рекламную продукцию,
- все необходимое для работы программное обеспечение,
- поддержку на техническом и материальном уровне.
Обязанности вероятного франчайзи:
- обязательное наличие частной формы собственности,
- хорошо ориентироваться в тонкостях автомобильного бизнеса,
- владеть помещением площадью не меньше 450 кв. м на одной из главных улиц вашего населенного пункта,
- запасные части и тестирующее оборудование нужно будет приобретать у компании,
- придерживаться установленного фирменного стиля в спецодежде и при оформлении дизайна помещения,
- в штате компании должно быть не менее 7 человек,
- в своей работе использовать только лицензионное программное обеспечение,
- все руководство компании и технический персонал должны пройти обучение в центре Bosch.
СТО Bosch Service работает по трем направлениям:
- сервис легковых автомобилей и микроавтобусов,
- ремонт дизельных двигателей, электросистем, тормозных и топливных систем,
- обслуживание топливных систем дизельных автомобилей и систем управления.
Для начала сотрудничества нужен будет стартовый капитал — не менее 80 000 евро.
Сумма роялти — 1 400 евро в год.
Окупаемость франшизы автосервиса Бош – 16 — 18 месяцев.
Франшиза автосервиса Вилгуд
Для любого бизнесмена франшиза – это продукт со своими потребительскими свойствами и конкурентными достоинствами. В данном случае главной чертой автосервиса «Вилгуд» является эффективная бизнес-система сети, которая состоит из качественных технологий, грамотного программного обеспечения, маркетинга и эталонов работы.
Главные преимущества франшизы Вилгуд:
- незначительное количество первоначальных вложений денежных средств,
- оказание франчайзи существенной маркетинговой поддержки,
- существование единого колл-центра. Это дает возможность проводить круглосуточные консультации и записываться на ремонтные работы.
Условия, которые выдвигает франчайзер:
- наличие помещения, площадь которого должна быть не менее 300 кв.м.,
- автосервис должен располагаться на первой или второй линии,
- факт наличия не менее 3-х подъемников, технической мойки и стенда развал-схождения,
- благоустроенная зона для отдыха клиентов и представительный внешний вид здания.
Что получит франчайзи:
- рекомендации по ведению бизнеса,
- пакет программ для автосервиса,
- информацию о новом предприятии на сайте компании,
- обучение всего технического персонала на учебной базе фирмы,
- франчайзер обещает франчайзи поставлять клиентов,
- помощь в решении проблем, связанных с некорректной работой сотрудников.
Объем вложений — от 1 000 000 до 8 000 000 рублей.
Паушальный взнос — 1 000 000 руб.
Роялти — 3,5 %.
Полная отдача — через 12-18 месяцев.
Франшиза Fit Service
Основное направление в работе станций гарантийного обслуживания автомобилей – это плановое проведение технического обслуживания транспортных средств, диагностика, ремонт, замена масла, жидкостей, запчастей и так далее.
Цель компании – предоставление услуг на высоком профессиональном уровне с использованием новейшего оборудования и достижений современной науки в этой области.
Требования франчайзера:
- наличие помещения площадью не менее 300–400 кв.м. Оно должно находиться недалеко от дороги или на первой линии;
- высота потолков в помещении должна быть — 4,5 м;
- количество постов – не меньше 4-х плюс один стенд «сход-развал».
Вступительный взнос — 300 000 рублей.
Роялти — 2% в месяц.
Первоначальные инвестиции — 5 000 000 рублей.
Окупаемость франшизы Фит Сервис — 12-14 месяцев.
Финансовое планирование
Открытие бизнеса по франшизе требует наличия довольно большого стартового капитала, поскольку, помимо роялти, вам потребуется купить или арендовать помещение, а также закупить все необходимое оборудование. Статьи расходов включают в себя множество пунктов и состоят из следующего:
- Закупка оборудования: самая дорогостоящая статья расходов, требующая около одного миллиона рублей. Для нормальной работы автосервиса нужно профессиональное оборудование для диагностики машин, подъемники, верстаки и инструменты.
