Основные типы, их характеристика
Взаимоотношения с подчиненными можно выстраивать по нескольким принципам. От того, как будет вести себя руководитель, и какими будут отношения в коллективе, зависит настрой на рабочий лад всех без исключения.
Коллегиальный
Коллегиальный стиль, выбранный руководством, – это ключ к успеху компании. Этот тип управления еще называют демократическим. Он обеспечивает вовлеченность в процесс всего коллектива. Каждое направление, от администрирования до микроменеджмента, получает область ответственности и прав одновременно, позволяющую проявлять инициативу, вносить изменения в рабочий процесс. Это наделяет каждого своей, пусть и небольшой, властью, повышая эффективность трудовой деятельности. Специалист определенного профиля является профессионалом на своем поле деятельности, ему одному понятно все до мелочей, и он сам лучше других способен предложить некоторые изменения в регламент работы, облегчающие выполнение своих задач.
Мудрый управленец позволяет специалистам предлагать нововведения относительно своего профиля. Отношение к любой профессии он проявляет исключительно уважительное, даже к уборщице – в кабинетах без нее станет грязно и некомфортно
В коллективе с коллегиальным стилем управления нет направлений, уступающих друг другу по степени важности. Все люди на таком предприятии выполняют одинаково важную работу – каждый в соответствии со своими навыками
Уважительное отношение
Авторитарный
Стили руководства, подавляющие инициативу сотрудников, загоняют в тупик любое предприятие. При авторитарном стиле управленец не доверяет своему коллективу, строит свои отношения с ним так, будто в подчинении преобладают неспособные к мыслительным процессам и профессионализму люди. Деятельность каждого сотрудника постоянно критикуется, преобладает метод наказаний, полностью исключающий всяческие поощрения.
Важно! При авторитарном стиле коллектив, как правило, испытывает негативные эмоции по отношению к руководству. Работа сопровождается психологическим дискомфортом. Такой стиль имеет право на существование, потому как его эффективность проявляется в военном деле, на службе
Он необходим в армии и военных училищах, на боевых заданиях. Солдат должен подчиняться приказам старшего по званию, что позволяет добиваться поставленных стратегических целей
Такой стиль имеет право на существование, потому как его эффективность проявляется в военном деле, на службе. Он необходим в армии и военных училищах, на боевых заданиях. Солдат должен подчиняться приказам старшего по званию, что позволяет добиваться поставленных стратегических целей.
На службе
Административный
При административном стиле управления персоналом руководитель строго придерживается регламента, плана действий. Однако все распоряжения о работе поступают коллективу из вышестоящей организации. Руководитель сам лишен какой-либо свободы действий и обязан лишь подчиняться указаниям, распределяя нагрузку на подчиненных, постоянно контролируя ход работы. Такой тип управления преобладает в государственных учреждениях, таких как Пенсионный Фонд или Налоговая служба.
Наказания и поощрения сотрудников происходят также в соответствии с установленным административным регламентом:
- допустимый размер премий;
- благодарность;
- лишение какого-то одного вида премии (месячной или квартальной);
- выговор.
Руководитель в такой обстановке часто не склонен повышать голос, потому как весь ход управления корректируется не авторитетом и давлением личности, а навязанными правилами.
Что характерно для стиля демократии
В основу подобного метода управления компаниями заложены такие характерные черты, как:
- информирование сотрудников обо всех делах фирмы, задачах и намеченных перспективах;
- делегирование отдельных полномочий и ответственности на каждого члена компании, тем самым дается возможность проявить самостоятельность и творческий подход в процессе работы;
- психология поощрительной мотивации: премии, грамоты, устная похвала на виду у всего коллектива, наказания и штрафы являются исключением;
- ориентация на достижение поставленных целей;
- при низких результатах не ищут виновных, а рассматривают причины, которые необходимо устранить.
Важно! Работа поставлена так, что каждый работник чувствует себя «шестерёнкой», без которой отлаженный механизм остановится. Он видит и понимает весь рабочий процесс и ту долю ответственности, которая на него возложена. Однако не везде подобная структура управления может работать
Примерами, где может найти применение ДСР, могут служить компании, занимающиеся:
Однако не везде подобная структура управления может работать. Примерами, где может найти применение ДСР, могут служить компании, занимающиеся:
- офисной работой;
- использованием труда специалистов высокой квалификации;
- инновационными разработками.
Кстати. В организациях, где от сотрудника требуется выполнять определённую работу, и его инициатива не может повлиять на деятельность предприятия в целом, применять демократичный стиль нецелесообразно.