- Маркетинг и продвижение: чтобы о вашем СТО узнали, ему необходима реклама. Проведение комплексной маркетинговой компании обойдется приблизительно в 200 000 рублей.
- Регистрация предприятия и получение всех необходимых документов. Вы можете заниматься этим сами или обратиться в любую компанию, специализирующуюся на данных услугах. В первом случае вы потратите приблизительно 50 тысяч, а услуги компании будут стоить значительно дороже.
На запуск автосервиса с нуля, с покупкой франшизы кузовного автосервиса понадобится в среднем около 6 млн рублей. Помимо этого, каждый месяц у вас будет уходить около 500 тысяч рублей на аренду помещения, оплату труда сотрудников и закупку расходных материалов.
Обзор наиболее популярных СТО, которые работают по франшизе
1. «Вилгуд»
Для того, чтобы начать сотрудничество с этой компанией, предпринимателю необходимо заплатить вступительный взнос в размере 1 миллиона рублей (для Москвы 2 миллиона) и каждый месяц выплачивать 3,5% от дохода предприятия в течение первого года работы. Кроме финансовых требований, к франчайзи выдвигаются следующие организационные:
- наличие опыта работы в сфере автосервисов;
- обучение в течение двух недель в офисе компании и стажировки на СТО;
- численность населения региона – не менее 200 тысяч жителей;
- количество автосервисов других фирм – более трех.
«Вилгуд», в свою очередь, обладает такими преимуществами:
- обеспечение системой контроля;
- инструкции и правила ведения бизнеса;
- подключение точки в главному сайту и мобильному приложению;
- поддержка в рекламных кампаниях.
Компания обещает, что все вложения окупятся за 12 месяцев работы, а доход составит до 20% от оборота.
2.«Bosch»
Фирма имеет несколько вариантов направлений работы автосервиса: ремонт дизельных и бензиновых моторов, грузовых и легковых машин. Франчайзи может самостоятельно выбрать размах своего бизнеса – это может быть небольшая станция обслуживания или крупный сервис. Автосервисы «Bosh» делятся на такие виды:
- Diesel Service — осуществление ремонта дизельных моторов, тормозных, топливных и многих других систем. В сервисе также проводят шиномонтаж и кузовные работы.
- Diesel Center — сервис более высокого уровня, в котором можно сделать сложные ремонтные мероприятия благодаря современному оборудованию и сотрудникам с высокой квалификацией.
- Bosch Car Service — специализируется на ремонте микроавтобусов и легковых машин.
Фирма предъявляет следующие требования к франчайзи:
- высокотехнологичное оборудование Bosch-Shop и лицензионное программное обеспечение;
- успешный опыт работы в сфере автосервиса;
- роялти в размере 1400 евро каждый год.
Франчайзер прогнозирует окупаемость бизнеса за 18 месяцев.
- «Белый сервис»
Данная компания отличается тем, что в основе лежат бизнес-технологии, разработанные европейской фирмой «Kwik Fit». «Белый сервис» предлагает своим франчайзи:
- полный пакет инструкций по развитию бизнеса;
- готовый бизнес-план и индивидуальная маркетинговая стратегия;
- обучение персонала и руководителя в главном офисе;
- обеспечение необходимым оборудованием и деталями;
- поддержка профессиональных аналитиков.
Для того, чтобы сотрудничать с компанией, предпринимателю необходимо иметь помещение площадью в 250-400 кв. метров, стартовый капитал размером в 1-3 миллиона рублей, заплатить паушальный взнос 300 тысяч рублей и роялти 2%. Бизнес начинает окупаться через год работы.