Педагоги в школе также не могут пользоваться таким способом руководства. К примеру, учитель физкультуры не может ориентироваться на мнение ученика, принимая от него зачёт по физической подготовке.
Плюсы и минусы автократического стиля
|
Силы |
Слабости |
|
|
Таким образом, авторитарный стиль руководства имеет много недостатков, поэтому эффективен только при опытном, умелом руководстве. Применим в определенных производственных, кризисных ситуациях, связанных с задолженностями, прекращением поставок, возможным банкротством. Но при условии, что подчиненные соглашаются на подобные методы и прощают «царю» замашки диктатора за достигнутые результаты.
Демократичный стиль, или “Давайте думать вместе”
Алексей К., молодой руководитель, уволился из компании Геннадия Павловича и основал собственный бизнес. Он решил учиться на чужих ошибках и понял, что не допустит такой диктатуры, что царила на его прежнем месте работы. Алексей набрал молодых сотрудников, которые были скорее его единомышленниками, нежели подчиненными. С первых дней он начал придерживаться демократичного стиля руководства: обсуждал с сотрудниками стратегию развития компании, выслушивал их идеи и мнения, доверял самостоятельно работать над проектами. Для работников он был не строгим начальником, а своим в доску парнем Лехой. Однажды это чуть не сгубило компанию: сотрудники расслабились и перестали воспринимать Алексея всерьез. Кое-кто начал опаздывать, срывать сроки исполнения задач, а на недоумение начальника говорил: “Да ты что, сделаю, не переживай!”. Когда начали срываться сделки с выгодными клиентами и компания потеряла прибыль, молодой бизнесмен понял, что пора что-то менять.
Демократичный стиль управления — обманчивая штука. Молодым и современным он кажется единственным приемлемым и отвечающим духу времени (ну не работать же по старинке!), но стоит чуть ослабить вожжи — и получится как в примере выше. Чтобы демократия не превратилась в анархию и вседозволенность, руководитель должен обладать управленческим опытом.
В целом же демократичный стиль — действительно приоритетный в молодых современных компаниях. Руководитель не принимает решения единолично — советуется с коллективом, устраивает мозговые штурмы, старается, чтобы каждый работник раскрыл свой потенциал. Сам он работает на равных или отводит себе роль консультанта, наставника. Если начальник-демократ ошибается — он не винит во всем персонал, а делает выводы. В то же время он остается руководителем — не снимает с себя главной роли, не подчеркивает, что “мы тут все равны, ребята”. То есть команда командой, но иерархия должна быть выстроена четко.
Минусы демократичного стиля
- Возможность анархии, принижения роли руководителя, возникновения оппозиции в коллективе. В общем, все, о чем рассказано на примере Алексея К.
- Решения могут приниматься долго. Чем больше людей участвует в обсуждении — тем дольше может затянуться процесс. Дело спасут тайм-менеджмент и четкие сроки постановки задач. Например, на обсуждение и внесение рацпредложений дается 3 дня — и ни секундой дольше. Это дисциплинирует сотрудников и ускоряет бизнес-процессы.
Плюсы демократичного стиля
Если не допускать ошибок, демократичный стиль может стать основой создания сплоченной команды.
- Укрепляет командный дух, делает сотрудников настоящими единомышленниками, объединенными одной целью. Хорошо, если в компании проработана корпоративная культура — миссия и ценности, основные задачи на ближайшие годы, общая Большая Идея.
- Сокращает количество ошибок в работе. Чем больше людей привлечено к решению задачи — тем больше шанс, что найдется оптимальный вариант. Только, напомним, обсуждение не должно затягиваться.
- Минимальная текучка кадров. Зачем уходить из коллектива, если ты разделяешь его ценности и задачи, чувствуешь себя причастным к одной общей цели? Правильно, незачем. Из компаний с демократичным стилем управления сотрудники уходят крайне редко (если, конечно, вливаются в коллектив и разделяют общие ценности).
Плановый
Как и у главной героини фильма «Однажды в Вегасе», у такого босса «есть план, как составить план» – распланировано все до мелочей. Четкая программа действий – основа его руководства. А любимый день недели – тот, когда проводятся планерки. Хотя не исключено, что с них начинается каждый рабочий день.
«Минус»: излишне пунктуальное следование плану тормозит инициативу и креативность, а также совсем непригодно в авральных ситуациях.