Вилгуд
Автосервис Вилгуд, пришедший на российский рынок в 2012 г., делает ставку на качестве открываемых СТО, а не на их количестве: франчайзинговая сеть состоит из 48 филиалов и 6 собственных автосервисов компании. Легко узнаваемый логотип в виде бело-красной надписи бросается в глаза издалека.
Если франчайзи будет запускать бизнес на основе уже имеющейся автомастерской, затраты составят не более 1 млн руб., если с «нуля», расходы предпринимателя могут составить 4-8 млн руб.
Обязательные условия для франчайзи | Стадия открытия | Стадия финального запуска |
|---|---|---|
Запуск бизнеса возможен только в городах с населением от 200 000 жителей | предоставление рекламных материалов | помощь в организации и составлении бизнес-плана |
Необходимость опыта работы в сфере автоуслуг | поиск персонала | обучение персонала в Москве |
Наличие личного капитала в размере 70-80% от стоимости проекта | поддержка товарных запасов | подписание договоров с партнерами на поставки запчастей и автохимии с максимальными скидками |
Обучение по франшизе – до 2-х недель | привлечение клиентов путем наружной и интернет-рекламы | Закупка оборудования и инвентаря в рамках оговоренной стандартной сметы |
Преимущества и недостатки открытия автосервиса
Количество автомобилей на российских дорогах постоянно увеличивается. По итогам первого полугодия 2018 года доля подержанных автомобилей в продажах российских дилерских холдингов выросла на треть и достигла 34%. Автовладельцы часто отдают предпочтение машинам, бывшим в пользовании, из-за более доступной стоимости. Однако таким транспортным средствам требуется особенное обслуживание, обеспечить которое в состоянии только профессионалы. Поэтому услуги автосервиса будут актуальны в ближайшие десятилетия.
Однако этот бизнес нельзя назвать легкодоступным: потребуется оборудование, квалифицированные кадры, а развиваться придётся в условиях жёсткой конкуренции. Поэтому прежде чем вкладывать деньги в собственный автосервис, стоит взвесить плюсы и минусы такого стартапа.
Плюсы:
- Востребованное направление работы — количество автовладельцев будет расти, а значит клиентская база и потенциальные доходы будут больше с каждым годом.
- Высокая стоимость услуг и большой средний чек. Даже небольшой сервис может зарабатывать 400 тысяч в месяц чистой прибылью.
- Независимость от сезона — транспортные средства требуют обслуживания в течение всего года.
- Возможность выбрать специализацию. Например, грузовой автосервис или автосервис самообслуживания. Это поможет выделиться среди конкурентов и быстрее занять нишу в своём регионе.
Минусы:
- Зависимость от места. Автосервис должен располагаться в оживлённом, удобном для водителей районе. Найти и арендовать такой не так просто, как кажется на первый взгляд. Большинство «хлебных мест» уже заняты.
- Повышенные требования к качеству услуг и квалификации сотрудников. От профессионализма работников зависит не только репутация сервиса, но и жизни клиентов.
- Детали и комплектующие к иномаркам будут дорожать, то есть расходы сервиса тоже будут увеличиваться. При этом доходы клиентов не растут уже 6-ой год подряд.
- Развитая конкуренция. Рынок насыщен разного рода сервисами для машин, новичку пробиться в этой сфере проблематично.
На открытие автосервиса по франшизе потребуется несколько миллионов рублей
Обзор франшиз в сфере авто
Наиболее популярные франшизы в сфере автобизнеса:
- ЛЕЙКА – сеть автомоек традиционного типа с самообслуживанием. Преимущество для партнера: мобильное приложение для клиентов, строительный проект, инвестиционный проект, маркетинговая поддержка. Компания и франшиза открыты в 2018 году.
- Аквастенд – компания, по продвижению автомоек самообслуживания клубного типа. Клиент вступает в клуб и получает множество привилегий Для клиента мойка машины становится не нудной обязанностью, а приятным времяпровождением. Это не грязная работа, а возможность пообщаться с друзьями. Преимущества: атмосфера клуба, программа маркетинга, алгоритмы работ.
- Мой – Ка! – сеть автомоек, работающая с 2013 года. Предлагаются услуги мойки самообслуживания в атмосфере поддержки персонала и с использованием современной химии. Преимущества: создание сайта, центр поддержки партнеров.
- Сеть Автосервисов FIT SERVICE – станции по комплексному ремонту автомобилей, компания открыта в 2008 году. С того времени открыто 12 собственных и 191 франчайзинговый автосервис в 94 городах. FIT SERVICE – одна из самых выгодных франшиз в России по версии РБК и Forbes. Предлагается рабочая модель, реестр поставщиков оборудования, поддержка рекламой.
- Компания Таткардан является сервисом по ремонту карданных валов для автомобилей. Предлагается франчайзинговый проект по открытию производственного цеха ремонта карданных валов. Преимущества: Программный комплекс 1С:Предприятие, с блоками CRM, склад, бух учет, автосервис. Теоретические и практические занятия для специалистов автосервиса, выдача сертификата.
- Сеть Автосервисов БестВей – станции по кузовному и слесарному ремонту, компания открыта в 2014 году. Франшизу открыла в 2018 году. Партнер получает сайт, подключение к поставщикам расходных материалов, поддержку.
- Автомоё – сеть магазинов оригинальных автозапчастей, созданная в 2008 году. В сети представлены специализированные торговые точки по происхождению брендов: Авто Кореец, Авто Японец, Авто Европеец. Франчайзинг начат в 2010 году. Для партнера преимущества в следующем: обучение персонала 2 месяца за счет франшизодателя, эксклюзив на город, продвижение. Можно выбрать для открытия мини или макси пакет в зависимости от цены вложений.
- Эра Авто – сеть продаж автозапчастей по офлайн и онлайн модели. Компания появилась в 2003 году. Франчайзинг развивается с 2012 года. Преимущества: скрипты продаж, создание сайта, центр поддержки партнеров.
- Stoxe. Компания открыта в 2008 году, работает по франшизе с 2018 года. Имеет формат классической розницы и интернет – магазин. Преимущества работы: эффективный сайт, автоматизированная информационная система, макеты рекламы, подбор ассортимента.
- AMX24 работает как дилерская компания. Франчайзи предлагается открыть онлайн магазин с гарантированными поставками любых запчастей. Преимущества: информационная система, огромный ассортимент, бесплатная доставка.
В таблице даны финансовые условия открытия франшиз в сфере автобизнеса.
| бренд | Роялти, % в месяц | Паушальный взнос, тыс. руб. | Рекламный сбор | Первоначальные инвестиции, тыс. руб. | Срок окупаемости, месяцев | Число собственных/ франчайзинговых точек |
| Лейка | 20 тыс. Руб. | 200-300 | – | от 2500 до 3000 | 18 | 32/69 |
| Автостенд | 2 | – | 5 тыс. руб. | 120-350 | 3 | 2/5 |
| Мой-ка | 5 | 200 | – | 250-1000 | 6 | 3/16 |
| FIT SERVICE | 6,5 | 150 | – | 2500-10000 | 24 | 12/191 |
| Таткардан | – | 350 | – | 3000-8000 | 6 | 5/13 |
| БестВей | 3,5 | 490 | 70 тыс. руб. в год | 1490-3490 | 12 | 14/0 |
| Автомоё | 20 тыс. Руб. | 200-300 | – | от 2500 до 3000 | 18 | 32/69 |
| Эра Авто | 10-25 тыс. Руб. | 175-400 | – | 250-1000 | 6 | 3/16 |
| AMX24 | – | 200 | – | 250 | 5 | 1/43 |
| Stoxe | – | – | – | 1980 | 12 | 4/4 |
Как выбрать франшизу автосервиса и не закрыться через год
Квалифицированный персонал – это еще одна «брешь» в таком бизнесе. Если рекомендации и иная помощь по подбору помещения и развернутая маркетинговая компания предоставляются практически каждым франчайзером, то поиск сотрудников, да таковых, чтобы их умения подходили под общий стандарт качества фирмы – полностью ложатся на плечи франчайзи. Если бизнес открывается в небольшом городе, то задача становится практически невыполнимой. Поэтому лучше всего останавливать свой выбор на тех франшизах, где ведется обучение и постоянное повышение квалификация кадров. Так можно не бояться о том, что хорошие мастера уйдут и работать будет некому. К тому же при найме на таких условиях можно первое время экономить на выплате заработной плате, как специалистам низкой квалификации, с упором на проводимое обучение.