«Плюс»: вы хотя бы на 90% можете быть уверены, что под конец рабочего дня не прибежит шеф и не потребует от вас (неожиданно!) выполнить некое поручение сию же секунду.
Авторитарный стиль, или “Как я сказал, так и будет”
Геннадий Павлович П. руководит коллективом уже много лет. Как выбился в управленцы еще в советские времена, так и руководит. Понятно, что за столько лет стиль у него уже сформировался и изменениям не подлежит. А надо бы: Геннадий Павлович — из тех начальников, что свято верят в инструкцию из анекдота: “Пункт 1. Начальник всегда прав. Пункт 2. Если начальник неправ — смотри пункт 1”. Да-да, такие еще бывают. Неудивительно, что в коллективе у него текучка: приходят молодые, воспитанные в новом обществе, которые не боятся предлагать свои идеи и очень удивляются, когда сталкиваются с принципами начальника. Удивляются и уходят — к более лояльным руководителям. Задерживается в коллективе только основной костяк — люди, которые работают не один десяток лет и давно привыкли к закидонам Геннадия Павловича. И все бы хорошо, только этот костяк — почти сплошь пенсионеры. Современные методы продвижения им чужды — развития у компании нет, все идет по старинке. Дела у фирмы идут не очень.
Знаете таких Геннадиев Павловичей? Они встречаются и среди молодого поколения предпринимателей. Как правило, очень авторитарны, резки в суждениях, признают только собственное мнение. Не допускают ни малейших отклонений от инструкций, регламентов, уставов и заведенного в компании порядка. Трепетно соблюдают субординацию — с простым народом вольностей не допускают, не барское это дело. Вот парадокс: они не доверяют собственным работникам, но в то же время хотят, чтобы рабочие задачи выполнялись безукоризненно.
Плюсы авторитарного стиля
- Железная дисциплина. С диктатором не забалуешь: или ты выполняешь все его требования, или дверь на улицу открыта. Как правило, в таком коллективе махровым цветом цветут штрафы за малейшее нарушение. Тотальное подчинение делает сотрудников послушными и согласными на любое требование руководства.
- Четкость и прозрачность всех бизнес-процессов. Начальник-диктатор твердо знает, как и что происходит в компании на каждом этапе, какие задачи решаются и кто их выполняет.
- В кризисной или стрессовой ситуации сотрудники не растеряются, а будут четко выполнять приказы начальства — им не привыкать. При демократичном или либеральном стиле руководства такое осуществить сложнее: в случае форс-мажора и начальство, и работников может штормить, как корабль в непогоду. А это чревато наскоро принятыми и ошибочными решениями.
Плюсы и минусы авторитарного стиля управления
-
Преимущества авторитарного стиля управления
Авторитарно-директивный стиль управления в некоторых ситуациях крайне эффективен и полезен. Это специфические проекты, требующие наличия волевого руководителя, контролирующего выполнение всех задач, и экстремальные обстоятельства, в которых нужно срочно принимать решения и некогда консультироваться со всем штатом.
Если у вас был опыт совместной работы над проектом (даже если это выполнение группового задания с другими студентами), а руководителю не хватало лидерских качеств и умения ставить сроки, что привело к провалу всего начинания, то вы наверняка не раз задумались о том, как хорошо было бы трудиться под началом сильного лидера. Он не только возьмёт на себя всю ответственность за проект, но и назначит каждому участнику команды определённые задачи со сроками выполнения, не забыв проверить, чтобы всё было сделано как надо.
Читайте нашу статью «Что такое доверительное управление — кот в мешке или реальная возможность инвестиций».
Работа в коллективе, возглавляемом авторитарным лидером, даёт возможность его членам специализироваться на конкретном виде деятельности и отточить свои навыки до совершенства. Слаженно работающая команда специалистов действует результативно и быстро.
-
Недостатки авторитарного стиля управления
Авторитарный стиль управления иногда целесообразен, но в большинстве случаев, наоборот, контрпродуктивен. Начальники, склонные к злоупотреблению властью, быстро заслуживают репутацию диктаторов и вызывают недовольство коллег.
Лидеры-диктаторы никогда не советуются с остальным коллективом. Естественно, людей не устраивает то, что им навязывают какие-то решения, игнорируя их мнения и потребности.
Исследователи подтверждают, что такой стиль управления приводит к тому, что текущие задачи решаются шаблонными способами, люди не проявляют творчества в работе. В перспективе это может оказаться очень критичным для бизнеса.