Какие выгоды получает клиент при покупке франшизы Bosch?
Несмотря на высокую стоимость франшизы, она предоставляет следующие преимущества:
- возможность работать под названием всемирно известного бренда;
- помощь в продвижении компании;
- возможность бесплатного повышения квалификации сотрудников;
- полное техническое обслуживание всего оборудования.
Стоит отметить, что автосервис самообслуживания, франшизу которого также предлагает компания Bosch, несмотря на свою дороговизну, окупает себя довольно быстро. Вы полностью сможете вернуть вложенные средства всего за полтора года, что по современным меркам является очень приемлемым сроком.
Первоначальный капитал для открытия
Затраты на открытие автосервиса:
- Аренда помещения от 250 кв.м. От 100 тысяч рублей.
- Автомобильные подъёмники, 2-3 штуки. От 70 тысяч рублей за единицу.
- Автомобильный компрессор. От 3 тысяч рублей.
- Стенд развал-схождения. От 700 тысяч.
- Пресс, электроинструмент и другое дополнительное оборудование. Совокупная стоимость от 200-300 тысяч рублей.
- Расходники. Около 100 тысяч.
Сроки окупаемости
Открытие автосервиса — самостоятельное или в рамках франчайзинговой сети — в любом случае потребует миллионных затрат. Небольшим точкам обслуживания гаражного типа достаточно миллиона, полноценным сервисам с десятком подъёмников и 20-30 сотрудниками потребуется 10-15 миллионов.
Такой большой объём вложений способствует длительной окупаемости. Если заведения общественного питания и магазины окупаются в течение 1 года, то для сервиса авто 2 года будут отличным показателем. При вложениях свыше 10 миллионов рублей более реальный срок — 3 года.
Популярность и актуальность бизнеса в сфере автосервиса
О растущей популярности данного вида бизнеса можно судить по следующим показателям: в России каждый год количество машин растет, в среднем, на 10 — 15%. Следуя из этого, можно смело утверждать, что начинание, связанное с обслуживанием автомобилей, становится довольно востребованным среди коммерсантов. Не многие автовладельцы могут и умеют самостоятельно чинить своего «железного коня». В этом случае им приходится обращаться за помощью к мастерам в пункты сервисного обслуживания.
Этот бизнес нельзя назвать сезонным. Так как машины ломаются вне зависимости от времени года, людям приходится ремонтировать свои автомобили круглый год. Именно по этой причине многие предприниматели задумываются над тем, чтобы начать работать в этой сфере оказания услуг.
Не многие знают, что открыть данный бизнес с нуля – непростое и довольно затратное дело
: конкуренция на этом рынке очень высокая, и, как правило, остро ощущается нехватка высококвалифицированных рабочих.
Перспективность такого бизнеса
, как автосервис, заключается в следующем:
- собственники дорогих новых моделей автомобилей сами не в состоянии производить ремонт (часто по причине не знания всех тонкостей узлов и деталей);
- отсутствие у владельца времени на ремонт машины;
- наемные водители не хотят заниматься ремонтом сами, аргументируя это тем, что данная работа не входит в круг их обязанностей.
Франшиза Fit Service
Основное направление в работе станций гарантийного обслуживания автомобилей – это плановое проведение технического обслуживания транспортных средств, диагностика, ремонт, замена масла, жидкостей, запчастей и так далее.
Цель компании – предоставление услуг на высоком профессиональном уровне с использованием новейшего оборудования и достижений современной науки в этой области.
Требования франчайзера:
- наличие помещения площадью не менее 300–400 кв.м. Оно должно находиться недалеко от дороги или на первой линии;
- высота потолков в помещении должна быть — 4,5 м;
- количество постов – не меньше 4-х плюс один стенд «сход-развал».
Вступительный взнос
— 300 000 рублей.
Роялти
— 2% в месяц.
Первоначальные инвестиции
— 5 000 000 рублей.
Окупаемость
франшизы Фит Сервис — 12-14 месяцев.
Первый вызов
К тому времени, когда Rossko готовилась открыть первый автосервис, в России уже работала одна крупная независимая сеть — 190 СТО компании «Бош Автосервис». Кизиев на строительство своей сети всего из десятка станций потратил пять лет: нужно было обучить персонал, привлечь клиентов, внедрить практику бережливого производства и создать свою CRM с контакт-центром, онлайн-планировщиком загрузки, программами для управления станциями и другими функциями.
За всё время инвестиции в проект составили порядка 90 млн рублей. Эта сумма учитывает расходы на последующий апдейт. Например, в 2016-м компания разработала мобильное приложение для клиентов, которое напоминает им о необходимости сделать ТО.
«Сделавшись конкурентным, рынок запчастей перестал прощать ошибки», — вспоминает Кизиев события 2011 года. По его мнению, первый признак кризиса в компании — кассовый разрыв. Зимой, в низкий сезон, Rossko столкнулась именно с этой проблемой. Предприниматель признался себе, что единолично не справляется с управлением 23 филиалами, 30 розничными магазинами и восемью СТО. Нужно было найти сильных руководителей для каждого из трёх бизнес-юнитов.
Как выбрать франшизу автомойкии не закрыться через год
Выбор франшизы производится по следующим основным критериям:
- Финансовые вложения. Достаточность собственных средств на инвестиции и развитие.
- Оценка уровня конкуренции в сфере продаж услуг мойки автомобилей, их локация по районам.
- Востребованность автомойки в городе или районе.
- Цена аренды или покупки земли.
- Издержки на строительство и согласование по требованиям
- При выборе также нужно оценивать все издержки, так как основные затраты при организации традиционной мойки идут на аренду, строительство, согласования соответствия автомойки требованиям контролирующих органов.
Бизнес автосервисов
Бизнес автосервиса – довольно емкое понятие. Под ним можно подразумевать и обычную автомойку, и тюнинговый центр, и небольшую мастерскую на пару машин, и полноценный ремонтный цех, где можно любое авто собрать по деталям. Но, у любой бизнес-идеи в подобном сегменте рынка есть проблема, решение которой может превратить дело как в «золотую жилу», так и убыточную точку – помещение и локация.
Чтобы починить машину мало кто захочет ехать на отшиб города. Большинство автолюбителей хотят получить качественные услуги недалеко от дома или работы. А для открытия полноценного автосервиса нужна площадь не менее 150 кв. метров с хорошей развязкой и местами для парковки. Чтобы найти такой «лакомый кусочек», нужно хорошо постараться. В городах, где многоэтажные кварталы соседствуют с частным сектором, такие сервисы открывают именно на бывших земельных владениях.
Еще один аспект, который нужно учитывать при открытии такого бизнеса – необходимо самому хорошо разбираться в этой области и позаботится о пополнении клиентской базы еще на этапе планирования бизнеса
Будь это сарафанное радио, или же флаеры со скидками на открытие – не важно. Главное, обеспечить хороший поток клиентов с первых дней
С решением этих проблем поможет покупка франшизы.