Авторитарный стиль управления имеет своих характерные уязвимости, но, если грамотно его применять, можно добиться и положительных результатов. Это касается, например, тех ситуаций, когда директор является самым опытным и компетентным в коллективе или информирован намного лучше остальных.
-
Плюсы демократического стиля управления
Демократический стиль руководства не был бы таким популярным, если бы не обладал яркими, четко выраженными достоинствами, которые привлекают в себе как руководителей, так и сотрудников. Поэтому лучше всего будет заранее ознакомиться с ними, чтобы понимать, как именно использование этого подхода к коммуникации с персоналом может помочь развитию предприятия и достижению поставленных перед ним целей. К положительным чертам демократического стиля можно отнести следующие его характерные особенности:
Чувство социальной справедливости. За счет того, что руководитель всегда работает вместе с коллективом, а не дистанцируется от него, у сотрудников четко выражено чувство социальной справедливости и отсутствует зависть положению руководителя. Кроме этого, применяемые комплексы мероприятий по мотивации персонала в демократичном коллективе крайне широки и позволяют также получить вознаграждение, адекватное проявленным усилиям.
Поддержка инициативы трудящихся. Демократический стиль руководства предполагает активное участие руководства в формировании инициативы у сотрудников и в ее поощрении, поэтому работники всегда заинтересованы в повышении своей эффективности и эффективности работы всего коллектива или предприятия.
Сбалансированность. Несмотря на относительную свободу, демократический стиль управления не исключает возможности наличия различных административных мер воздействия на трудящихся, а также некоторых формальностей при ведении документации и рабочей деятельности, что позволяет избежать недостатков либерального стиля руководства.
Снижение текучести кадров. За счет комфорта сотрудников, их заинтересованности, низкого уровня стресса снижается текучесть кадров. Кроме этого, само по себе ощущение возможности влияния на процессы в компании позволяет сотруднику быть более заинтересованным в сохранении своего рабочего места и в карьерном развитии на нем.
Укрепление корпоративной культуры
Многие компании сейчас уделяют повышенное внимание корпоративной культуре, и демократический стиль управления персоналом является наиболее оптимальным для ее развития. Более подробно о корпоративной культуре можно прочитать в отдельной статье.
Низкий уровень стресса сотрудников
Благодаря отсутствию жестких рамок, но при этом наличию ясных и понятных целей, равно как и возможностей повлиять на их достижение, демократический стиль управления является наиболее приемлемым для большинства людей и значительно снижает стресс от работы.
Эффективное карьерное продвижение работников. Благодаря поощрению инициативы трудящихся и наличию у них возможностей влиять на бизнес-процессы самостоятельно или участвовать в их формировании, руководство получает возможность легко отбирать наиболее полезных для компании работников и обеспечивать карьерный рост самых эффективных трудящихся.
Сплочение коллектива. Демократический стиль способствует повышению сплоченности коллектива на предприятии и формировании оптимального психологического микроклимата — ведь сотрудники фактически ощущают себя единой командой, работающей на достижение общего результата, где важны усилия каждого работника.
Роль методов управления в организации
Методы управления, применяемые к коллективу, значительно влияют на ежедневный рабочий процесс. В зависимости от ситуации, должно меняться поведение руководителя. К примеру, в авральных случаях предпочтение отдается командному или авторитарному стилю, когда нет времени на нововведения, рассуждения и обкатывание новшеств. Правильно выбранная методология в разы повышает эффективность работы всего предприятия.
Выбор метода
Интересно. Не вовремя выбранная авторитарная форма управления может раз и навсегда изменить отношение персонала ко всей работе. Постоянное давление и критика со стороны начальства, с педагогической точки зрения, оказывают негативное воздействие на микроклимат в коллективе.
Для вживления коллектива в работу важно создать комфортные условия, необходимо обеспечить его материалами, техникой, ресурсами – всем, что влияет на сущность ведения дел. Когда сотрудник чувствует свою нужность, профессиональную пригодность, он готов трудиться на благо дела. Но, если руководство не обращает внимания на то, что половина персонала сидит на сломанных и скрипучих стульях, и сотрудники сами себе покупают канцелярию, такое предприятие становится совершенно не конкурентноспособным
Бывает даже так, что увольняющиеся специалисты не упускают шанса нанести скрытый ущерб деятельности, что характеризует их поведение как способ компенсации за доставленные неудобства
Но, если руководство не обращает внимания на то, что половина персонала сидит на сломанных и скрипучих стульях, и сотрудники сами себе покупают канцелярию, такое предприятие становится совершенно не конкурентноспособным. Бывает даже так, что увольняющиеся специалисты не упускают шанса нанести скрытый ущерб деятельности, что характеризует их поведение как способ компенсации за доставленные неудобства.
Последствия ошибочно выбранного стиля
Все люди совершают ошибки, без этого невозможно движение вперёд. Однако, если речь идёт о выборе стиля руководства, такая неудача может во всех смыслах дорого стоить компании.
От выбранного стиля руководства зависит:
- Психологический климат в коллективе. Здесь всё обычно хорошо у руководителей демократов, а вот движимые страхом подчиненные диктаторов чувствуют себя недооцененными, утрачивают интерес, работают «от забора до обеда».
- Текучесть кадров. Первый пункт приводит ко второму. Лучшие сотрудники, недовольные стилем управления уходят, остаются посредственные приспособленцы, а также пенсионеры, которые привыкли, что начальник может быть любым, со времен своей молодости.
- Саботаж задач. Эта проблема может возникнуть при любом стиле руководства, но проявляется по-разному. Для подчиненных жестких руководителей характерна способность «квадратное катать, круглое носить», если так сказано. Они могли бы предложить значительно более эффективный способ, но просто выполняют сказанное. У демократичных руководителей некоторые подчиненные чувствуют вседозволенность и начинают на любые вопросы отвечать бесконечными «уже делаю» и «закончу завтра».
- Наличие новых идей, которые необходимы для развития компании, как воздух. Если их генерирует только один человек (директор), они постепенно утрачивают свою новизну. Всё это приводит к тому, что организация стоит на месте. В условиях, когда конкуренты бегут вперёд, это фактически равноценно ходьбе назад.
- Способность сплотиться и действовать как единое целое в сложные времена. С этим обычно возникают сложности при слишком демократичном стиле руководства. Право последнего слова всегда должно оставаться за руководителем.
Современные стили руководства
Стили педагогического общения и их краткая характеристика
Разработанные и изученные современные стили лидерства и руководства позволяют выделить пять наиболее успешных и популярных:
- Харизматический. Он основан на лидерских качествах руководителя. Группы людей готовы следовать по выбранному пути, вслед за главой, безоговорочно доверяя его мнению;
- Трансанкционный. Такой вид управления характеризуется короткими дистанциями – заданиями для персонала. Эффективным он становится тогда, когда в работе на пути к отдаленной во времени цели специалисты могут утратить энтузиазм, деятельность превращается в рутину. Трансанкционный стиль разделяет процесс на наиболее короткие отрезки, которые в совокупности с оптимальными сроками исполнения вносят разнообразие в рутину. Чем ближе цель, тем проще ее достичь.
- Сервисный. Организация деятельности, основанная на этом стиле, позволяет персоналу чувствовать себя значимыми для руководителя, а также является основой комфорта на рабочем месте. Крупные современные компании действуют на западный манер: создают комнаты отдыха, иногда с тренажерами, игровыми автоматами и легкими угощениями. В перерывах между продуктивными рабочими часами персонал с удовольствием отвлекается, разминается, отдыхает, что позволяет качественно повысить трудовую деятельность в течение всего рабочего дня.
Комната отдыха
- Командный. Психология стиля заключается в самом названии – не существует организационной иерархии. Есть команда, каждый член которой – незаменимый профессионал, имеющий свою область ответственности. Деятельность компаний, основывающих свой менеджмент на командном стиле управления, определяют как наиболее успешную, способную оказывать влияние на конкурентов, вытесняя их с рынка.
- Интерактивный. Это стиль, означающий интерактивную вовлеченность руководителя в рабочий процесс и эмоциональный контакт с сотрудниками. Умение сблизиться с каждым, беседуя не только на общественные, организационные темы, но и на личные – залог повышения уровня доверия.
Деловой стиль ведения диалога
Стили общения не исключают делового ведения диалога. Это, когда люди взаимодействуют между собой в рамках своих профессиональных функций. Деловой диалог всегда преследует определенную цель, к которой во время беседы движутся участники разговора. Также такой ход беседы способствует не только информационному обмену, но и определенными навыками, опытом и знаниями.
Примером деловой беседы может послужить взаимоотношения с партнерами, руководством, подчиненными, включая бизнес-партнеров, конкурентов, руководителей других организаций и собственников компаний и т. д. У любого делового диалога есть своя стилевая окраска, определяющая способы и методы беседы, чтобы достичь конечной цели во время разговора.
Деловой разговор является как бы маской или выбранной моделью поведения, которая помогает участнику диалога идти к намеченной цели, а также показать себя в роли хорошего руководителя и высококлассного специалиста.
Общая характеристика
В современном мире встречается не так часто, потому что преобладает идея равенства и поддержки. Это позволяет раскрыть потенциал работников, вдохновить их на достижения и вообще, мотивировать трудиться. В Советском Союзе авторитарность была очень популярна на различных предприятиях. У людей того времени было мало возможностей для развития, большинство же даже не задумывалось о своём призвании.
Существуют такие разновидности:
- Диктаторский – менеджер принимает решения, а его подчинённые неуклонно им следуют. Но не из-за доверия к значимой фигуре, а в силу действующих санкций и наказаний.
- Автократический – характеризуется мощностью аппарата власти, которая является просто безграничной.
- Бюрократический – использование в работе устарелых, порой не действующих приёмов управления. Авторитет начальника формальный.
- Патриархальный – подчинённые относятся к директору как к отцовской фигуре. Они готовы следовать за ним и добровольно подчиняться.
- Благосклонный – менеджер пользуется авторитетом в силу того, что более добродушно относится к своему коллективу, чем при остальных разновидностях управления.
Основные методы авторитарного воспитания
Принуждение
Это когда игнорируются истинные желания и потребности другого человека. Появилась идея что-то сделать, а этот другой сопротивляется. И тогда вместо того чтобы выяснить причины нежелания, тот, у кого власть, просто-напросто решает этот вопрос директивным, насильственным методом.
«Я так сказал и точка» или «Потому что я так решил, нравится тебе это или нет, но ты будешь это делать». Знакомы фразы?
Соответственно, тот, кого принуждают, испытывает колоссальное напряжение. Ему ведь необходимо одновременно и подчиниться и как-то справиться с крайне неприятными внутренними ощущениями, которые неизбежно возникают в ситуации насилия.
Устыжение
Вопреки стереотипу, что если пристыдить человека, он исправится, только лишь бы вновь не попадать в подобную ситуацию – он наоборот, становится скрытным. Единственное, чего можно добиться таким поведением – это ощущение собственного превосходства. Как бы «я такой всесильный и могучий, идеальный и правильный, имею над тобой власть».
Между прочим, частое использование устыжения грозит расщеплением личности. Потому что тогда приходится игнорировать свои потребности, задвигать подальше желания и естественные реакции, чувства. Ввиду того что они оказываются неправильными, стыдными.
Наказание
Если оно справедливое – то лишает части вины за содеянное и воспринимается адекватно. Получается, что наказанный человек как бы искупил тот вред, который нанёс.
Но в случае несправедливости и чрезмерности – оно калечит. Вызывает обиду и злость, вместо ожидаемого искреннего сожаления и раскаяния. К тому же оно также провоцирует выражать свой гнев на тех, кто слабее и не в силах дать отпор. Раз по отношению ко мне можно поступать неправильно и жестоко, то почему я должен удерживать свои порывы проявить власть?
Кстати, те, кто часто подвергался наказаниям, могут в дальнейшем привыкнуть к роли жертвы, постоянно ощущая свою сопричастность к любым неприятностям. Например, вполне согласны будут с тем, что просто посмотрели на человека не так, от того у него и не получилось что-то сделать. Либо не вовремя сказали, оказались рядом, захотели, попросили и так далее.
Угрозы
Обычно угрожает тот, кто не испытывает уверенности в собственных силах, авторитете. Это как крайняя мера. Но признать бессилие достаточно сложно, проще придумать страшное наказание и управлять поведением непослушного с его помощью.
Критика
Благая цель критики – вдохновить на совершенствование. То есть, поняв, что сделала что-то неправильно, личность тут же захочет стать лучше и исправить ситуацию.
Но, как вы понимаете, не всегда она срабатывает. Чаще всего вызывает комплекс неполноценности, то есть снижение самооценки. Впоследствии чего появляется стойкое отвращение к процессу, за который ругали и результат которого обесценили.
В редких случаях благодаря подобным действиям мир получает перфекционистов, стремящихся всё довести до совершенства. Но, к сожалению, они не знают, что такое ощущение внутренней гармонии и свободы. Они в напряжении каждый раз, когда замечают не идеальность. А так и до обсцессивно-компульсивного расстройства не далеко.
Игнорирование
Достаточно сложный вид эмоционального насилия. Отвержение, которое проживается тем, кого демонстративно не замечают, может вызвать психологическую травму и повлиять на умение строить отношения с другими людьми. Причём не в лучшую сторону.
